1. 如何做好班組工作管理
明確班組職責是抓好班組管理的基礎,班組職責科學與否直接影響著班組管理效果.首先要明確班組管理責任,班組長要對班組工作任務完成情況、安全生產情況、班組員工的履職表現負責.如果本班接班時發現問題,是上個班的責任,由上個班進行整改;如果接班後發現問題,是本班的責任,由本班整改.
其次要明確崗位人員責任,每個崗位員工必須掌握與崗位相關的工作標准,由班組長負責將班組工作任務分配到各崗位,崗位員工必須全部完成.凡是由值班幹部或接班人員提出問題的,除本崗位不能交班外,班組其它人員也不能下班,直至崗位任務全部完成.這一"群帶"制度能夠有效提高崗位執行力、屬地管理能力和班組互助主動性,實現班組事情人人管的良好局面.
抓好班組管理重點是工作標准要掌握.企業對工作現場和生產工序都有著具體、明晰的標准,這些標准包含了所有工種和所有生產環節的具體要求,明晰的標准有利用提高工效.
2. 檢修班組管理方法:那個有經驗可以借鑒給我啊
圍繞如何做到日清日結比如
1.可以製作一份檢修說明書,讓新來的人也可以及時修完
2.制定每日追蹤表,每個人每天修理的狀況如何等
3. 如何做好班組管理工作
如何做好班組管理工作
做好班組的管理工作應做好以下幾個方面:
第一、隨時而有意識地調動員工的生產積極性
比如我參加了上級部門組織的會議:首先,我應該在會上認真地做好筆錄;然後,在會後的適當時間把會上的相關內容灌輸給我的下屬。這樣,一方面,讓他們也參與到會議的內容中去;另一方面,這也加強了自己和他們之間相互溝通與了解。再如:當有生產任務時,我會把自己按照計劃制訂的工作日程表按照手下的人力、能力制定的任務分配表跟組內的人進行協商,徵求一下他們的意見。如果意見不多,問題不大,那就按照自己的意思來辦;否則,該改的改,該重新分配的就重新分配。這樣,不但符合了組員自己的心意,也給自己創造了一個和他們溝通、了解的機會。只要員工的積極性提高了,班組管理就有了蓬勃的生機。
第二、和組員加深相互的理解
在生產過程中,可能會遇到各種形形色色的問題。比如說,生產過程中有人因私事想請假這個小問題,我想我肯定要根據事情的重要性及生產的緊迫性兩方面來考慮了。如果事情確實重要,生產有人可頂替或者說現在生產進度並不很緊的話,我當然會同意。否則我就會向其說清情況或向上級部門請示。再如:生產任務重,人員不足怎麼辦?面對這一問題,首先,我應該讓組員有思想准備,激勵他們,提高他們的工作積極性;然後向上級部門反映情況,要求進行相應的人員調動。我的思想就是:能完成任務的,我就積極地、盡力地完成,哪怕是加班加點;加班加點還是不行的,那就要向上級部門反映了。
問題多,但我處理問題的宗旨確只有一個:「能解決的,我就和組員一起現場解決;不太好解決的,大家一起想辦法解決;實在棘手的、解決不了的,那我就及時地向上級部門反映。」通過問題的發生和問題的解決,使自己和組員走進「『有福同享』,『有難同當』」的境界,共創出「上班要盡職,下班要盡興」的思想理念。除了在生產過程中是如此,我想,休息時間也該多加強一下思想交流。比如:下了班,和組員們一起吃頓飯、聊聊天;放了假,可以一起出去散心、旅遊。這時,我們可以撇開工作和各人的身份,談天南地北之事,論古今中外之人。當組員有困難時,要伸出自己的援助之手。這樣,可以縮短自己和組員之間的距離,論公論私不都是很好嗎?當問題、困難多的時候,我堅信:答案、辦法會更多。因為此時我們已不存在心靈之間的隔膜問題。
第三、樹立好自我個人形象
通過注意平常的一些小事,在組員中塑立良好的個人形象,我覺得這在班組的管理過程中是必要的,而且也是很見效的。如上下班准時,工作認真嚴謹,待人和善;有困難時要挺身而出;有生產任務時要以身作則。另外,我也應注意自身專業技能的再學習。以自己的行動來影響、感化自己組內的人員,使自己能夠被尊重、被接受、被認可。這樣,逐漸地形成一個以我為中心的小組。我想,有了我這樣一個會集點,行動就有了號召。組員的矛盾少了,卻更加團結了;我向上級反應的問題也少了;而生產任務又能優質高效的完成了,我的班組管理也就上了一個台階。
自己再改改,把員工改成乘務員
4. 如何進行班組管理
施工組織設計施工現場管理制度施工項目成本控制方法道路施工組織設計綠化養護承包合同東海龍開元小區綠化工程某住宅小區綠化養護管理某公司住宅樓基坑開挖施城市綠化工程施工及驗收施工現場管理制度 管理對於一個企業來說,在提高勞動生產率、節約成本、保障安全、增加效益等方面起著非常重要的作用。班組作為企業的最基層單元,在管理上與企業是點與面的關系,因此,班組管理對於企業來講是管理金字塔的塔基。
班組管理可以從下述3個方面入手。
1.人員管理 人員管理包含素質管理、紀律管理和思想管理。
1.1 素質管理
由於班組成員所接受的教育程度各不相同,人員的素質也因此參差不齊,這就需要培訓、引導。首先,管理者的綜合素質要達到一定的高度,否則無法以身作則。其次,培訓、引導要有針對性,對不同的人要採取不同的方式進行培訓。再者,人員的素質不是培訓兩天就能提高的,這是一個日積月累的過程,持之以恆很重要。
