『壹』 汽車修理工工作總結
取得汽車修理工中級工證書已經6年了,在這幾年裡,我不懈努力,刻苦鑽研,勇於攻堅,掌握了相關技術要點和相關知識,並自修了部分汽車高級工相關教程,使自己的修理技藝日趨嫻熟,贏得了大家的好評,為單位車輛以良好性能投到工作中去。
刻苦鑽研,爭做技術尖兵。書山有路,技海無涯。取得中級汽車修理工資質後,我對自己提出了更高的要求,加強了對車輛和總成的送修標准、汽車零部件修理的技術標准和車輛和總成大修竣工驗收技術標準的相關學習,合理處理好工作與學習的關系,節約每一分鍾,不斷為自己「加油充電」。幾年來,我先後自學了《汽車修理工(高級國家職業資格培訓教材) 》、《汽車修理工高級技術培訓教材》等技術理論,並把所學的知識應用到工作實際中,不斷提高專業技能。有時,為了弄清楚某故障的來龍去脈,對照技術資料認真研究,刻苦鑽研,最終找到了產生故障的原因,並在車輛駕駛過程中注意改正不良的駕駛習慣,使車輛相關部門使用壽命大大延長。幾年來,雖然取得了一些成績,但我沒有絲毫的自滿,我深知,高檔汽大量使用,為我們的工作提出了更高的要求,只有在鑽研專業技術的道路上,兢兢業業、不懈努力,才能完成保證單位車輛以良好性能投入到工作中去,的神聖的職責,為單位發展做出新的貢獻。
『貳』 4s店銷售顧問年終總結怎麼寫啊!
『『『<銷售總結範本>銷售人員工作總結是一篇關於銷售工作總結的文章。
首先,做到總結數據化,客觀地用表格來表述任務完成情況,取得的成績。XX年公司下達的銷售任務指標是多少,實際完成了銷售任務多少,超額完成任務或離任務的差距是多少,人均銷售額是多少,通道費用多少,完成利潤多少,與去年同期相比增長率是多少,周轉情況如何,是提高還是降低了。與其他門店相比,我的業績排在第幾名?我們的很多主管不願去看數據,更不願去學習做數據圖表。而我們的總結中必須多用圖表化工具,如果你能熟練使用EXCEL的自選圖形,就足夠了,那裡有好多不錯的工具圖樣,能製作各類表格、圖形(如柱狀圖、趨勢圖、曲線圖、餅狀圖等),用圖表做出來,可以使我們的數據結果更加直觀,一目瞭然。
其次,針對以上事實(數據圖表結果),總結分析其形成原因,對不足之處進行深刻的剖析,從市場因素、競爭、商品結構、陳列、促銷、貨源、服務、管理等方面檢查總結,找出是何因所致,並用文字詳細記錄,以備後戒。同時,若是成功的經驗,對公司其他門店有指導借鑒意義的,需要生動的記錄成功的典型案例和經驗,並廣泛推廣。
總之,做總結就象下完一盤棋,棋手都要復一下盤,對棋中留下的許多遺憾進行反思,為自己的技能、經驗和心態做一個積累和調整,然後在下一盤棋中贏回來。
範例:
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回顧這一年的工作歷程,作為---的銷售人員工作取得了一定的成績,基本上完成了公司的既定目標,但也存在不少的問題,為了更好的完成項目的營銷工作、實現雙贏,雙方結成真正意義上的戰略合作夥伴關系,特對階段性的銷售人員工作進行總結。
剛到XXX時,對XXX方面的知識不是很精通,對於新環境、新事物比較陌生。在公司領導的幫助下,很快了解到公司的性質及其房---市場。作為銷售部中的一員,該同志深深覺到自己身肩重任。作為企業的門面,企業的窗口,自己的一言一行也同時代表了一個企業的形象。所以更要提高自身的素質,高標準的要求自己。在高素質的基礎上更要加強自己的專業知識和專業技能。
此外,還要廣泛了解整個---市場的動態,走在市場的前沿。經過這段時間的磨練,力爭盡快成為一名合格的銷售人員,並且努力做好自己的本職工作。
針對今年一年的銷售工作,從四個方面進行總結:
