1. 因我們這邊的信號塔壞了 已經幾個月了 工作人員都不管已經影響到我們的工作希望工作人員盡快去修復謝謝
我們在使用移動公司的手機或寬頻業務時,難免會遇到一些問題和故障,想要第一時間解決問題,推薦以下方法:
步驟一:
撥打中國移動客服電話10086,接通後聽語音提示,按「0」接入人工坐席。
PS:10086的服務態度超級好哦~,會詳細詢問你的問題,一般問題都能得到及時處理。
如果有10086投訴解決不了的問題,可以撥打中國移動服務質量監督熱線10080繼續反饋哦。
步驟二:
撥打中國移動服務質量監督熱線10080,接通後聽語音提示:
(1)按「1」語音留言方式,聽到「滴」聲後可以進行投訴問題留言;
(2)按「2」簡訊自助方式,你會收到一條由「10080」下發的簡訊,點擊鏈接後,可通過打開的頁面自助填單,將投訴問題提交反映;
(3)按「9」直接接通人工專席。
註:除以上方式,還可通過發送郵件至10080郵箱([email protected])、或訪問中國移動官方網站(www.10086.cn)進行投訴。
PS:10080是中國移動服務質量監督熱線,對升級投訴問題起到監督的作用。
總結,如何有效投訴中國移動?遇到問題先不要著急上火,只要掌握正確的投訴方法,就可以事半功倍,很快將問題解決哦。
2. 移動信號塔安裝起來,需要多長時間能投入使用
客服的處理辦法一般都是這么說的。具體審核就不知道了,不過首先要考慮你們家附近的問題:1.是否是有建築物遮擋信號覆蓋。2.你們家是否在基站天線的覆蓋范圍下。(天線一般都在較高建築上,風大,有可能會出現天線的方位角、俯仰角的移位)3.是否存在信號的干擾。比如變電所,發電廠,小區同頻干擾。(小區指基站的覆蓋范圍。)如果信號不好是以上原因,不出一個星期應該能解決。如果是天線功率小,或者天線覆蓋不夠的話,才有可能增加基站。從審批到基站安裝完畢,平均時間是半年左右。基站建設,1~2星期就能完成。
3. 移動信號塔到了使用壽命後會被拆除嗎
看你的提問 這個信號塔應該在你家附近,如果你看著信號塔很破舊的話。可以打移動的客服電話10086 讓他們派工程人員檢修
4. 信號塔遭雷劈,大概要多久可以修好
這個不用擔心,他們會盡自己最快的速度修理好的,急也沒用。耽誤一天對它們的聲譽什麼的都有損失,他們比你急
5. 信號塔壞了,要怎麼辦。
再次打電話通知,再不就投訴他
6. 移動信號塔一般多長時間建好
5~7天
7. 一個手機信號塔要多久才能修好
我兒子在聯通公司建維部工作。你的問題我咨詢過他:他說,這要看電信公司對這個手機信號塔的重視程度確定,只要重視只需要一兩天時間,如果不夠重視,那拖很長時間都是可能的!
8. 手機信號塔被風吹倒由誰維修。
您可以撥打所屬運營商的客服熱線反映,工作人員接到通知後會第一時間去維修處理。
9. 聯通公司說信號塔故障正在處理真的在處理了嗎
你好,信號塔故障會影響當地的網路質量,這個會有工作人員盡快處理的,故障的情況各不相同,建議可以提供相應的地址後具體核實,信號塔故障會盡快修復的。
10. 移動信號塔倒塌多長時間能夠修好
城市48-96h(不偏僻)