Ⅰ 為什麼Surface國行售後,微軟只給修不給換
是因為以前有人把保修條例玩壞了。。
微軟Surface系的產品,在之前是非常良內心的,中國區容和其他地區一樣,享有全球聯保(買的什麼行都保修)、在保配件免費更換(比如Surface Pen一年內用壞了,聯系客服就可以給發新的,自而且舊的可以自己留著)等服務,甚至,你可以用一台在保的Surface Pro/Pro 2,去免費更換一台同配置Surface Pro 3,微軟連郵費都全包。不愧是大公司,有錢就是這么任性。
然而,這樣的保修條例,被一些國人玩壞了,以前有過一些起故意拆點東西磕磕碰碰就報損壞拿新品的,在保Surface Pro / Pro 2在咸魚上也是被全盤秒走。
估計是微軟中國看這么做生意遲早賠本,於是就為國行機器的保修條例加了一堆附加條款,免費更換也就這樣變成了只換不修。
說到底,還是少數人貪小便宜的心理在作怪。現在有一小撮國民的素質。。誰知道呢。
Ⅱ 微軟surface哪裡有售後維修
聯系微軟官方售後維修,可以通過官網電話或郵箱。會有專門人士來給你包宿,當版然也可能需要郵寄。權但是SP質量很不錯其實,量大肯定會有有問題的貨,其實是小概率事件。一般來說售後還不錯,保修時間2年,也算是微軟對自己的產品有信心。報修規則是:在大陸買的行貨是全球聯保,在非大陸買的surface是大陸地區除外的全球聯保。
Ⅲ 香港的surface在大陸怎麼維修
國內微軟售後不提供surface的保修服務,不能保修也不能維修。
而surface拆機難度極高,只有售後能修,外面的維修小攤是沒有條件修它的。
所以只能去香港修
Ⅳ surface國行怎麼售後換機
購機七天內有非人為損壞的質量問題,可以到售後服務店鑒定後到購買處換機或退機;
購機起15天內有非人為損壞的質量問題,同樣鑒定後可以到購買點換貨;
保修期內,同一故障第三次維修的,可直接到服務站進行同型號更換。
如上,這是正規的換貨方式。
Ⅳ surface售後的電話和地址
:8008203800撥4
Ⅵ surface pro 4港行售後怎麼處理
你好!
主要是保修和價格差別!那個劃算是仁者見仁的問題了!
港版國外保修,壞了直版接換保一年。但是必須權找到賣家才能保修。
國行保修壞了只修不換,保兩年。港版便宜1100左右吧,而且全國各地都能修理!
港行surface
pro
4相當於國行的專業版,同為windows
10專業版+office
30天試用版,由於windows
10專業版支持多語言,所以不用擔心簡體中文的問題。可選配置方面與國行基本一致,國行的專業版多出了一個i7+16gb內存+256gb存儲的中檔配置。
Ⅶ 國行surface pro 4怎麼售後
電話聯系
個人建議買最新款Pro4 配置度娘下有很詳細的介紹
它的屏幕尺寸:12.3英寸 幕解析度:2736x1824
Surface Pro 4是目前很成熟的平板電腦,它的成熟的最主要體現——外在形式已比較完善,重在提升內在品質。Surface Pro 4搭載Intel最新的第六代Skylake酷睿處理器,性能較Surface Pro 3有了顯著提升,尤其是i7高配版在生產力任務的處理上可謂游刃有餘。加上SSD固態硬碟的助力,讓這款平板電腦在運行流暢度上可圈可點。因此可以看出Surface Pro 4的製造理念之一就是讓用戶感到更好用、更實用。
Ⅷ 微軟surface 除了官方 普通維修點能維修嗎
不能,屏幕是用大量膠水粘上的,維修難度極高,只有官方售後才能修
Ⅸ surface維修可以去哪裡呢
這個可以去官網搜索下所在的城市,可以看看那個離你最近你就去哪個。或者是打400電話可以詢問人工。
Ⅹ 港版surface pro 3在大陸保修嗎
大陸不保修,可以在香港微軟的頁面(http://www.microsoft.com/surface/zh-hk/support)咨詢客服。