一、XX公司XX項目的成員組成:
---營銷部銷售人員比較年青,工作上雖然充滿干勁、有激情和一定的親和力,但在經驗上存在不足,尤其在處理突發事件和一些新問題上存在著較大的欠缺。通過前期的項目運作,銷售人員從能力和對項目的理解上都有了很大的提高,今後會通過對銷售人員的培訓和內部的人員的調整來解決這一問題。
由於對甲方在企業品牌和樓盤品牌的運作思路上存在磨合,導致營銷部的資源配置未能充分到位,通過前段工作緊鑼密鼓的開展和雙方不斷的溝通和交流,這一問題已得到了解決。
二、營銷部的工作協調和責權明確
由於協調不暢,營銷部的很多工作都存在著拖沓、扯皮的現象,這一方面作為XX公司的領導,我有很大的責任。協調不暢或溝通不暢都會存在工作方向上大小不一致,久而久之雙方會在思路和工作目標上產生很大的分歧,頗有些積重難返的感覺,好在知道了問題的嚴重性,我們正在積極著手這方面的工作,力求目標一致、簡潔高效。
但在營銷部工作的責、權方面仍存在著不明確的問題,我認為營銷部的工作要有一定的許可權,只履行銷售程序,問題無論大小都要請示甲方,勢必會造成效率低,對一些問題的把控上也會對銷售帶來負面影響,這樣營銷部工作就會很被動,建立一種責權明確、工作程序清晰的制度,是我們下一步工作的重中之重。
三、關於會議
會議是一項很重要的工作環節和內容,但是無論我們公司內部的會議還是與開發公司的會議效果都不是很理想,這與我們公司在會議內容和會議的形式以及參加人員的安排上不明確是有關系的。現在我們想通過專題會議、領導層會議和大會議等不同的組織形式,有針對性的解決這一問題,另外可以不在會上提議的問題,我們會積極與開發公司在下面溝通好,這樣會更有利於問題的解決。
四、營銷部的管理
前一階段由於工作集中、緊迫,營銷部在管理上也是就事論事,太多靠大家的自覺性來完成的,沒有過多的靠規定製度來進行管理,這潛伏了很大的危機,有些人在思想上和行動上都存在了問題。以後我們會通過加強內部管理、完善管理制度和思想上多交流,了解真實想法來避免不利於雙方合作和項目運作的事情發生。
以上只是粗略的工作總結,由於時間倉促會有很多不是之處,希望貴公司能給於指正,我們會予以極大的重視,並會及時解決,最後祝雙方合作愉快、項目圓滿成功。
『『『『『『『『『『『『『滿意 加分啊!!!
『叄』 汽車維修工工作總結怎麼寫
年度工作總結主要內容:
1、總結必須有情況的概述和敘述,有的比較簡單,有的比較詳細。這部分內容主要是對工作的主客觀條件、有利和不利條件以及工作的環境和基礎等進行分析。
2、成績和缺點。這是總結的中心.總結的目的就是要肯定成績,找出缺點.成績有哪些,有多大,表現在哪些方面,是怎樣取得的;缺點有多少,表現在哪些方面,是什麼性質的,怎樣產生的,都應講清楚。
3、經驗和教訓。做過一件事,總會有經驗和教訓,為便於今後的工作,須對以往工作的經驗和教訓進行分析,研究,概括,集中,並上升到理論的高度來認識。
4、今後的打算。根據今後的工作任務和要求,吸取前一年工作的經驗和教訓,明確努力方向,提出改進措施等。
分析導致工作目標沒有達成的失誤和問題。一般來說工作中往往會存在以下的失誤和問題:
1、 主觀認識不足,思路不夠高度重視。
2、 自身沒有遠大理想與目標,對自己不能嚴格要求,對下屬和自己過於放任。
3、 計劃制訂得不合理,脫離客觀實際。
4、 對計劃的分解不到位,執行和過程監控不到位。
5、 對競爭對手的跟蹤分析不深入,市場反應速度滯後。
6、 產品結構、價格策略、促銷組合、渠道建設、品牌傳播計劃不合理、執行不到位。
7、 團隊管理能力差、個體成員素質差,不能勝任工作的要求。