1.2 紀律管理
要使班組成員能夠自覺地遵守勞動紀律,班組必須有一套比較完善的考核制度。廠有廠規,班有班規,班規是廠規的延續和細化,且更具針對性。考核要公平,透明度要高。考核公平是避免管理者與被管理者矛盾激化的首要條件,考核及時可對應受到教育的人起到良好的警示和促進作用,考核透明就是要讓班組的每個成員都知道,從而提高對勞動紀律的認識。
1.3 思想管理
思想管理是利用正確的輿論導向引導班組成員在思想和行為上向良好、健康的方向發展,思想管理是班組管理的基礎,加強思想管理可以提高人員的思想素質,提高班組人員的自覺性,使班組成員和睦相處。
2.設備管理 設備能否安全運行、備用,直接關繫到全廠的安全生產和經濟效益。設備管理可從檢修工藝、運行維護兩方面抓。
2.1 檢修工藝
設備總有出毛病的時候,有了毛病就需要有人去維修。檢修工藝越高,設備的運行周期越長,設備的安全系數就越高。所以不但要制定檢修工藝標准,而且還應制定檢修工藝考核制度及考核細則,以檢修工藝的考核約束檢修人員,促進檢修水平的提高。
2.2 運行維護
部分人認為運行維護只是運行人員的事,這是片面的。設備的運行狀況需要檢修人員去跟蹤,有利於及時發現運行人員沒能發現的缺陷,也有利於對設備缺陷的准確診斷。
3.資料管理資料是班組管理的軟體部分,因此資料妥善保管非常重要。這里的「妥善」不是說讓你收在抽屜里鎖起來 ,資料是給人看的,既然給人看的,就要方便於人,要分門別類、要有專門的資料櫃。另外,資料一定要及時更新,一是要定期檢查整理資料,對過期、作廢的資料要及時清除;二是資料一定要適應當 時的環境和背景,因為人員、設備、環境都在不斷地變化,資料也要跟上這些因素的變化。資料規范管理可以使班組成員盡可能地了解規章制度、熟悉規程、系統,如果每位班組成員都能遵章守紀,那麼班組的安全就有了保障。
5. 如何有效的管理施工班組
1、職業道德素質:A、必須有強烈的事業心,熱愛班組工作,勇於開拓,以身作則,要求其他員工做到的自己首先做到。 B、必須講原則和民主意識。作為一個班組長,在這方面首先要有是非判斷的能力,不做老好人,敢於負責,堅持制度,按章辦事,維護企業的利益;其次是要善於聽取大家的建設性的意見和建議,有民主意識;再次是具有高尚的情操,平等對待每一位員工,不厚此薄彼,有工作耐心,胸襟寬大。
2、文化知識素質: A、具有一定的文化或專業知識,是作為一個班組長的前提條件。試問,一個沒有文化和專業知識的人怎能帶兵打仗,怎麼去適應瞬息萬變的信息知識時代?B、具有一定的社會交往能力。善於語言溝通,根據班組每個成員的特點,用人之長,具有一呼百應的號召力。C、具有一定的創新能力。願意接受挑戰性的工作,帶領班組成員善於思考、分析,主動解決生產工作中的難題。D、胸懷寬廣,平易近人,既是一個有效的管理者,又是一個具有一定文化修養的帶兵人。對於易怒的職工,應避免與其爭論;對於好勝心強的職工,不在其面前炫耀;對於固執的職工,先靜靜聽對方說,然後再做判斷;對於那些自高自大的職工,講話要留有餘地,以免遭受輕視;對於粗心的職工,最好能替他留意容易忽略的事。
3、專業技術素質:全面了解班組長崗位的技術業務「應知」理論,能熟練掌握班組「應會」的全部工藝操作技能。班組長應是技高一籌,全面發展的多面手。
4、組織管理素質:班組是企業生產經營活動的最基本單位,班組長是一班人的「將」,指揮著一班人的「兵」。古話說:「兵不在多而在於精,將不在勇而在於謀」。兵要「精悍」,將要「謀略」。班組長是集「兵」和「將」特色於一身的角色,必須有「兵」的實干,「將」的謀略。班組長是企業的「兵頭將尾」,是生產現場的「管理者」。因此班組長應該具備一定的管理素質: A、明確目標,有完成任務的堅定信念。 B、努力學習,不斷提高自己的組織管理能力。 C、深思熟慮,有正確的處理問題的能力。D、具有團結班組成員的凝聚力。
所以說,班組是企業組織生產經營活動的基本單位,而班組長則是企業生產經營活動的重要崗位,是企業員工中的骨幹。因此,提高班組長的素質,增強班組長的管理能力和管理水平,則是一項十分重要的任務。
二、談談提高產品質量、降低生產成本、提高工作效率、防止安全隱患,杜絕安全事故等方面的實際工作:
1、 如何做好班組制度建設,做到制度健全。
怎樣才能讓你的班組成為一個優秀的班組,成為一個可控的班組呢?我認為擁有完善的班組管理制度應該是不可缺少的重要環節之一。
班組管理制度是一個班組中用來自行約束、自行控制、自行點檢的有效手段,作為傳統的管理,帶有命令式:「我安排,你執行」、「我指揮,你去做」、「我安排一件事,你去做一件事,我沒有安排的,即使是對的,你也不能去做」。這種僵化的管理方式,是很不利於調動人的積極性的。為什麼有些班組同樣也有管理制度,但問題還是縷縷發生呢?這應該就是能不能做到建立健全的班組管理制度的關鍵所在。問題一:你所有建立的制度在你班組的員工能否接受,他們是否支持你所建立的制度?問題二:你所建立的制度在與領導的要求是否一致,與公司的要求有無沖突?
