⑴ 格力空調的保修期是多久
2008年度家用空調(製冷量小於或等於1400W)、除濕機包修政策為整機包修六年。2005年1月1日-2007年12月31日購買的家用空調器整機包修六年。2005年1月1日之前所購買的家用空調器的包修政策:按其當年的包修規定執行。
以下情況之一的不屬於包修范圍,特約服務網點可按本手冊有關規定實行收費維修:
1、消費者因使用、維護、保管不當造成損壞的;
2、非格力電器指定的特約服務網點所安裝、維修造成損壞的(包括消費者自行安裝或拆動維修的);
3、無包修憑證及有效發票或有效購買憑證的;
4、有效憑證、包修憑證不符或塗改的;
5、因不可抗拒的自然災害或使用環境惡劣造成損壞的;
6、處理品、已超過包修期的產品。
(1)格力上門維修大概多久擴展閱讀:
國家三包規定:
1、「7日」規定:產品自售出之日起7日內,發生性能故障,消費者可以選擇退貨、換貨或修理。
2、「15日」規定:產品自售出之日起15日內,發生性能故障,消費者可以選擇換貨或修理。
3、「三包有效期」規定:「三包」有效期自開具發票之日起計算。在國家發布的第一批實施「三包」的l8種商品中,如彩電、手錶等的「三包」有效期,整機分別為一年,主要部件(主板、液晶屏、背光模組)為三年。
在「三包」有效期內修理兩次,仍不能正常使用的產品,消費者可憑修理記錄和證明,調換同型號同規格的產品或按有關規定退貨,「三包」有效期應扣除因修理佔用和無零配件待修的時間。換貨後的「三包」有效期自換貨之日起重新計算。
4、「90日」規定和「30日」規定:在「三包」有效期內,因生產者未供應零配件,自送修之日起超過90日未修好的,修理者應當在修理狀況中註明,銷售者憑此據免費為消費者調換同型號同規格產品。因修理者自身原因使修理超過30日的,由其免費為消費者調換同型號同規格產品,費用由修理者承擔。
5、30日」和「5年」的規定:修理者應保證修理後的產品能夠正常使用30日以上,生產者應保證在產品停產後5年內繼續供符合技術要求的零配件。
6、新三包規定從1995年8月25日起實施,凡在該日以後購買列入三包目錄的產品,消費者有權要求銷售者、修理者、生產者承擔三包責任。對1995年8月25日以前購買的產品,只能繼續按照1986年發布的《部分國產家用電器三包規定》執行。
⑵ 格力保修,上門費多少
一般在城區三十到五十左右,農村或者偏遠點地就要貴一點,你打電話到售後咨詢一下吧。
⑶ 我想問一下,格力公司維修人員一般的上門服務費是多少錢
通常是80元的上門費加維修費,如果東西壞了,那就看在不在質保期內收取費用了。
⑷ 格力空調售後上門收取『上門費』這樣做,還叫免費上門保修嗎
售後都只這樣的,如果檢查空調有問題的話維修費和上門費由空調廠家承擔,如果檢查無故回障當然由用戶承擔答了。
空調維修時拆卸設備之前務必從插座中拔出電源插頭。在電源接通的設備上操作會引起觸電。若必須接通電源進行維修或檢測電路,不要解除設備中任何帶電的部分。如果在維修過程中,有製冷劑氣體排出,不要接觸排出的製冷劑氣體。製冷劑氣體會導致凍傷。
在聽和看之後還可以用摸得方式進行檢查,摸主要是為了感知空調在工作的過程中各個部件的溫度是不是運行時產生的正常溫度,這樣我們就能檢查出空調出現的故障是不是運行過程中溫度過高引起的。
⑸ 格力空調售後服務接通電話後到上門維修需多長時間我的格力空調不製冷,昨天打的電話今天還沒維修。
24小時之內
⑹ 格力空調在保修期內維修人員。是不是上門一次維不維修都需要收費
保修期內(六年),無論上門維不維修,均不收費,否則就不是保修期內了,如果維修人員索要維修費,您可以拒絕,並投訴到廠家。但是,三包規定以外的情形除外。像人為損壞、電擊雷擊等是要收費的。
⑺ 格力空調報故障後什麼時間可以上門維修
我原來做安徽市場的時候,知道安徽格力承諾顧客的是,用戶距離維修站30公里以內的報修後24小時內上門,30公里以外的48小時內。
望採納!
⑻ 格力空調整機的保修時限是多久格力售後上門維修,如果未發現問題、沒有發生維修,需要支付費用么 格
一般是保修6年,需要正規發票。6年後維修是有償的,就是說需要你支付費用。開機室外機異響且製冷正常,大部分室外機有共振。具體需要檢查才能得出問題根部。謝謝採納