停電維修多久

A. 想問問故障停電，恢復通電時間要多久

如果是廣東電網的用戶，廣東電網承諾的故障搶修復電時間為：
城市地區到達現場後平均4小時、農村地區到達現場後平均5小時。

B. 停電後要多久才能來電

如您是廣東電網公司的用電客戶，發生停電的情況，

1、一般欠費停電前會收到欠費停電通知書，電表上會有封條；如確認是欠費停電，可繳清電費後通過微 信關注並綁定「南方電網95598」公眾平台，點擊我的用電>欠費復電＞按提示輸入留意內容、手機號碼、簡訊驗證碼後點擊提交，即可申請欠費復電。

通過上述途徑申請需要用戶編號，您可以在電費電子賬單、電費發票上找到它。

《中國南方電網公司供電服務承諾》欠費停電的客戶繳清電費後12小時內復電。

2、如您屬於卡式預付費電能表用戶，請您在購電完成後，將購電卡放置於購電卡座上約60秒，當購電余額顯示充值成功或語音提示充值成功即可。

3、如不屬於上述情況，一戶停電有可能是因為表後線路故障、開關跳閘等情況導致，此情況建議您在確保自身安全的情況下嘗試對室內開關進行復位，如不會操作，建議您可以委託有資質施工單位處理。

希望我們的回答能對您有所幫助。如有疑問，請致電24小時供電服務熱線95598咨詢。

C. 突發停電搶修要多久

咨詢記錄 · 回答於2021-08-05

D. 家裡停電，供電所說電路檢修，到底要多長時間的檢修時間

任何問題只要是需要停電，供電局都會說成是電路檢修。我估計你那裡高壓線路有問題了，應該很快修完，要真是檢修就慢了，供電局也會提前通知檢修的

E. 停電一般會停多久恢復

你問的問題是不能確定的，需要根據故障現場情況決定的。故障不大，可以很快解決，一般供電所是不會拖拉的，如果故障大，也會加班加點，連夜搶修的。

F. 停電了，多久能派人來修，已經等了一個小時

閃光燈用的時間長了會產生高溫，我的那個溫度太高，它的wifi天線是熱熔膠粘的，以至於我現在沒隔一段時間就要用吹風機吹熱風才能連接無線網

G. 故障停電恢復供電時間是什麼時候

電力部門並沒有明文規定故障搶修時間。

如果對維修人員工作不滿意可以打95598投訴。95598受理客戶投訴後，1個工作日內聯系客戶，7個工作日內答復處理意見。

國家電網客戶服務中心95598客戶服務熱線，集自動、人工服務於一體，為客戶提供24小時不間斷、全方位的一站式服務，主要提供服務包括：故障報修、電費查詢、用電業務咨詢、投訴、舉報及建議等。

(7)停電維修多久擴展閱讀：

國家電網公司員工服務「十個不準」

1、不存在非法斷電，不存在不合理的輸電延遲。

2、禁止違反政府部門批準的收費項目和收費標准向用戶收費。

3、不得為用戶指定設計、施工或供應單位。

4、不允許違反業務處理通知要求，造成客戶重復往返。

5、不得違反第一責任制，推諉、搪塞、漠視客戶。

6、不允許泄露客戶的個人信息和商業秘密。

7、工作時間不得飲酒，飲酒後不得上崗。

8、未經允許，不得離開工作窗口或做任何與工作無關的事情。

9、不要利用職位或工作謀取不正當利益。

國家電網公司供電服務「十項承諾」

1、城區：供電可靠率不低於99.90％，住宅端電壓合格率96％；農村地區：供電可靠率不低於99.5％，住宅端電壓合格率為94％。

2、24小時電力故障報告服務，供電搶修人員到達現場一般不超過45分鍾：市區；農村90分鍾；特別偏遠地區2小時。

3、供電設施計劃檢修停電，提前7天向社會公告。

對欠有電費的客戶，應當依法採取停電措施，並提前7天發出停電通知。結清費用後，應當在24小時內恢復供電。

4、嚴格執行主管價格部門制定的電價和收費政策，及時在供電企業網站和網站上公布電價、收費標准和服務程序。

5、供電方案回復時間：住宅用戶不超過3個工作日，低壓電力用戶不超過7個工作日，高壓單電源用戶不超過15個工作日，高壓雙電源用戶不超過30個工作日。

6、通電期限：在驗收項目合格並完成相關手續後，住區用戶應在3個工作日內送電，非住區用戶應在5個工作日內送電。

7、測試結果須於客戶校正計費電表的申請獲接納後5個工作天內發出。

客戶提出異常抄表數據後，7個工作日內進行核實並回復。

8、當供電不足，不能保證連續供電時，應嚴格按照政府批準的有序供電方案執行，避免出現峰值，停止限電。

9、供電服務熱線「95598」24小時受理業務咨詢、信息查詢、服務投訴和電力故障維修。

10、受理客戶投訴後，1個工作日內聯系客戶，7個工作日內回復處理意見。

參考資料：國家電網－95598智能互動服務網站

H. 高壓線斷了停電搶修要多久

緊急故障，需要停電操作，到達現場並確認故障點，20分鍾內完成停電。 恢復供電，需要查明故障原因，排除故障，最快2到4小時。 到達現場，交通便利，在接到報修點換後，一般也許要半小時。

I. 電力維修一般多久能到

就南方電網的用戶為例，故障停電後，城市地區供電搶修人員到達現場時間平均 45分鍾，農村地區90分鍾，特殊邊遠地區2小時。城市地區搶修到達現場後恢復供電平均時間4小時，農村地區5小時。