針對第一個問題,一個班組里的管理制度不是由班組長一個人來建立的,如果想讓大家都支持你的工作必須得到大家的認可,但又不能在建立制度之前與每位員工進行交流、研究,所以建議在制度建立之前首先要與班組里的骨幹力量進行交流、各自發表意見,收集大家認為應該建立制度的各個方面以及要求,然後進行匯總之後總結骨幹力量之間的意見,要求不相沖突;拍板定下之後就該進行第二步,在班前或班後會上,將初步的制度要求與全班人員進行一個交流,讓大會提出自己的意見,這樣可以避免有些人對你所建立的制度持反對意見,之後總有異議的問題討論,將你認為不正確的意見進行反駁、教導,爭取所有人都能贊同你的觀點,(現實中一般你所定下的制度,大家都不會有太大的反對意見,除非是你當初沒有考慮周全的方面)。相信這樣你所建立起來的制度大家才會真正的去遵守。
例如:我們點焊班曾因為工件的虛焊問題制定了一個《電極打磨標准》,制定之前與大家溝通,大家都知道出現了虛焊的工件之後,我們需要對工件進行返工維修,這樣不但浪費時間還浪費了大量的能源浪費,而且大家對自己操作的設備狀態也很了解,他們知道現在的設備狀態不如以前,所以工藝規定的電極打磨周期實際上不合適,所以針對此項問題我們進行溝通調查,結合大家的意見,我們將電極打磨周期由原來的60個焊點打磨一次降低到40個焊點打磨一次,這樣可以有效的避免虛焊現象,從而可以減少各種浪費,因為這個標準是大家來制定的,那麼以後在出現因為打磨不及時所產生的虛焊問題時我們就履行制度里規定的考核制度,這樣大家也都沒有什麼怨言,久而久之虛焊問題就越來越少,現在的質量水平已經達到了5sigma水平了。
針對第二個問題:怎樣與公司要求或領導意見不相沖突,在與班組成員進行交流的過程,如果出現類似與公司要求或領導意見相沖突的時候,應該馬上灌輸公司要求內容及領導所要求的發展意向,如此一來上下意見統一,至少我們所建立的制度能夠有一定的可行性,在制度生成之前一定要領導確認,這樣可以行到領導一些有必要的支持。
我們所建立的這個《電極打磨標准》,在生產之前由工藝員陶翠香進行了審核並批准,這樣就更有效的支持了我們所建立的標准,也提高了大家的積極性,因為我們自己所建立的標准,工藝員也贊同,如此一來大家都嚴格遵守規定,實際工作中大家也都能夠做到嚴格按照標准來操作。
制度生成之後,最重要的就是要求大家對建立的制度要無條件的遵守、執行,也就是要求大家必須擁有強烈的執行力,如果沒有執行力,所有的制度只是一紙空文、行同虛設,因此執行力就是最有效的支撐力。
2、如何開展全面質量管理,確保工作質量和產品質量
評論一個班組是否優秀,從他的質量指標可以如實的反應出一些問題,如何才能做好班組的質量管理工作呢?
