1. 電信寬頻報修遲遲不來人來修怎麼辦
電信遲遲不來給我安裝寬頻解決辦法:
1.撥打客服熱線10000,轉人工服務,提供地址,請求客服幫忙催促工作人員前往辦理;
2.自己前往本地營業廳,在櫃台處找工作人員,辦理退訂或者申請早日安裝。
2. 寬頻壞了,維修人員說是因為使用了路由器不給修,怎麼辦
請用戶將寬頻網線直接連接到電腦上,如果正常,說明電信寬頻正常,可以使用。建議用戶找路由器的售後維修。也可咨詢電信10000訂購寬頻增值服務,需要收取一定費用,電信公司派人上門處理。如果網線直接連接電腦,寬頻無法上網,寬頻無欠費且寬頻賬號密碼輸入正確的情況下無法上網,請向電信10000申告故障。寬頻服務可自助排障,簡單易操作,另外可辦理工單查詢、ITV修障、寬頻申請及密碼服務,方便快捷,更多功能敬請關注中國電信貴州客服。客服34為你解答。
3. 我家了網線壞了,打投折電話多少一直沒有人來修,有什麼好的辦法
打投折電話是什麼鬼?向運營商(移動或電信)申告問題求助,也不是投訴呀!另外網線是誰給你接的,運營商從外接到光貓是用光纖。。。建議把接入方式和電腦顯示拍圖片誰大家看看怎麼弄。。。
4. 電信維修師傅不接電話也不來維修怎麼處理
尊敬的用戶您好
希望下面的回答能夠對您有所幫助 。您可以直接撥打電信客服10000號,說明您的的情況讓客服重新安排人員。
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5. 聯通寬頻壞了一直沒有人維修怎麼辦
您好,咨詢聯通寬頻業務等,建議您可直接撥打聯通客戶服務熱線號碼為10010,如您不在號碼歸屬地地區,需咨詢號碼歸屬地的聯通業務,建議您撥打客服熱線時加撥歸屬地長途區號+10010即可。
6. 安裝網線沒兩天斷網支持不來維修該向哪個部門投訴呢
看你是哪家的寬頻了,電信10000,聯通10010.若還不管,投訴到工信部。
7. 移動寬頻故障沒人來修怎麼辦
移動寬頻真垃圾,寬頻壞了沒人來修,如果你投訴客服就叫你去注銷帳戶,我寬頻已經10多天不能上網了,他們自己一直推來推去的
8. 寬頻壞了,維修師傅說是因為使用了路由器不給修
請將寬頻網線直接連接到電腦上,如果正常,說明電信寬頻正常,可以使用,建議找路由器的售後維修,也可以咨詢電信10000訂購寬頻增值業務服務,需要收取一定費用,電信公司會上門處理的。寬頻服務可自助排障,簡單易操作,另外可辦理工單查詢、ITV修障、寬頻申請及密碼服務,方便快捷,更多功能敬請關注中國電信貴州客服。客服219為你解答。