成都停電維修一般多久

『壹』 停電後要多久才能來電

如您是廣東電網公司的用電客戶，發生停電的情況，

1、一般欠費停電前會收到欠費停電通知書，電表上會有封條；如確認是欠費停電，可繳清電費後通過微 信關注並綁定「南方電網95598」公眾平台，點擊我的用電>欠費復電＞按提示輸入留意內容、手機號碼、簡訊驗證碼後點擊提交，即可申請欠費復電。

通過上述途徑申請需要用戶編號，您可以在電費電子賬單、電費發票上找到它。

《中國南方電網公司供電服務承諾》欠費停電的客戶繳清電費後12小時內復電。

2、如您屬於卡式預付費電能表用戶，請您在購電完成後，將購電卡放置於購電卡座上約60秒，當購電余額顯示充值成功或語音提示充值成功即可。

3、如不屬於上述情況，一戶停電有可能是因為表後線路故障、開關跳閘等情況導致，此情況建議您在確保自身安全的情況下嘗試對室內開關進行復位，如不會操作，建議您可以委託有資質施工單位處理。

希望我們的回答能對您有所幫助。如有疑問，請致電24小時供電服務熱線95598咨詢。

『貳』 成都市已停電，要停多少時間

十分鍾

『叄』 停電一般提前幾天通知的呢

如您是廣東電網公司的用電客戶，屬於計劃停電，供電企業會提前七天通過簡訊、微信等渠道進行通知，如屬於臨時停電則會提前24小時通知；而故障停電是因供電設備故障引起的停電，屬於突發情況，不能提前通知客戶。
如您需要了解停復電信息，可以微 信關注並綁定「南方電網95598」公眾平台，點擊「我的用電」>「停電/報修」>「查詢其它停電信息」>選擇「所屬區域供電所」>輸入「驗證碼」即可查詢。
希望我們的回答對您有所幫助。

『肆』 想問問故障停電，恢復通電時間要多久

如果是廣東電網的用戶，廣東電網承諾的故障搶修復電時間為：
城市地區到達現場後平均4小時、農村地區到達現場後平均5小時。

『伍』 我如果上報停電報修，供電報修會分時間接收處理嗎

根據您的描述：供電部門提供24小時電力故障報修服務。
供電服務熱線95598，24小時向用戶提供用電業務咨詢、電量電費查詢、停電信息、故障報修、投訴舉報及建議等服務。
您也可通過「南方電網95598」公眾平台、南方電網統一服務平台等多種渠道向我公司反映問題。
希望我們的回答對您有所幫助。

『陸』 電力維修電話是24小時嗎

撥打95598供電服務電話，24小時都在線。

停電直接撥打95598就可以了，24小時在線服務，這個熱線就是專門處理這些問題的，可以根據提示操作，也有人工客服。咨詢查詢業務、故障報修業務、用電報裝業務、停電投訴、舉報、意見、建議等業務都有在辦理。

一般停電有以下幾種情況。

第一種是計劃停電。電網設備是電網安全運行的硬體，供電局每年都要制定詳細的設備檢修、改造計劃，通過電網綜合停電管理，在盡可能減少用戶停電的前提上，周密安排設備檢修和改造。

一般這種情況供電局都會提前出通知的，大家注意留意，合理安排用電就好。現在查詢也很方便，廣州的朋友可以在「南方電網95598微信號」、南方電網APP等電子渠道處理。

第二種就是故障停電，主要原因是用電需求負荷太大了。供電局在做配電工程的時候是根據區域的規劃來的，但是後來由於地鐵等交通發展起來，人流量聚集在地鐵區域，附近涌進了很多人和小商鋪，用電需求量就大起來了。

但是這個時候想增加電力設施來支持，建設變電站等用電設施的用地就變得困難起來。

『柒』 高壓線斷了停電搶修要多久

緊急故障，需要停電操作，到達現場並確認故障點，20分鍾內完成停電。 恢復供電，需要查明故障原因，排除故障，最快2到4小時。 到達現場，交通便利，在接到報修點換後，一般也許要半小時。

『捌』 成都市大邑明天停電嗎

沒有聽說要停電了。

『玖』 成都市最近大部分地區停電要持續多久

檢修線路

『拾』 電力部門有沒有規定電力故障搶修應該在多少時間內修復通電

電力部門並沒有明文規定故障搶修時間。

如果你對維修人員工作不滿意可以打95598投訴。95598受理客戶投訴後，1個工作日內聯系客戶，7個工作日內答復處理意見。

國家電網客戶服務中心95598客戶服務熱線，集自動、人工服務於一體，為客戶提供24小時不間斷、全方位的一站式服務，主要提供服務包括：故障報修、電費查詢、用電業務咨詢、投訴、舉報及建議等。

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國家電網公司員工服務「十個不準」

1.不準違規停電、無故拖延送電。

2.不準違反政府部門批準的收費項目和標准向客戶收費。

3.不準為客戶指定設計、施工、供貨單位。

4.不準違反業務辦理告知要求，造成客戶重復往返。

5.不準違反首問負責制，推諉、搪塞、怠慢客戶。

6.不準對外泄露客戶個人信息及商業秘密。

7.不準工作時間飲酒及酒後上崗。

8.不準營業窗口擅自離崗或做與工作無關的事。

9.不準接受客戶吃請和收受客戶禮品、禮金、有價證券等。

10.不準利用崗位與工作之便謀取不正當利益。

國家電網公司供電服務「十項承諾」

1.城市地區：供電可靠率不低於99.90%，居民客戶端電壓合格率96%；農村地區：供電可靠率不低於99.5%，居民客戶端電壓合格率94%。

2.提供24小時電力故障報修服務，供電搶修人員到達現場的時間一般不超過：城區范圍45分鍾；農村地區90分鍾；特殊邊遠地區2小時。

3.供電設施計劃檢修停電，提前7天向社會公告。

對欠電費客戶依法採取停電措施，提前7天送達停電通知書，費用結清後24小時內恢復供電。

4.嚴格執行價格主管部門制定的電價和收費政策，及時在供電營業場所和網站公開電價、收費標准和服務程序。

5.供電方案答復期限：居民客戶不超過3個工作日，低壓電力客戶不超過7個工作日，高壓單電源客戶不超過15個工作日，高壓雙電源客戶不超過30個工作日。

6.裝表接電期限：受電工程檢驗合格並辦結相關手續後，居民客戶3個工作日內送電，非居民客戶5個工作日內送電。

7.受理客戶計費電能表校驗申請後，5個工作日內出具檢測結果。

客戶提出抄表數據異常後，7個工作日內核實並答復。

8.當電力供應不足,不能保證連續供電時,嚴格按照政府批準的有序用電方案實施錯避峰、停限電。

9.供電服務熱線「95598」24小時受理業務咨詢、信息查詢、服務投訴和電力故障報修。

10.受理客戶投訴後，1個工作日內聯系客戶，7個工作日內答復處理意見。