伴隨著社會經濟的發展,一些科學的質量管理技術及質量管理經驗隨即而生,QC小組活動成為我們現場質量管理中行之有效的管理工具,一個優秀的班組通過建立完善管理制度,有了良好的問題反饋系統,剩下來了的就是讓人頭腦、讓人棘手的質量問題,針對現場存在的質量問題,我們可以通過開展QC小組活動來進行攻關解決,有些人肯定會有所疑問,QC小組活動真的能解決質量問題嗎,當然答案是肯定的。提出疑問的人大多是開展過QC小組活動的人,因為他們可能在開展活動的過程中並沒有獲得理想的成果,結合實際分析,沒有得到理想成果的QC活動,在開展的過程中80%是沒有真正的將QC活動做到實處,沒有將QC活動做為一個控制產品質量的工具,沒有當成一個解決問題的工具,在開展活動的過程中收集虛假數據,只為追求活動成果,導致開展活動成為一種負擔;不成功的20%原因可能就是沒能合理的遵守QC小組活動的步驟,致使在活動時走了彎路。
QC活動類型分為問題解決型和創新型,針對現場存在的實際問題我們開展問題解決型課題,現況把握數據真實,原因分析徹底,對策樹立有效,實施過程做到實處,相信QC活動是優秀的解決現場質量的有效工具。
我認為活動過程中應該注意以下事項:
① .主題選定。要按照班組出現的實際問題,結合大家的改善意向及與公司要求的方針政策等相結合,最好是通過數據調查之後再加集體打分形式舉手錶決,這樣即保證了課題選擇的科學性又可以提高大家對活動的積極性。
② .現況把握。原則要求把握出問題的嚴重程度,為下一步的目標值設定提供依據,但最重要的就是要求數據真實有效,如實反應,不要怕漏出我們班組以前的問題,要轉變思想,我們開展活動目的是為了減少問題,不管以前我們差多少,我們的目標是以後會做的更好。
③ .目標值設定。目標設定的原則是根據歷史出現的指標最佳狀態,或其它工程做到的最佳狀態,對我們的活動樹立目標值,最好再結合我們小組成員的意見,與大家反應的問題實際相結合制定大家都有期盼性,大家都有信心可以完成的目標值。
④ .原因分析、確定主要原因、樹立對策、對策實施、效果把握、鞏固措施、總結及向後計劃等,這些步驟我們認為最重要的就 是要做到全員參與,將工作做到實處,能夠真正為現場存在的問題服務。
國內外大量實踐證明,QC小組活動是廣大員工參與組織的質量改進的有效方式。其之所以有效,原因之一就是QC小組活動遵循著一種科學的活動程序,因而可以使QC小組活動少走彎路,以較短的時間、較少的投入獲得較好的效果。這個科學的活動程序就是PDCA循環。相信QC小組活動做到實處,我們現場存在的質量問題早晚都會銷聲匿跡。
我們班組在2003年開展的一次現場型的課題,名稱是《降低點焊**件不良率》,活動中所聯繫到的點焊**件不良率從活動前的3%降低到活動後的0.3%,比目標值0.1超額完成了0.2%。活動的總效果金額為56萬元人民幣。我們的成果榮獲了2004年中國電子行業質量管理協會推薦的國優一等獎、且代表中國電子行業參加全國的質量小組評論會。海信空調公司也榮獲「全國質量管理小組活動優秀企業」稱號。
3、如何運用現代化的管理方法和管理工具,把經營革新思想和方法運用到班組管理工作中去,提高工作效率、產品質量和搞好現場管理工作;
一個優秀班組的管理,其成功之處就在於它有一個重要的特點即「預防性」。無論是在產品質量、生產效率還是在現場管理等方面都有相應的預防問題發生的措施及有效對策,那麼在生產過程中影響我們產品質量及生產效率等的主要因素都有哪些呢?
它們是:(Man)——員工;設備(Machine)——包括機器和工藝裝備;材料(Material)——包括零件、材料和半成品;方法(Method)包括作業方法、條件和環境。
我們班組長應該如何對這四個大因素進行管理呢?
(一)「人」的管理
在四大因素中,人是最重要的,不論是設備的操作、檢修、保養,還是材料的驗收把關,以及作業方法的遵守和改進,都要依靠員工的智慧和積極性。因此,對於班組長來說,必須做好以下幾方面工作。
①. 加強對員工的技能訓練。
(1) 讓員工充分理解質量標准和作業標准。
(2) 按要求充分理解質量標准和作業標准。
(3) 進行個別而且具體的指導。
②. 提高員工的質量意識。
(1) 加強對自己作業質量的控制。
(2) 提高對自己工作重要性的認識。
(3) 加強全面質量管理思想和方法的宣傳教育。
(二)「設備」的管理
這里所說的「設備」,包括設備、機械及裝置以外的夾具和和測量器具、工裝等設備的管理是要及早發現設備的不良及分析其原因,採取適當的措施;而且還要進行預防性維護,以防患於未然。對設備和機械,包括夾具、測量器具等,都需要班組組織員工進行日常檢修,以及依據一定的標准進行定期的檢修和調整。班組的設備管理主要指關於設備的正確使用、日常維護管理。其最基本的任務是:合理使用設備,精心維護設備,及時修理設備,作好必要的原始記錄,使設備處於「健康」狀態,這也是我們班設備管理員所提出的口號。實際管理中我們在領導的指導下建立了班組的設備管理員,設備管理員的主要職責:1、監督大家對設備進行日常的保養、維護。2、對設備的綜合效率進行分析控制,收集設備的原始記錄。3、聯系設備動力部協助共進組開展1STEP設備初期清掃活動。
