『壹』 蘋果手機保修期是多長時間
iPhone保修期限是購機之日起1年。
7天之內有問題是可以退貨的,15天之內是換貨,15天以後一年之內提供維修,如果主要部件無法正常工作,蘋果則提供更換整機。需要注意的是以上退換貨針對的是機器本身出現質量問題,人為的不算!(如果你新買的iPhone,激活之後不想要了,那就要注意了,只能在蘋果官網買的才能退貨,第三方渠道退貨可能比較難)。
這個時候,你只需要撥打蘋果官方客服電話(400-666-8800),這個時候,他們會提示你上傳你的手機外盒、三包卡、手機購機發票,然後會幫你更改你的正確質保期。
『貳』 蘋果手機在保修期內壞了可不可以換新機換的是新機還是翻新機
只要購買正品國行或港版蘋果手機,在保修期內可以換新機,而且一定是嶄新機。
需要注意:
1、手機必須是沒有在蘋果授權維修店以外的手機店維修過。
2、人為損壞的不在免費保修之內,要補差價,具體看機子損壞情況。
3、手機不能進水進液,而且防水標不能變紅,否則有可能需要收費。
(2)蘋果再保維修多少次換機子擴展閱讀:
蘋果手機保修政策:
蘋果更改了保修條款,條款規定蘋果正常的一年售後以及Apple Care+服務為全球通用。今後購買日期不滿一年或購買Apple Care+的無鎖版iPhone用戶可以在中國享受正常的售後服務。
根據最新的保修政策,蘋果在全球銷售的無鎖版iPhone設備均可以在全球各地的Apple Store獲得保修服務,即便沒有發票。針對有鎖版的iPhone,蘋果建議用戶提供辦理的合約手續或者相關的票據,同樣可以享受全球聯保服務。
『叄』 蘋果手機在保修期內電池低於多少才可更換
蘋果手機電池保修期內損耗超過10%可以換電池,因為根據《Apple 產品在中國大陸的硬體保修政策》可以修理或更換的部件包括但不限於電池、顯示屏、主板等。
相關政策如下:
一、保修期限
iPhone 整機及所含附件自原始購買之日起享有 1 年保修期。
二、維修方式
1、根據具體的故障情況對設備進行修理或更換。
2、可以修理或更換的部件包括但不限於電池、顯示屏、主板等。
3、所有更換的部件、附件或設備都是全新的。
4、更換的部件、附件享受原有 1 年保修期的剩餘時長或者自修理或更換日起 90 天的保修期,以二者中期限較長者為准。
5、如果附件出現問題,會更換全新的附件。
(3)蘋果再保維修多少次換機子擴展閱讀:
根據中國大陸的三包法律和法規,僅適用於在中國大陸購買的 Apple 產品。如果產品是從中國大陸以外的地區購買,則不在中國大陸的三包法律和法規涵蓋的范圍內。
在三包范圍內,如果發生整機更換(不包括附件及耳機類產品),更換後的產品保修期自更換之日起重新計算。
為了保障您的合法權益,請通過 Apple 官網指定的Apple Retail Store 和 Apple 授權服務提供商獲得 Apple 產品的維修。任何未經授權的改裝、拆卸、及非 Apple 授權的維修等情形將可能導致無法獲得保修及保外維修資格。
參考資料來源:蘋果官網-Apple 產品在中國大陸的硬體保修政策
『肆』 蘋果手機保修期內可以換機嗎
一、若iPhone出現了問題,不要私自拆機維修,正確的做法是直接到蘋果的官方直營店中尋求幫助。如果iPhone不是在蘋果官網、Apple Store等官方渠道購買的,需要帶上保修卡和發票。
二、若所在城市沒有官方Apple Store的話,也可以到蘋果官方的授權維修商進行維修。不過需要注意的是,一定要確認是蘋果授權的維修商,一切以官網查找結果為准。並不是每一個打著蘋果旗號的街邊維修手機店,都是官方授權的。
『伍』 蘋果手機保修期內可以直接換新機嗎
可以。
只要不是摔了、進水,沒有在外面坼過機子的,而且是行貨,在一年保修期之內,蘋果公司可以免費給你做交換維修,就是手機後殼不換。
前面那些所有東西給你換個新的,這個新的是蘋果公司給你換的,但是你不要在外面亂修哦,直接去售後,在外面坼開了就算沒有修都保不到修了哦。
『陸』 蘋果手機保修期內壞了是維修還是換新機
分情況,首先得是國行或港澳的行貨才保修(美國、日本的不保),而且得是官方保修才給換新。
其次,國行的是換全新機,港行的是保證主件(如屏幕、主板、電池之類的)是新,但一些小配件(如音量按鈕)不見得一定是新的。
以上基本是免費換新,還有收費的,如屏幕碎了,或者是機身彎曲,是收費換的。去修的時候會給你檢測,按檢測情況維修的。軟體問題一般是恢復系統或刷機,硬體問題才換。
『柒』 蘋果手機在保修期內壞了可以換新機嗎
您好,蘋果手機在保修期內壞了是可以進行換新機的。
在保修期內換新機的條件:
1、iphone必須是國行或者港行。
2、蘋果手機購買14天可以無條件換新機。
3、iphone必須是有部件損壞,非人為損壞保修期內免費換新機,如果人為損壞或者過了保修期,自己加錢換新機。
4、機器不能是非蘋果官方維修站拆卸過。
(7)蘋果再保維修多少次換機子擴展閱讀:
iphone保修期內換機的流程:
1、准備好購機發票、配件、包裝盒、設備等,全部拿到售後服務維修中心,讓工作人員鑒定,是否符合換機條件。
2、經售後服務人員鑒定,是軟體問題(通過安裝軟體、刪除軟體、刷機就能解決的問題),那不在換機范圍內。
3、經售後服務人員鑒定,非軟體問題,但是屬於人為因素(摔壞、私拆、進水等)造成不能正常也不在換機范圍內。
4、符合換機情況的,可以給予換機,但是後蓋不能更換,其他部件全部換,換後的設備是全新的,沒有激活的。
『捌』 蘋果手機在保修期內壞了可以換新機嗎
蘋果手機在保修期內壞了是可以進行換新機的。
在保修期內換新機的條件:版
1、iphone必須是國行或者港行權。
2、蘋果手機購買14天可以無條件換新機。
3、iphone必須是有部件損壞,非人為損壞保修期內免費換新機,如果人為損壞或者過了保修期,自己加錢換新機。
4、機器不能是非蘋果官方維修站拆卸過。
(8)蘋果再保維修多少次換機子擴展閱讀:
iphone保修期內換機的流程:
1、准備好購機發票、配件、包裝盒、設備等,全部拿到售後服務維修中心,讓工作人員鑒定,是否符合換機條件。
2、經售後服務人員鑒定,是軟體問題(通過安裝軟體、刪除軟體、刷機就能解決的問題),那不在換機范圍內。
3、經售後服務人員鑒定,非軟體問題,但是屬於人為因素(摔壞、私拆、進水等)造成不能正常也不在換機范圍內。
4、符合換機情況的,可以給予換機,但是後蓋不能更換,其他部件全部換,換後的設備是全新的,沒有激活的。