8、 來自於競爭對手的強大壓力,使自身的優勢不能突顯。
『肆』 汽車銷售顧問工作總結怎麼寫(附範文)
工作總結是對一段時間或者一年的工作學習進行回顧和分析,從中找出經驗和教訓,引出規律性認識,以指導今後工作和實踐活動的一種應用文體。汽車銷售顧問工作總結一般包括情況概述、業績和經驗、存在的問題和教訓、今後的目標以及計劃。606job中國汽車人才網建議,汽車銷售顧問寫工作總結時注意以下事項:第一、數據化,客觀地表述任務完成情況工作總結最需要思路清晰。作為汽車銷售人員,要用直觀和客觀的數據來做總結,用明白簡潔的數據讓人知道一段時間內的業績情況。例如:2010年公司下達的銷售任務指標是多少,實際完成了銷售任務多少,超額完成任務或離任務的差距是多少,人均銷售額是多少,通道費用多少,完成利潤多少,與去年同期相比增長率是多少,周轉情況如何,是提高還是降低了。與其他門店相比,本人的業績排在第幾名?其實很多主管不願去看數據,更不願去學習做數據圖表。建議汽車銷售顧問寫總結中多用圖表化工具,如果你能熟練使用EXCEL的自選圖形,就足夠了,那裡有好多不錯的工具圖樣,能製作各類表格、圖形(如柱狀圖、趨勢圖、曲線圖、餅狀圖等),用圖表做出來,可以使我們的數據結果更加直觀,一目瞭然。第二、工作中存在的問題與不足針對以上事實(數據圖表結果),總結分析其形成原因,對不足之處進行深刻的剖析,從市場因素、競爭、商品結構、陳列、促銷、貨源、服務、管理等方面檢查總結,找出是何因所致,並用文字詳細記錄,以備後戒。第三、制定目標和計劃目標和計劃是總結必不可少的一部分。目標是建立在之前的業績之上的,只有達到了相關的業績才可能做出新的目標,如果沒有實現之前的目標,那麼重新制定目標的同時,也要對目標進行細化,以階段性來制定計劃,並作出一個大體的實行方案。汽車銷售顧問工作總結(範文),僅供參考:在過去的一年裡,作為xx汽車公司的一員我嚴格的要求自己,在公司給我提供的工作平台上,認真的完成領導交付的工作和任務,努力提升個人的工作效率,不斷的學習新知識,把公司利益放於個人利益之上,事事以公司利益為首。然而我資歷尚淺,我的能力有待加強我的業務知識還需充實。離優秀汽車銷售員還有距離,但是我相信通過我自身的努力,這不會只是一個夢想。
『伍』 汽車維修學徒工作總結怎麼寫
汽車維修學徒工作總結怎麼寫? 汽車維修學徒的工作總結 經過了一階段的汽車維修工作,我基本上了解了作為一個維修人員進行維修工作的流程,同時在工作當中也做了我的一些小小總結。 工作流程方面,一般維修方面的工作流程是:接到維修任務、判定故障、測試故障、形成初步的故障診斷、著手進行維修工作、完成初步維修工作、汽車性能測試、維修其他後續工作、完成維修工作。我任務在維修工程當中最值得一名維修人員思考的就是判定故障、測試故障方面,因為這是影響後續的維修的重要步驟,當確定了一個故障以後才可以下手進行維修,這也是「方向重要過速度」的道理吧。當然作為一名維修人員要做到正確的故障判定也是一件相當考驗的事情,畢竟這是以個人的工作經驗作為前提條件的,只有擁有一定的經驗以後才可以進行准確的判定。 詳情請參見:192job中國汽車精英網 http://www.192job.com/arts/1130.html
『陸』 服務顧問工作總結,大概300字左右就可以
1、 前台接待的日常工作描述
來訪人員接待及指引,配合人事部門做好應聘者信息登記;
⑴負責前台電話的接聽和轉接,做好來電咨詢工作,重要事項認真記錄並傳達給相關人員,不遺漏、延誤;
⑵負責來訪客戶的接待、基本咨詢和引見,嚴格執行公司的接待服務規范,保持良好的禮節禮貌;
⑶負責公司前台大廳的衛生清潔及桌椅擺放,並保持整潔干凈;