(三)「材料」的管理
這里的材料,不只是產品的原材料,也包括生產中所使用的零件和輔助材料等。材料的管理主要是加強驗收檢查,改進保管方法,避免材料的碰傷、變形和變質等。對保管中的材料進行定期檢查,對將出庫的材料嚴格檢查把關。班組建立了材料管理員,負責班組的日常材料接入及投入記錄,對出現的不良工件及原材料及時做好三包處理及報廢處理,並做好記錄。
(四)「作業方法」的管理
應該將最佳的作業方法予以標准化,予以成文,由班組長向員工徹底宣貫說明。
4、如何開展勞動競賽和崗位練兵,充分調動員工積極性。
開展勞動競賽和崗位練兵,不但可以提高大家技能學習積極性,而且可以活躍大家的工作氣氛,提高工件效率等。為了解決一項質量問題或是提高某產品的生產效率時,經常會在大家的對策表中見到對人的方面所分析出的原因有,操作技能低、或是來公司時間短等,所樹立的對策大都是進行工藝知識培訓,對培訓後的效果我們可以通過考試等形式對大家的知識掌握程度進行考核,而對於實際操作方面可以通過展開技能比武等形式來提高大家的操作積極性。如何才能開展好技能比武活動呢?我們在實際操作過程中首先要聯系我們的公司培訓主管,將現場存在的問題,及需要提高操作技能的迫切性進行反饋,然後由培訓主管安排進行理論知識培訓,考試合格後再進行實際操作技能培訓,最好展開我們的技能比武,然後將理論成績與實際操作技能成績相加,按照得分多少進行排名,獎勵成績優異者,通過這種物質上的激勵來提高大家對操作技能的重視程度及學習現場操作工藝的積極性。
5、如何開展技術和業務學習培訓,提高員工的文化素質和工作技能,建設學習型班組。
一個優秀的班組,組員相對來說也應該是很優秀的,那我們倒推,一個想要成為優秀的班組,必須要擁有優秀的組員,如何才能提高組員的綜合素質呢?
經常遇到我們做了培訓,但是大家對培訓內容不感興趣,所以培訓根本沒有效果,培訓工作成了一種負擔,我們在培訓之前首先要針對要培訓的內容不同進行一下調查,一般以考試或是以現場的質量數據及某工位的不良品數據進行調查,目的是讓大家都能了解我們的現況,讓大家知道我們現在學習的重要性,那麼我們再組織培訓,這樣將員工的學習狀態由被動變成主動,大大提高了培訓的效果。然後我們再通過班組培訓管理制度,可以制定每個月必須進行的培訓,或者是對以前所學知識的考核等,讓大家經常處於一個學習的狀態,相信這樣的班組綜合素質定會有改觀。還有通過對組員們想學習的知識面進行問卷調查,看大家現在普遍想學習的知識范圍,以便給大家收集最有必要的學習內容。
6、如何搞好班組基礎管理,建立完善原始記錄或台帳,做到及時、清晰、准確並保管妥善。
班組的基礎管理體現其管理制度是否完善,一般的基礎管理包括比較基礎的人員管理、考勤管理、信息文件管理等,對於一些基礎管理方面,一般採取定員**負責。對大家的工作每月進行評價,對表現優異者申請必要的獎勵。例如我們班建立了材料管理員、設備管理員、品質管理員、人員培訓管理員等。這樣不但有利於開展工作,還可以提高大家的管理技能,從而提高整個班組的綜合素質。原始台帳的建立是十分重要的,我們在工作中採取以下對策來做好原始台賬的建立,聯系Netup管理員對班組的負責人及機動進行培訓提高大家對賬務知識的了解程度,在接料記錄中要求每周對所接物料進行一次核對,確保月底的盤點能夠有準確性、有數據依靠性。在物料使用過程中做好可視化管理,加強過程式控制制,確保數據的准備性。在班組基礎信息的管理中我們注重看板化管理,這樣有利於開展工作,還可以讓大家都能了解我們的現況,讓大家對班組的信息有所了解、掌握。例如:個人的出勤及班組的通報信息等都可以在看板上見到,有利於大家對錯誤信息進行核對及異常問題進行反饋。
7、如何加強班組企業文化建設,把海信企業精神、理念及行為規范落實到實際工作中去,提高執行力度,加強溝通,形成朝氣 蓬勃、雷厲風行、積極工作的氛圍,營造相互信任、相互尊重、心情舒暢、團結向上的局面。
大家都知道集體的力量是無窮大,一個優秀的班組絕對離不開像鷹一樣的團隊,像雁一樣的隊伍,在團隊建設中組織開展一些可以鍛煉或是提高大家團結力,開發引導大家利用集體力量才能完成的一些活動。例如我們部門組織過維期兩天的拓展培訓,我就將一些學到的活動方法帶到我們班組里,組織進行一些簡單的項目,例如我們組織了背摔、有軌電車、破冰船……等,在每一個項目做完後每個人都要學習在活動中學習到的知識,以及個人的身心體驗等於大家一起交流分享,這樣不擔加強了大家的溝通意識也提高大家的團結合作能力,從而提高大家工作的效率及開拓大家運用集體力量的思維。我們在班組的日常工作中,班前班後會中通過OPL教育對大家進行海信企業文化的宣貫,我們在班前會或班後會結束後,通過喊口號等形式活躍現場工作氣氛,時間充分的話開展十多分鍾左右的小游戲,如:傳鑰匙唱歌等游戲。我們還在休息區設立了專門的企業文化宣傳欄,其中內容包括的海信手冊上的基礎內容、海信時代報紙的刊登以及個人天地等。
6. 維修車間管理制度
