❶ 長城寬頻有故障不給修怎麼辦二十天了 打客服電話了 也不給回復……
長城寬頻服務差,主要是公司實力決定的,這種情況是分管你這區的維修人員離職,又沒有新員工上崗造成的,還有一個原因是網路線纜損壞修復不及時,小公司沒辦法。
❷ 長城寬頻的故障報修電話是多少
你登入官網,滑到最下面,那5位數字就是。
❸ 長城寬頻三天兩頭故障還沒服務人員維修一挺好幾天怎麼辦
長城寬頻三天兩頭故障,
還沒服務人員維修,
只能打長城寬頻客服投訴。
如還是不行,
可打12315消費者熱線。
❹ 長城寬頻故障報修7天沒修好可以要求退費嗎
可以辦理其他寬頻。能不能退費,你打電話問寬頻客服。
❺ 長城寬頻網路故障電話報修投訴半個多月都無工作人員來處理怎麼辦
長城寬頻幾年前用過一段時間,之後果斷換電信,經常莫名其妙斷開,網速又慢
❻ 長城寬頻故障電話報修
長城寬頻電話區號+95079(長城個地區具體聯系電話),部分地區不同。建議到長城寬頻官網-自助服務-故障申報。具體操作步驟如下:
(1)網路搜索長城寬頻點擊官網。
❼ 長城寬頻維修一般多久
您好,寬頻故障報障後,一般都是二十四小時內上門排障的,請用戶耐心等待
❽ 長城寬頻故障電話報修你們這長城是沒人了嗎我報故障快1個月了還沒人來修,你這是什麼意思嗎
摘要 長城寬頻服務熱線是:區號+95079
❾ 長城寬頻是24小時維修嗎
長城寬頻就是個垃圾,我斷網5天,我天天打客服電話,那邊一直說敷衍我說已版經反饋,說維權修人員在處理中,MD都處理一個星期了,手機收到一條故障申告已受理,還一個工作人員的電話號碼,打那個工作人員電話號碼,一直是關機狀態,都一個星期過去了沒有解決問題,每天我打客戶電話,我會問我們沒有網路是什麼問題,大概需要多久才能修好,客服就一直說我幫你申請了,需要多久他們不清楚,什麼故障問題,他們也不清楚,一直拖拖拉拉的,就是不解決問題,我每天最少打2次客服電話,基本是沒有用,一直敷衍我。一個禮拜過去了,一直到現在沒有處理,我打算還網路了,我裡面還有3個月的網費,就當給他們買棺材用了,垃圾中的戰斗機。建議別用長城寬頻了,那麼別的網路貴一點都無所謂,只要售後服務好,,長城寬頻,一個月我最多用10天網路,還有20天處於用不了的狀態,比如:沒網路,網路延時,網頁都打不開,經常斷網,網路不穩定,玩個游戲,基本是延時過高,比如玩LOL網路延時300多,要麼就是999,自己掉線。這樣的垃圾網路免費給我用都不想用,用了長城寬頻,心態爆炸天天愁沒有網路問題,售後不處理。