。。。。
以上的工作內容描述可按照自己的工作去撰寫,注意要有條理性去描述自己的日常工作內容。
2、 前台接待工作的收獲與體會
在實踐中學習,努力適應工作。這是我畢業之後的第一份工作,作為一個新人,剛加入公司時,我對公司的運作模式和工作流程都很生疏,多虧了領導和同事的耐心指導和幫助,讓我在較短的時間內熟悉了前台的工作內容還有公司各個部門的職能所在。也讓我很快完成了從學生到職員的轉變。
都說前台是公司對外形象的窗口,三個月也讓我對這句話有了新的認識和體會。接待公司來訪的客人要以禮相迎,接聽和轉接電話要態度和藹,處理辦公樓的日常事務要認真仔細,對待同事要虛心真誠等等,點點滴滴讓我在工作中學習,在學習中進步,受益匪淺。
將自己對前台接待工作的一些體會撰寫出來,還有你在工作上的收獲。
3、 工作的不足之處
做事情不夠細心,考慮問題不全面,有時候會丟三落四。目前公司人員流動較大,進出門人員多且頻繁,出現了一些疏漏。
勇於承認自己的不足之處,能讓別人感覺到你謙虛的個性。
4、 工作計劃
撰寫工作總結中,比較重要的一項是你的工作計劃。撰寫你的下個月、下半年、明年的工作計劃。
5、 最後總結話語
雖然前台接待的工作有時是比較的瑣碎,但大小事都是要認真才能做好。所以我都會用心的去做每一件事。感謝部門領導的教誨和公司給予我的機會,在以後的日子裡我將加強學習,努力工作。
『柒』 汽車維修工作經驗怎麼寫
許多司機都有過修車被「黑」的經歷,當然也包括我。除了囊中不多的錢財受損外寶貴的業余時間往往也全搭在了修車上。於是,我根據自己多來的用車、修車經驗,總結了以下5點要訣,省時、省錢,供您參考。
一、小修自己動手
對於換個空濾、安個燈泡這樣的小活完全沒必要上4S店,光排隊就得等個把小時,還得搭上高額的工時費,有那時間自己都弄完了。
所以像這種初級的汽車知識,早就應該給自己補習一下。
像剎車燈泡這類零件屬於損耗品,即使是新車也難免損壞,所以只要您細心研究一下愛車尾燈的簡單構造,就可以到街邊花5塊錢買了燈泡,然後自己動手給愛車換上,這樣既省去了排隊之苦,又增加了與愛車之間的情感交流,可謂一舉兩得。
二、保養到快修中心
一般的家用汽車每5000公里都要進行機油、機濾的更換,如果次次都到4S店更換,費時、費力,還費錢。所以對於這類沒什麼技術含量的活完全可以放心地交給社區快修店打理。
如果對小店提供的機油等原材料不夠放心,那您大可以到4S店買瓶機油,然後去快修店花上10分鍾解決問題,這樣的話最多也就支付20塊錢的工費,還能免費得到修理工對底盤、輪胎的細致檢查,何樂而不為呢。
三、疑難雜症到4S店免費診斷
現在的汽車都裝配了復雜的電子系統和精密的機械元件,在遇有較大故障時,絕對不是路邊攤或汽配城所能解決的。
想修理一輛構造復雜的現代汽車,除了要有豐富的專業經驗外,更重要的是依靠極其先進的電子設備輔助檢修,而這正是那些小店所不具備的,這時您就要相信品牌店的實力了。現在的4S店為了拉攏客戶基本上故障檢測都是免費的,所以您可以多跑幾家4S店先檢測一下故障根源,如果幾家店給出的答案都一致,那就基本可以判定問題的所在了。
不過這時您還不用急著掏錢修,如果維修的工藝不算復雜,那您可以從4S店內買出配件,然後到汽配城內找修理工更換,當然,如果涉及到了電子裝置,那最好還是別省那點錢了。
四、大修仍需專業人員
汽車屬於精密機器,膚淺的小故障還可以指望那些「游擊隊」,但如果真是遇到了較大的故障,那您還得去專業的4S店。
