億邦汽車維修服務怎麼樣

1. 汽車維修服務前台好做嗎

汽車售後服務前台這個職務必須要掌握：
1、 接待准備
（1） 服務顧問按規范要求檢查自己的儀容、 儀表。
（2） 准備好必要的接車單以及接車板、 5 件套（預約的准備好預約板） 。
（3） 環境維護及清潔。
2、 迎接顧客
（1） 主動迎接， 並標准手勢引導顧客停車。
（2） 使用標准問候語言。
（3） 恰當稱呼顧客。
（4） 注意接待順序。
3、 環車檢查
（1） 基本登記車主信息（姓名.電話號碼.過來是保養還是維修） ...預約的就不用了。
（2） 請車主提供鑰匙登記車裡面的信息並且給車子安裝 5 件套。
（3） 與車主環車檢查。
（4） 詳細、 准確填寫接車登記表。
4、 現場問診 了解顧客關心的問題， 詢問顧客的來意， 仔細傾聽顧客的要求及對車輛故障的描述。
5、 故障確認
（1） 可以立即確定故障的， 根據質量擔保規定， 向顧客說明車輛的維修項目和顧客的需求是否屬於質量擔保范圍內。 如果當時很難確定是否屬於質量擔保范圍， 應向顧客說明原因，待進一步進行診斷後做出結論。 如仍無法斷定， 將情況上報索賠員待批准後做出結論。
（2） 不能立即確定故障的， 向顧客解釋須經全面仔細檢查後才能確定。
6、 核實顧客、 車輛信息
（1） 向顧客取得行駛證及車輛保養手冊。
（2） 引導顧客到接待前台， 請顧客坐下。
7、 確認備品供應情況
查詢備品庫存， 確定是否有所需備品。
8、 估算備品/工時費用
（1） 查看 DMS 系統內顧客服務檔案， 以判斷車輛是否還有其它可推薦的維修項目。
（2） 盡量准確地對維修費用進行估算， 並將維修費用按工時費和備品費進行細化。
（3） 將所有項目及所需備品錄入 DMS 系統。
（4） 如不能確定故障的， 告知顧客待檢查結果出來後， 再給出詳細費用。
9、 預估完工時間
根據對維修項目所需工時的估計及店內實際情況預估出完工時間。
10、 製作任務委託書
（1 ） 詢問並向顧客說明公司接受的付費方式。
（2） 說明交車程序， 詢問顧客舊件處理方式。
（3） 詢問顧客是否接受免費洗車服務。
（4） 將以上信息錄入 DMS 系統。
（5） 告訴顧客在維修過程中如果發現新的維修項目會及時與其聯系， 在顧客同意並授權後才會進行維修。
（6） 印製任務委託書， 就任務委託書向顧客解釋， 並請顧客簽字確認。
（7） 將接車登記表、 任務委託書客戶交給顧客。
11、 安排顧客休息
帶領顧客到顧客休息室休息並且跟顧客介紹裡面有（加菲.奶茶.上網.看電視.有吸煙區） 並且主動給客戶倒飲料。

2. 大家覺得深圳汽車維修哪家服務好

質保期前面3年或者10萬公里，最好在4s店保養比較好，這樣可以保證繼續享受質保，後面最好就在安進名車維修中心保養，專門維修奧迪，賓士，寶馬，路虎，保時捷，這樣也劃算些。

3. 愛車坊汽車維修服務怎麼樣

座落在小海地微山路與怒江道交口，加油站對面。這里服務好，費用低，車架充足。與小海地交通隊隔路（微山路）相鄰，有交通事故處理完可直接來此修車，省油、方便。

4. 深圳市首富汽車維修服務有限公司怎麼樣

簡介：來深圳市首富汽自車維修服務有限公司成立於2000年09月19日，主要經營范圍為汽車配件銷售及其它國內貿易（法律、行政法規、國務院決定規定在登記前須經批準的項目除外）等。
法定代表人：嚴斌文
成立時間：2000-09-19
注冊資本：100萬人民幣
工商注冊號：440301104581157
企業類型：有限責任公司
公司地址：深圳市福田區新洲北村60號1樓A座

5. 東莞市朋樂汽車維修服務有限公司怎麼樣

簡介：東莞市朋樂汽車維修服務有限公司成立於2013年06月24日，主要經營范圍為許可經營項目內：機動車維修等。
法定代表容人：張愛軍
成立時間：2013-06-24
注冊資本：100萬人民幣
工商注冊號：441900001639250
企業類型：有限責任公司(自然人獨資)
公司地址：東莞市東城區牛山社區新錫邊潤德汽車用品中心5棟6、7、8號

6. 太原市億邦蘋果維修服務中心怎麼樣

太原市億邦蘋果維修服務中心是2018-07-09在山西省太原市迎澤區注冊成立的個人獨資企業，注冊地址位於山西省太原市迎澤區解放路16號一層103。

太原市億邦蘋果維修服務中心的統一社會信用代碼/注冊號是91140106MA0K4WQY84，企業法人游愛龍，目前企業處於開業狀態。

太原市億邦蘋果維修服務中心的經營范圍是：通訊設備、電子產品的銷售、安裝及維修；汽車維修及改裝。（依法須經批準的項目，經相關部門批准後方可開展經營活動）。

太原市億邦蘋果維修服務中心對外投資0家公司，具有2處分支機構。

通過愛企查查看太原市億邦蘋果維修服務中心更多信息和資訊。

7. 眾邦汽車維修服務怎麼樣

服務態度好。4s店原班技師，專業值得信賴。進店保養免工時費並且贈送防凍玻璃水一瓶。

8. 目前汽車維修行業的前景如何

汽車維修服務模式對比，共享模式成為未來發展趨勢

汽車維修服務電商模式

汽車維修保養服務電商,是指將線下的維修保養服務與互聯網平台相結合,一般基於LBS為消費者提供汽車維修保養服務，分為維修保養自營型平台、導流型平台、上門服務型平台三類。

——以上數據來源及分析請參考於前瞻產業研究院《中國汽車維修行業市場運行狀況與投資預測分析報告》。