⑴ 大疆的售後流程是怎樣的
DJI大疆創新消費來級產品的售後流程源:
1、 通過「大疆服務」微信公眾號等渠道,聯系DJI大疆創新售後技術支持進行溝通判斷。
2、 如果遠程不能解決問題,用戶可到官網或大疆服務微信公眾號進行自助寄修申請。
2、順豐會根據用戶填寫時間上門取件,將機器寄回大疆維修中心。
3、DJI大疆維修中心對產品進行檢測,判斷是否符合退換貨政策(「是」換機或退款)。
4、若判斷該機器不符合退換貨政策,大疆判斷是否符合免費維修政策。
5、若判斷可以進行免費維修,大疆將對產品進行免費維修,飛測通過後物流發貨。
6、若產品不符合免費維修政策,大疆將發送維修報價單。
7、用戶同意維修,支付維修費,DJI大疆維修中心進行維修,飛測通過後物流發貨。
9、用戶拒絕付費,原機寄送返還,但需要承擔寄回的運費。
⑵ 如何查詢dji維修記錄
⑶ 大疆無人機維修及更換問題
大疆購買新機時,可以加入「隨心換」計劃,一旦無人機出現問題,包括「炸機」,必須將損壞的無人機寄回廠家,報隨心換號碼,即可換回一個新的無人機。
⑷ 大疆無人機維修點在哪裡
摘要 無人機維修中心在深圳,無其他授權維修店。可以寄到維修中心修理。
⑸ 大疆無人機那塊有售後維修
成都梵木創意園區這邊有一家,不僅能維修還能支持置換和培訓無人機執照等。
⑹ 大疆無人機維修點在哪裡
摘要 經過 DJI 大疆授權的服務中心,經其維修後的產品可享受 DJI 大疆官方保修政策。
⑺ 大疆無人機沒有案例號怎麼查維修
請您點擊進入自助維修中心,進入【我的案例】查看案例信息;或提供案例登記的手機號/郵箱,在對話框輸入數字【1】,轉接人工客服為您查詢。
⑻ 大疆無人機輸入序列號能否查詢其維修次數
摘要 大江無人機輸入序列號,這個是不能夠查詢他的維修次數的。
⑼ 大疆無人機有售後服務嗎
有售後服務,可以在官方網站上和客服在線溝通,也可以打客服電話或發郵件。
⑽ 大疆無人機維修點在哪裡
摘要 您好,請問您所在的省市區