維修車間綜合管理制度
一、人員編制及組織架構
人員編制:(略)
崗位職責和日常例行工作:
a.班組長:
a.負責班組日常工作的管理,協助車間主管的工作,對車間主管負責;
b.負責班組成員的作業進度控制,協調組員的作業安排,確保按客戶要求准時交車;
c.對組員完工車輛進行檢驗,確保維修質量;
d.對組員在作業過程中的故障判斷、故障排除、維修操作等進行技術指導、規范,提供幫助,並作檢查、監督;
e.組織、帶領組員共同解決技術疑難問題,並隨時向車間主管匯報;
f.帶領並督促組員完成好每天5s責任區的清潔衛生和物品擺放,保持維修場地的整潔;
g.對組員的工作表現、技術掌握、維修任務完成情況等進行評定和考核。
b.維修技工:
a.所有維修技工直接受班組長和車間主管的管理,對車間主管負責;
b.按照來自接待前台的r/o單進行檢測或維修,並規范操作;
c.對客戶車輛作進一步的故障診斷和檢查,並認真、清晰、詳盡填寫呈批書,遞交車間主管審核;
d.對維修、保養的車輛,完工後必須進行認真的自檢,並清潔車內衛生;
e.按r/o單的要求正確處理舊件;
f.保持工作場地干凈整潔,工具和拆換零配件擺放整齊;
g.保存所有的索賠配件,配合索賠專員的工作。
c.工具管理員:
a.負責維修車間的工具、設備、維修輔料的管理,對車間主管負責;
b.工具房工具的擺放、維護和借用登記,定期向車間主管匯報工具的損壞情況;
c.車間維修輔料、勞保用品的領用登記,每月向車間主管匯報領用情況;
d.協助管理部每月車間固定資產盤點;
e.督促設備維護責任人對設備的保養維護;
f.統計工時;
g.檢查車間5s執行情況,並及時向車間主管反映情況。
二、維修流程及說明:
1.維修流程
......
因為帶有圖表,所以在此上傳不了。
7. 如何提升維修班組安全管理水平
關鍵詞:安全管理;現場管理;全員性;創新性How to improve safety management level of repair teamWang Jing / he.Shaanxi Xi'an Aerospace chemical power plantAbstract: This article unifies own work experience, from the safety management of full, site safety management and innovation training of three aspects of the repair team safety management for enterprises the importance of safe proction.Key words: safety management; spot management; total; innovation企業千條線,版班組一針穿。權(剩餘2095字)
8. 如何管理維修車間
第一節 生產車間
車間是企業中的一級基層(中層)管理組織。車間主任是行政管理的負責人。
一、什麼是車間
按產品、工藝管理的要求,完成企業下達各項工作任務的一級管理組織,它由同工種員工或性質相近、配套協作的不同員工組成。
1、車間管理特徵:在企業生產經營活動中所進行的計劃(章平組織生產時出現的問題)、組織、指揮、協調、控制和激勵等管理活動。
一個故事:曾有一個關於神醫扁鵲的傳說,有人問扁鵲,你家裡三兄弟都行醫,為什麼只有你的名聲最響亮?是因為你的兩個哥哥的資質不如你嗎?扁鵲說:錯了,其實家裡醫術最高的是我的大哥,他可以在病人剛剛有得病的苗頭時就作出診斷,開兩服湯葯一吃就好了,病人沒有感覺,所以他的名聲只限在我們的家;我的二哥水平比大哥差一些,他可以在病人得病的初期發現病症的所在,然後扎一紮針灸就好了,所以我家鄉的人都知道他,外地人就不知道了;我的水平最差,只能在病人病情嚴重的時候,開刀接生、救人性命,反倒名聲最響。
評述:有很多人的能力表現在外部,有的人在內部,化風險為無形。有預見性;「為之於未有,治之於未亂」。現代管理要求我們的車間主任既要做大哥、二哥、又要做扁鵲。
(治本與治標的關系。預防、控制、處理的關系)
(別人玩的時候,你在做,別人做的時候,你在玩)
2、職能:對人、財、物合理組織,有效利用,實現企業和車間所規定的目標和要求。
3、基礎工作
相關程序(否則將是一團混沌):
⑴標准化工作:
每日:班前查看交班簿和生產現場,檢查班組出勤和生產准備情況召開班前會;
班中查生產進度和勞動紀律,查中控(檢驗員就是裁判員,各種比賽成績好壞評判,要准確、要真實,另外你的標准,你的試金石很重要,為什麼要搞化學純?一個是PH試紙,放在口袋裡或不注意保管都不行,一個是溫度計),查記錄、處理生產、技術、質量問題;
班後檢查產品入庫、生產現場,組織好下一班生產活動。
(包括績效考評:操作員工每天一評,班長每兩天一評你堅持沒有?)
每周:總結上周工作,落實、明確下周生產計劃;
每月:查勞動定額執行情況;查消耗(原材料、能源、工用具、勞保用品)定額
關於查原始記錄?