對於涉及發動機、變速箱、底盤、電腦等部件的維修,我的觀點是一定要到4S店修理。舉一個我親身經歷的例子吧,一個朋友的寶來,本來只是發動機有些輕微的燒機油,結果在經過一家小修理廠維修後相繼出現了打不著車、高速異響等許多莫名其妙的毛病,最後那個朋友不得不重新花錢到4S店進行了徹底維修,結果里外里一算還賠了上千塊錢。所以,我在這里也要提醒您,關鍵部位的故障,一定要選擇4S店修理。
五、不用盲從原廠配件
以捷達車為例,進氣頭段的空濾外塑料盒在4S店買要兩百多塊錢,而汽配城80塊錢一個的副廠件滿街都是,據我目測質量也不差。
『捌』 汽車修理工作總結
XX年即將過去,在這一年裡,我不懈努力,刻苦鑽研,勇於攻堅,成了站里的技術「大拿」,為企業創造直接經濟價值達150多萬元,在普通的修理崗位上,以忘我的工作精神和嫻熟的修理技藝,贏得了大家的尊敬和用戶的好評,為企業發展做出了應有的貢獻。 刻苦鑽研,爭做技術尖兵。書山有路,技海無涯。到維修站以後,只有初中文化的我深知:作為一名技術工人,若看不懂圖紙資料,搞不清設備原理,鑽不透車輛構造,不但十分尷尬難堪,而且不是合格工人。我克服文化程度偏低的不利因素,以一股不達目的不罷休的「牛勁」,努力為自己「加油充電」。為了購買一些有用的技術書籍,我常從自己的生活費中擠出一些零錢,置書研技。先後自學了《車輛構造》、《機械基礎》等技術理論,並把所學的知識應用到生產實際中,不斷提高專業技能。有時,為了弄清楚某一個配件的來龍去脈,對照技術資料,徹夜琢磨研究,不搞明白,決不撒手 有時,在車間里做不完的事,就拿回家裡弄,久而久之,我的家成了我的「研究所」。工夫不負有心人,經過刻苦鑽研,達到了業專技精,在幾次參加市或公司的技術競賽中,次次小露鋒芒,回回榜上有名。在成績面前,我沒有絲毫的自滿,我深知,自己雖是一名外聘員工,但維修站卻給了我一個真正施展才華的平台,在鑽研專業技術的道路上,容不得半點虛假和懈怠,要用自己的不懈努力,為企業不斷做出新貢獻。 勇於攻堅,破解修理難題。我用自己聰明才乾和所學到的專業技能,為用戶解決了一道道難題,攻克了一個個難關,成為讓大家信賴的「技術能手」。如今,凡是車間里一些技術難題,只要有趙師傅上手,都會迎刃而解。今年四月份,調度通知我有一台帕薩特2.0車,強制降檔,走了幾家修理廠都沒有修好,要到我站來修。待修車一到,我馬上帶上儀器與車主進行試車,行駛中發現,時速到100碼時,四檔自動降為三檔,發動機嘈聲嚴重。車主說:毛病已在三個月前出現了,找了多家修理廠,就是找不到毛病,在維修二站修了三次,建議換變速箱,覺得費用太高,所以來我站檢修一下再做決定。我判斷:「發動機動力不足,引起強制降檔」故障的原因,極可能是三無催化堵塞引起的,車主說已經在二站用短路法檢查過,沒發現有問題。試車回來,我再次詳細檢查,還是確定為三元催化堵塞。車主半信半疑,我向車主承諾,如果解決不好這個毛病,本站可不收任何費用。拆解三元催化裝置後,發現堵塞面積已經達到85以上,更換後,故障順利排除,不但解除了用戶煩惱,也為其節省了大筆費用。用戶滿意地說:「困擾我三個月的故障,不到三個小時就搞定,你們維修站技術就是過硬。」愛崗敬業,滿足用戶所需。「用戶就是上帝,必須讓我滿意」,這是我的工作信條,不論何時何地,只要用戶一個電話,我是隨叫隨到。去年國慶節,久未回家的我打算利用假期和妻子、孩子回老家陪父母過節。那天,我正和妻子在發廊理頭染發,剛把油膏上了一半,就接到修理站長的電話:採油工藝研究所的一輛車在哈大公路上拋錨,急需救援。我心裡清楚,單位已經放假,修理人員不足。強烈的責任心使我顧不得染了一半的頭發,趕緊讓理發員用一塊塑料膜把頭包上,立刻動身去現場。妻子勸說「做完再去吧?」我說:「不行,用戶求援就是無聲的命令,車壞在公路上,人家不知道怎麼著急哪」。