⑴ 木九十眼鏡返廠維修需要多長時間
分30日和90日,因為生產商未提供零件造成修理者無法修理的,是90日,因為修理者自身原因的,是30日,逾期的應該免費調換同型號產品
⑵ 我的萬金寶眼鏡鏡腿壞了,要是返廠修理,需要多久啊,因為本人高度近視,急著用,求回答
最好配個備用眼鏡,發順豐快的,兩三天就寄回去了
⑶ 眼鏡壞了去哪裡維修
可以焊接,北京潘家園眼鏡城有北京眼鏡廠從事眼鏡製作20多年的專業技師可以從事各種眼鏡的維修焊接工作,可以參看以下淘寶店鋪
店鋪名稱:愛眼專家2007
⑷ 關於眼鏡售後維修的法律規定
目前,沒有這樣法律、規定。
⑸ 眼鏡售後服務包括哪些內容
迎賓接待
1、銷售員應微笑著有禮貌地主動與顧客打招呼:「您好!歡迎光臨,有什麼需要我服務的?」或「有什麼需要我幫忙的?」
2、主動引導顧客到服務台維修眼鏡,為顧客拉凳子,倒上一杯水(或請其他同事協助完成)。
02
對顧客眼鏡進行外觀檢查
收取顧客眼鏡,檢查鏡架是否有變形,明顯剝色,鏡片是否有崩邊、劃傷等,發現問題需及時告知顧客。
03
確認維修要求
1、銷售員聽取顧客維修要求,並用專業眼光發現顧客眼鏡問題所在,並告知顧客。
2、如判斷在本公司可維修范圍內須向顧客說:「這個問題我來幫您解決。」
3、如判斷不在可維修范圍內的,也必須向顧客說:「這個問題我盡量幫您想辦法。」對於實在無法修復的,必須到加工室得到加工師的確認,並以委婉的方式告知顧客,讓其知道我們已做出努力,獲得顧客的諒解,且根據具體情況,引導顧客重新換架,必要時可給予適當的優惠。
4、如不能當時修復的需填寫維修單,並在檢查顧客眼鏡後註明顧客眼鏡的實際狀況,通知顧客取鏡時間。
04
調整維修
1、小零件缺失類的維修:利用公司提供的零配件給予更換。如果規格比較特殊,無替代零件,確屬在本公司所購商品可告知顧客到廠家訂或在現有商品中拆卸(需由店長確認)。
2、鏡架斷裂類的維修:對於可通過更換部件或焊接達到維修效果的,可積極利用公司提供的配件給予更換或讓專業加工師焊接達到問題的解決。但對於焊接類的必須向顧客說明焊接可能會造成美觀度的影響及意外的發生。在顧客同意後,方可進行。
3、調整類的維修:先檢查眼鏡的變形程度,如變形較大可能導致斷裂的,要事先向顧客說明:「您的眼鏡變形較大,我們會讓技術最好的加工師幫您調整,但不排除會造成斷裂的可能。」徵得顧客同意後,請專業加工師為其調整;如變形不是很大,由銷售人員自行調整。
05
清洗保養
參照清洗眼鏡工作流程標准
06
宣傳公司免費服務和促銷活動,延伸銷售
1、介紹公司十項免費服務
2、介紹愛眼護眼知識
3、宣傳公司的優惠活動、新產品等,並遞上名片
4、在維修服務過程當中,了解顧客眼鏡的使用情況,積極引導,充分溝通,以便開發出顧客深層次的配鏡需求。
⑹ 眼鏡滑絲可以維修嗎 要多久
修這個可能不會太久,你去問問眼鏡店吧
⑺ 眼鏡修理
鈦材質的鏡眼是比較難焊的,溫度要求高
補焊槍用火燒過了,你還想外觀有多好看版呢?如果你權是銀色的鏡框的話,可以讓店家去給你用刨光機刨一下,那樣就好看了,
你哪個店配的眼鏡,怎麼修還要收費呀?見意你下次配鏡的時候選擇一個售後好一些,有保障一點的地方去配嘛,
我朋友也在眼鏡店上班,她們那都是一年保修的。如果脫焊,半年內都是可以換的,至於這個人為不小心弄壞的,拿去維修都不會收錢,這才叫服務嘛。
⑻ 眼鏡維修的問題
一般大型眼鏡店都是免費調整眼鏡的`如果是眼鏡的配件壞`都沒得換的`只能配新的!
⑼ 眼鏡維修的問題
現在絕大抄多數眼鏡店都提供免費維修服務,你去的時候,可以直接問一下維修眼鏡是否收費。
但有一點要注意,維修眼鏡是有一定風險的,可能在維修過程中損壞鏡架,一旦鏡架損壞,絕大多數眼鏡店是不承擔賠償的,但如果你重新買眼鏡可能會給你優惠一些。
至於對方問你配鏡的地點和價格,你直接回答即可,不會因為這個影響對你的服務的。
⑽ 眼鏡腿整個掉出來了,可以修理嗎,要是可以要多久,費用多少
抹點膠水再插入,兩小時就可用了。