產品生產記錄:產量、質量記錄(包括在產品),班組個人的生產記錄,調整生產工藝、生產計劃內變動通知單等原始記錄;
(半胱車間電解的時間截止是9:30分,而溶解的時間已記錄到9:20分,這不是明顯的假記錄嗎?
當班勞動力和勞動時間記錄:人員增減、出勤、工作時間記錄;
原輔料記錄:領取、退還、剩餘以及水電汽記錄(如鄰苯的使用、現在鹽酸的發放);
設備安全記錄:溫度、壓力、運轉時間、設備狀態、生產與人身安全事故記錄;
要求:原始記錄准確、可靠、完整。
⑵健全規章制度工作
什麼是規章制度?
對生產技術、產品質量、經濟活動、安全文明生產、生活學習等方面所制定的各種規則、章程和辦法的總稱。
重點是崗位責任制:
交接班制度;巡迴檢查制;質量負責制;安全文明生產制;經濟責任制。
(一個車間要管理的事很多,發揮大家的力量,你無法通吃。你一天到晚忙碌就不行,因為你無法座下來考察深層次問題)
什麼事情差不多了,大概有四五十里吧。同樣的工藝、設備、技術、原材料,生產的產品質量就是不一樣,收率也不一樣。
什麼是WTO規則?日本人要你洗盤子七遍的故事。我們的人要不要有規則,我們在生產過程或工作中要不要有規則,這就是工作流程。當海爾發展到了一定的規模進行了流程再造,我們的企業發展了也應該有新的流程,再也不是夫妻二人貼鍋塊了。
二、車間的地位和作用
貫徹執行經營者的意圖,組織和督促下級的工作;
執行層:重在落實與執行。
2、車間主任的作用:
執行的好,影響公司決策的實施,影響目標值;
(提幾個問題:1、考勤表應由哪個部門負責?
2、作業指導書應由哪個部門修訂、完善?
3、不屬車間生產任務,需要配合其它部門時表現怎麼樣?
有人負責我服從,無人負責我負責,人人負責等於無人負責)
承上啟下的橋梁、紐帶作用;
榜樣作用,既是生產能手,又是管理能手。
三、車間主任的職責與許可權
職責:
勞務管理:人事調配(包括員工個人檔案卡的傳遞)、勞動紀律、技術培訓、績效考評、以及安全衛生、團隊建設;
生產管理:現場作業、產量質量、材料消耗、機具保養等;
輔助上級:如實匯報、當好參謀。
職能:計劃、組織、協調、控制、監督。
許可權: 1、指揮與管理生產經活動權; 2、勞動組織調配權;
3、完善制度權; 4、拒絕違章指揮和停止違章作業權;
5、員工獎懲建議權; 6、獎金分配權;
7、舉薦權; 8、維護員工合法權益權。
幾個管理觀念供大家參考:
1、權力是上級賦予的,權威是靠自己的領導藝術和人格魅力產生的;
2、服人者,德服為上,才服為中,力服為下;(下級有所作為,上級才有所為)
3、沒有無用之人,只有沒用好之人;
4、任何下級不應受一個以上的直接領導(關於原廖述遷請假的事情,另外就是本人的管理歸屬問題);
5、上級不能越級指揮,下級不能越級匯報;上級可以越級檢查,下級可以越級申訴;
四、車間主任素質要求:
1、車間主任的「四個角色」:
管理者:工作安排井然有序、有條不紊;
領導者:員工寬松愉快工作,積極發揮潛能、主動張揚個性彰顯智慧;(下屬的工作成績你不要佔有)
被管理者:部門協作,互相配合
被領導者:做順毛的驢兒,也要有「犯上」的勇氣;
位置:承上啟下 主要表現在
管理者與被管理者的關系:受高層領導,當好參謀,做決策執行者,另一方面本部門領導,運籌帷幄做部門先行官,講究領導藝術,充分調動下屬的積極性,主動性。
份內工作與額外工作的關系:認真遵守職責,完成份內工作是最起碼的要求;同時要有大局觀念和一盤棋觀念;
批評與鼓勵的關系:對下屬了如指掌,積極溝通,善於發現不足,及早預防;
成效與成長的關系:充分發揮介紹權、參謀權、推薦權為下屬創造更多的空間。下屬感覺跟你沒錯。
2、素質要求:
1、職業道德素質:強烈的事業心;原則性和民主意識;高尚的情操。
2、專業素質:熟悉本車間基礎理論知識;熟悉各種基本操作技能;熟知所有工用具設備的性能,並能正確使用、維護、保養和保管;對新設備、新技術、新工藝有較快的消化吸收能力。
3、組織管理素質:
明確目標,有完成任務的堅定信念;
努力學習,不斷提高自己的組織管理能力;(是不是學習的人不要自己說,說出來都是不真切的)
深思熟慮,有正確的處理問題的能力;
身先士卒,一身正氣,具有團結員工的凝聚能力和人格魅力;
滿腔熱情,具有開拓改革的創新能力。
4、文化知識素質:
變外行為內行;創造性地運用到生產中。
車間生產管理
一、生產管理的任務:
生產管理成敗三大要素:
質量、成本、交貨期。(數量、收率可視為工作質量,也是質量)
生產管理的內容:
組織、計劃、准備、控制。
二、過程組織:
要有先見之明;要有糾偏的准備(關健控制點);信息快速反應;措施得當;
三、生產過程必須的表單、文件:
1、銷售部《生產任務單》;
2、生產部《生產計劃單》;
3、開發部《產品工藝流程圖》、《作業指導書》;(有的車間自己列印流程圖、作業指導書)
4、設備部的《生產設備控製程序》;
5、品質部的《過程檢驗和試驗控製程序》;
6、生產部的《生產過程原始記錄表》;
7、人力部的《人力資源管理及培訓控製程序》。
技術與工藝管理
技術管理具體內容:按照工藝標准組織生產;執行工藝規程;組織質量控制與攻關活動;搞好質量中控;使用和維護好機具;組織學習與交流技術知識、操作技能;(當然注意保密工作)開展合理化建議和技術改進活動。
什麼是工藝?
