❶ 我把發票丟了怎麼查看格力空調還在不在保修期呢
只要你的機身條碼還在就可以保修,如果發票丟失可以根據空調的機身條碼來判斷空調是否在保修期內。
❷ 格力空調沒發票能保修嗎
我感到格力客服的回答又是在忽悠用戶的。不錯,按最早(那還是許多年回前)大家的明文規定答,家電保修一定要發票、保修卡齊全才行,並且保修卡還需要正確填寫蓋章(用戶只取回執)才生效。可是隨著時代進步,通訊及網路發達,保修事宜手續逐漸簡化了。我說的十年前某品牌購機五年還免費換風機的那次,只是報了我向實體店留下的姓名、地址及電話號碼,當然也回答了大概購機的年份就行。估計賣家核實無誤,就通知了維修點上門服務。而到後面買格力空調是網上購物,你想哪來的發票?當然這時商家、廠家(售後)的信息就更齊全了。就是保修卡也只是一張廢紙而已,機型、編號、購機日期、姓名都是空白,更沒有地址。這樣的保修卡又有什麼作用呢?自然大家誰還保留這個。而這些信息都由網路系統記錄在了售後服務系統裡面。用戶只要報告某一項或幾項信息就行,有手機號是最好的。
如果商家或廠家誠信的話,沒有發票或保修卡,照樣可以給保修。說句實話,只有耍賴皮的售後才會找「要發票、保修卡」的借口!
❸ 格力空調沒發票有收據能保修嗎
按三包規定,無有效購買憑證的機器不予享受包修服務;
格力是屬較人性化的企業,如用戶確實丟失有效購買憑證的可根據條形碼按產品機身銘牌出廠日期次月1日起計算包修期,對於分體式空調,以內機或外機中較遲的出廠日期計算。
❹ 買格力空調收據丟了,售後維修怎麼辦
建議找經銷商協商,只是收據,不是正規發票。可以補一個。
祝協商成功。
望能採納
❺ 格力空調保修期內沒有發票了可以免費維修嗎
是不免費來維修的。
包修自政策
2011年度家用空調(製冷量小於或等於14000W)、除濕機包修政策為整機包修六年。
2005年1月1日之日起所購買的家用空調器整機包修六年。
2005年1月1日之前所購買的家用空調器的包修政策:按其當年的包修規定執行。
以下情況之一的不屬於包修范圍,特約服務網點可按本手冊有關規定實行收費維修:
1.消費者因使用、維護、保管不當造成損壞的。
2.非格力電器指定的特約服務網點所安裝、維修造成損壞的(包括消費者自行安裝或拆動維修的)。
3.無包修憑證及有效發票或有效購買憑證的。
4.有效憑證、包修憑證不符或塗改的。
5.因不可抗拒的自然災害或使用環境惡劣造成損壞的。
6.處理品、已超過包修期的產品。
❻ 格力空調保修卡丟了還能保修嗎
可以保修,但是需要提供其他有效的保修憑證。
格力空調保修憑證包括:購買憑證、包修卡、商用空調進場或驗收表,如果用戶無法提供有效的保修憑證,不享受免費包修服務,需要另外付費維修。在保修期內,主要性能故障連續維修二次,不能正常工作的,可以換機,並按國家三包規定,重新起算包修期限(僅限更換部分)。
格力空調保修政策如下:
1、2008年度家用空調(製冷量小於或等於1400W)、除濕機包修政策為整機包修六年。
2、2005年1月1日-2007年12月31日購買的家用空調器整機包修六年。
3、2005年1月1日之前所購買的家用空調器的包修政策:按其當年的包修規定執行。
(6)格力空調發票丟了怎麼維修擴展閱讀
以下情況之一的不屬於包修范圍:
1、 消費者因使用、維護、保管不當造成損壞的;
2、 非格力電器指定的特約服務網點所安裝、維修造成損壞的(包括消費者自行安裝或拆動維修的);
3、無包修憑證及有效發票或有效購買憑證的;
4、有效憑證、包修憑證不符或塗改的;
5、 因不可抗拒的自然災害或使用環境惡劣造成損壞的;
6、處理品、已超過包修期的產品。