當客戶看到我這個樣子來救急時,感激之情,溢於言表。把車輛故障排除後回到單位,已經晚上七點多了,用戶堅持要請我吃飯,被我婉言謝絕了,用戶說:「你們站不僅技術一流,而且服務到家,」。我就是這樣,想用戶之所想,急用戶之所急,幫用戶之所需,一次次用自己的滿腔熱情和實際行動,贏得了用戶的好評。 傳業授技,為師帶徒育人。「一花開放不是春,百花盛開春滿園」。XXX不僅自己技術過硬,還熱心帶徒,傾心育才,為企業長遠發展,發揮自己的光和熱。我先後帶過30多名徒弟,並在實踐中總結了一套「兩心」、「三勤」的「學徒心法」,即對技能學習要專心、用心 實際操作要「嘴勤」、「手勤」和「腿勤」。對自己所帶的每個徒弟都堅持做到:循循善誘,言傳身教,既教業務技術,又帶做人品格。我所帶的徒弟中,有的已經走上單位技術管理崗位,有的已成為單位的生產骨幹。歲歲桃李芬芳,年年後浪逐前浪,我用心血和汗水,為企業蓄積了人才和力量。 xxxxr年,我將繼續用用滿腔的熱忱服務於用戶,用精良的技術贏得了客戶,用忠誠的態度貢獻於企業,在平凡的崗位譜寫著動人的青春之歌。
『玖』 汽車銷售顧問工作總結該如何去寫才好呢
可以搜一下這篇 「汽車銷售顧問工作總結怎麼寫?(附範文) 」
『拾』 汽車維修主管怎樣寫年終總結範文
網上有很多範文,你可以參考一下。我找的一個網上的範文你看看:
2011
年工作總結
2011
年已將過去,在這年裡我深刻體會到了個工作的汗水與快樂,我把自己的青春傾
注於我所鍾愛的機修事業上。這年的工作已經結束,收獲不少,下面我對上半年稍微寫一
下
為下半年的工作確立新的目標。
一、思想認識
在這年,作為一員機修工,我在思想上嚴於律己,熱愛自己的事業,自己要求嚴格,
鞭策自己,力爭思想上和工作上在領導和同事心目中都認為,這個小夥子能吃苦,不嫌臟
不嫌累,工作認真,干起活來從來不拖泥帶水。在公司組織的各項活動中能夠積極主動的
去參加,這年來,我能圓滿的完成安排的各項工作。我相信在以後的工作中,我會在領導
的關懷下,在同事們的幫助下,通過自己的努力,克服缺點,取得更大的進步。在明年,
我將更加努力工作,勤學苦練。
二、維修工作。
在維修工作方面,這年任務都非常重,有好幾個黃金周。為了索道設備的正常運行公
司安排了大量的加班,但不管怎樣,為了把自己的維修水平提高,我堅持,我信念,是工
作的越多,相信我的維修技術也在不段的提高。平時工作中也是爭取每個維修機會在請教
老同志的維修經驗,平時也多和老同志聊天學習。這年工作結束了,明年的工作也是緊張
的開始。這些多是需要認真做好的工作,在工作中學習,
領會積累每次的工作經驗。
三、制度方面。
在做好各項工作的同時,嚴格遵守公司的各項規章制度。嚴格要求自己。處理好公事
與私事之間的關系,於同事的人際關系,做到重來不和同事紅臉。明年,我將更加勤懇,
為更好的努力工作,也一如既往的遵守公司制度,學習公司新出台新的制度,自己更加努
力學習專業知識,使自己的業務水平更上一層樓。
四、安全工作
安全是重點,不管是工作也好還是生活也好,人生安全機械安全,多需要我們去時時
刻刻高度重視。這年在工作中也有出現個別安全事件,一些輕微的手腳磕磕碰碰,
出現這
一些列小的問題證明還是存在有些疏忽粗心大意,不夠注意小節過程,安全意識還是不夠
全面的考慮到小節。在以後工作中要彌補考慮不夠周到不夠全面細節安全隱患。在明半年,
要認真學習安全條例,安全生產,安全注意事項,注重安全,為了更好圓滿完成索道維修
工,做到無設備安全事故,無人生安全事故,排除一些列的安全隱患。就是在生活上也要
不放鬆個人安全。
綜合以上幾點,其中還有很多不足之處,在明年的工作加強學習,更好的完成