指產品的分離技術和分離方法。
工藝規程必須做到:
1、不斷提高對工藝規程的認識
工藝規程是一切生產管理和操作人員都必須嚴格執行、認真貫徹的紀律性文件,要像遵守法律一樣嚴格遵守工藝規程。如果工藝紀律鬆弛,員工愛怎麼干就怎麼干,就會使工藝規程完全喪失作用。結果也就可想而知了。
2、認真學習工藝規程
(新員工培訓,轉崗培訓,人人做到應知應會)
3、熟悉質量標准和工藝要求
4、嚴格執行工藝紀律,保證工藝規程的貫徹執行
當原工藝有問題時及時上報,新工藝未批准不得採納(可以就此事展開議論),應按原工藝執行。
5、認真檢查工藝執行情況
以身作則,成為模範
6、愛護和保存好工藝文件
第四節 車間質量管理
質量管理基礎知識
產品質量和工作質量統稱為質量。
(我們的質量指透光、旋光、收率、重金屬含量、水份、機械雜質等)
全面質量管理TQC:
指全員、全過程、全方位的管理。
特點:預防性(王總所說「死後驗屍」,質量不是檢測出來的)
影響因素:人、機、料、法、環
人——員工;(加強質量意識的提高和認識)
機——設備,包括機器和工藝裝備;(日常檢修與定期維修)
料——材料、半成品;(加強驗收檢查)
法——工藝、作業方法;(成文背誦、標准化)
環——條件與環境。(改善環境)
二、ISO9000質量認證體系
特點:
1、有效、有序:明確分工;(關於降溫費的造發說明,四個各的解釋)
2、定期評審:管理層介入,隨時隨地掌握運行狀態;
3、強調糾正和預防並完善;(防止再發生)
4、強調審核及監督;
5、強調通過不斷地培訓;
6、強調文化管理。
設備管理
一、什麼是設備?
生產中使用的各種機械和裝置的總稱。(關於設備培訓可以展開講)
設備、工藝、操作是企業的三大技術基礎,而設備是先決條件。
二、什麼是設備的維護?
指按照操作規程經常觀察設備運轉情況,及時對設備進行清潔、潤滑、緊固、調整、防腐等工作的總稱。(如壓縮機)
成本管理
一、什麼是在產品?
指生產過程中正在加工、尚未完工的成品。(吃進去,拉出來,按財務要求)
二、在產品有效控制:
質量合格、數字准確、交接清楚、賬物相符(帳、卡、物相符)、過目知數、處理及時、佔用合理、周轉迅速以降低產品成本。
三、物料控制:
1、領、發料前要查看,看說明書、看質量、看規格;
2、限額領料,定額供料;
3、投料防止差錯、質變和混用(鹽酸打到Ⅱ母水中不是沒出現過)
4、盤點清單;
5、嚴格工藝紀律,防止跑、冒、滴、漏等損失和浪費;
6、密切關注生產動態,及時供料,防止斷檔,避免生產停頓;
安全管理
一、安全生產方針:
安全第一,預防為主
二、安全第一責任人:各部門主管
(管生產必須管安全,關於我管安全嚴格說不符合規定,至多在於安全意識提高的培訓,因為我不懂工藝、設備,當然不能管理生產,所以不能管理安全)
三、安全「五同時」:
在計劃、布置、檢查、總結、評比工作的同時,必須有安全的內容。(計劃、實施、驗收三同時)
四、車間級安全教育內容:
1、生產特點,作業環境、危險區域、設備狀況、安全設施;
(老虎口:高溫、高壓、易燃易爆有毒有害腐蝕化學品)
2、安全操作規程要點;
3、勞保用品的使用。
五、工傷事故的應急處理:
1、迅速搶救並口頭報告;2、保護現場;3、接受調查;4、「四不放過」5、填寫文字報告。
9. 怎樣才能管理好電工班組,
說實話,看的出來你是一個「實干源」型的人,我覺得你不適合當領導,教你個簡單的方法:比如你們組有10個人,我就把工作分成2塊(片區),5個人一塊,再或者分成5個片區2個人一塊,實行點獎懲制度,要知道不能什麼事情都是你干,要把壓力下放,明白??這樣不會對大家有什麼影響,又能提高工作效率。要知道你們組離開了你一樣會工作的很好。