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小區物業維修部主要負責什麼

發布時間:2021-10-13 12:10:04

❶ 物業的工程部平常都是做什麼啊

這是我曾經修訂的工程部職責框子,供您參考一下,或有不對的也請同行不吝指正:
1. 在物業經理的直接領導下,負責做好工程日常管理工作;
2. 負責新項目物業的接管、驗收、移交工作,解決接管後的遺留工程問題;
3. 負責所轄物業公共區域內房屋主體及設施設備(包括機電、消防、供電等主要設備)的運行、保養、維修及安全檢查;
4. 負責設備發生故障或者隱患時及時組織處理、檢修,確保各種設備能正常使用,保證所管轄系統設備處於優良的技術狀態;做到「三不漏」(不漏油、不漏氣、不漏水)、「五良好」(使用性能良好、密封良好、潤滑良好、緊固良好、調整良好),故障設備暫時無法修復時,工程主任及時通過客服告知顧客;
5. 負責所轄物業的各類工程圖紙、機電設備技術資料的收集整理和保管工作;
6. 負責整理編制轄區設備、設施的台帳、標識工作;
7. 負責維修工上門特約維修服務所收費用的審核和維修質量監管;
8. 負責業主裝修申請的核查,以及協助開展裝修過程的現場檢查、監督管理和裝修後的驗收等;
9. 負責每月水、電費的計量、製表,匯總及項目轄區內的水電分攤工作,以及相關節能方案的提出與實施;
10. 負責工程部相關質量管理體系文件的執行落實、修改,做好設備、設施管理制度的上牆工作;
11. 負責對外委工程的工程核價,施工監督;
12. 負責審核維修工具、材料的采購計劃及維修成本的預算;
13. 負責針對下屬員工的技術狀態和思想狀況,編制培訓計劃,經常對下屬員工進行職業道德、物業服務意識教育和專業技術知識培訓;
14. 負責組織、督導所屬員工積極開展工作;
15. 負責工程部人員的考勤、考核、人員選聘和技術指導;
16. 負責制定年度公共設施、設備及房屋的「月度」、「季度」以及「年度」維修與保養計劃並組織實施;
17.完成上級領導和公司交辦的其他工

❷ 小區物業維修要做哪些

一、 熟悉住宅區各類房屋的分布狀況,房屋內外結構,附屬設施各水、電氣、消防系統的管線走向,分布狀況以及管線主控制位置,以及設備的性能和使用狀況。
二、 加強學習業務知識,能識讀施工圖紙。繪制簡單的平面圖,管線大致系統圖,能清楚正確的在圖紙上標出發生故障的位置。三、 維修工必須具備熟練的施工技能。在熟練自己專業的基礎上,學習水、電、土建等基本知識和規范操作、爭取做到一人多能,適應住宅區維修工作的需要。
四、 經常巡視住宅區,掌握公用設施的運行和完好狀況,如發現有損壞,隱患或其它不正常的情況,應及時組織人員搶修。 以確保公共設施完好,設備運轉正常。五、 經常巡視住宅區,保證上下水、排污管道暢通,按規章制度要求每半年疏通雨水井及管道一次,確保住宅區污水不外溢。
六、 維修工在維修樓面時,必須首先准確的找到漏、滲水的真正原因,做到一次修好,少返修或不返修。七、 電工必須持證上崗,並且嚴格遵守安全生產條列和操作規程。 佩戴工作牌、穿工作服、穿絕緣鞋等安全保護設施。
八、 維修給水管道,須關閉總閥時,在提前通知住戶做好蓄水準備的情況下作業。九、 愛護工具,在每次使用之後,必須對領出的工具的性能、機具配件等進行檢查,是否完好無損。十、 向住戶提供免費或有償服務時,要求如下:1、 急修不過夜,小修小補應限時完成。
2、 上門維修佩戴工作牌,態度熱情、服務周到。3、 按管理處制定收費標准收費,並上繳管理處,不得擅自侵吞,違者罰款100—500元。4、 不得向住戶索要小費或好處,或者收費不開收據,更不能多收、少收、不收費。
違者按應收取額的10倍處罰。5、 遵守住戶的要求未經同意,不得擅自改變管線,即搭配顏色。 6、 不得在住戶家裡亂翻東西、若有偷竊行為,一經發現,立即送派出所處理,管理處給予辭退。
7、 不得在維修家用電時,偷竊配件或更換配件時以次充好。讓住戶蒙受損失,一經發現,除責令其賠償相應的損失外,管理處給予辭退處理,情節嚴重者送交公安機關處理。十一、 完成主管交代的其他任務。

❸ 物業工程部的職責是什麼

物業工程部有以下一些職責:

1、負責小區設施設備的接管驗收工作。接收設施設備技術資料,分系統按照圖紙和質量標准逐一進行檢驗驗證和接管,並向開發建設單位及時提出整改意見、建議。

2、負責配合業主(住戶)驗房及向業主(住戶)交房工作,對發現的問題及時督促開發建設單位進行整改。

3、負責對業主(住戶)室內裝修的審批、監管:

(1)對業主(住戶)裝修方案和裝修申請進行審批。

(2)對裝修現場進行巡視檢查,及時發現違反裝修施工管理規定和裝修申請內容的情況,對違章裝修提出整改措施。

(3)負責裝修驗收工作。

4、負責小區土建、電力、通訊、電梯、暖氣、生活熱水、給排水、保安、消防系統的運行管理和維修、維護保養。

(1)負責提出各系統的設備設施維修保養計劃,並按月組織落實實施。

(2)負責公共區域設備設施的巡視檢查和日常維護保養,以及接受公司其他部門和客戶的報修,及時發現、處理和解決公共設備設施存在的問題,排除故障、消除隱患。

(3)負責高低壓配電室、熱力站、空調機房、水泵房的運行管理工作。

(4)負責對電梯維保單位的維修保養質量及服務質量進行跟蹤和監督管理,每月對電梯進行巡視檢查。

(5)負責對業主(住戶)室內共用設施進行巡視檢查和維修保養。

(3)小區物業維修部主要負責什麼擴展閱讀

物業管理公司特點

物業管理作為一個勞動密集和技術勞務型的服務性行業是住房制度改革深化的產物,是房屋掛了與社區綜合服務合二為一的一種新模式提供各種,它主要以提供各種服務獲取經濟效益。經過二十多年的發展,我國物業管理行業不斷發展壯大,其管理的物業類型越來越復雜,業務經營的范圍越來越廣泛,物業管理從產生初期的感性、無序,到迅速發展狂熱的中期,再到平穩和理性的後期,中國的物業管理市場日趨成熟。

參考資料網路-物業工程管理作業手冊

❹ 物業維修部有哪些職位

物業公司一般分成行政管理層,物業管理層兩個部分。

行政管理層主要回包括公司高級答管理人員和人力資源、後勤、質量管理等事務。
物業管理層主要是為各個項目提供物業管理服務工工作。

行政管理層崗位
最高決策層:總經理、副總經理
高級管理崗位:行政總監、總工程師、財務總監、人力資源總監
普通管理崗位:辦公室(辦公室主任、後勤主管)、采購部、人力資源部(人事專員、培訓專員等)、總工辦、企劃部、質管部、開發部、財務部等等各個部門經理及普通工作人員。

物業管理層崗位
最高管理層:項目經理(物業處主任)、項目助理
業務部門:客戶服務部(客戶經理、樓宇代表或客戶專員)、綠化清潔部(經理、保潔主管、綠化主管、保潔員、綠化員)、工程維修部(工程經理、維修調度、裝修專員、水電維修工、電梯工)、安全保衛部(安保經理、消防專員、保安隊長、保安員)、租賃部(業務經理)、財務(收費)部(主管會計、出納)、質檢部(質檢專員)等等

具體各級崗位的崗位職責,可以去網路文庫搜尋,文字較多,不一一贅述。

❺ 小區物業現在的維修內容包括哪些

小區物業管理服務包括哪些?

一、綜合管理

小區規劃紅線范圍內,涉及共用財產和公共事務的管理

1、負責制定物業管理服務工作計劃,並組織實施;

2、每年一次對房屋及設施設備進行安全普查,根據普查結果制定維修計劃,組織實施;

3、白天有專職管理員接待住戶,處理服務范圍內的公共性事務,受理住戶的咨詢和投訴;夜間有人值班,處理急迫性報修,水、電等急迫性報修半小時內到現場;

4、協助召開業主大會並配合其運作;

5、管理規章制度健全,服務質量標准完善,物業管理檔案資料齊全;

6、與業主簽定物業服務合同等手續;公開服務標准、收費依據及標准;

7、應用計算機系統對業主及房產檔案、物業管理服務及收費情況進行管理;

8、全體員工統一著裝,佩帶有相片胸卡,持證上崗;

9、每年進行一次物業管理服務滿意率調查,促進管理服務工作的改進和提高,徵求意見用戶不低於總戶數80%。

10、建立起應對各種公共突發事件的處理機制和預案,包括組織機構、人員和具體措施等,一旦發生,能隨時投入運行。

二、房屋及小區共用部位共用設施設備日常維護

共用部位共用設施設備一般應包括的范圍的內容為准;不包括另行收費的設備設施,如電梯、水泵、暖氣等設備確保居住小區內樓房共用部位共用設施設備、基本市政設施的正常使用運行和小修養護,包括:

1、樓房及小區內共用部位共用設施設備的日常養護和小修,執行《房屋及其設備小修服務標准》;

2、保證護欄、圍牆、小品、桌、椅、樓道燈、綠化設施等公共設施、設備正常使用;道路、甬路、步道、活動場地達到基本平整,邊溝涵洞通暢;

3、確保雨水、污水管道保持通暢,定期清淘化糞池、雨水井,相關設施無破損;

4、負責小區智能化設施的日常運行維護;

5、定期清洗外牆。

三、綠化小區規劃紅線范圍內的中心綠地和房前、屋後,道路兩側區間綠地

按園林局規定的《二級養護標准》養護。

四、保潔

小區規劃紅線以內,業主戶門以外維護和保持服務范圍內的清潔衛生,包括:

1、有健全的保潔制度,清潔衛生實行責任制,有明確的分工和責任范圍;

2、設定垃圾集納地點,並每日將服務范圍內的垃圾歸集到垃圾樓、站,對垃圾(專用)樓、站、箱、道、桶及垃圾進行管理;

3、每日對保潔服務范圍內的區域進行一次清掃,做到服務范圍內無廢棄雜物;

4、對樓梯間、門廳、電梯間、走廊等的門、窗、樓梯扶手、欄桿、牆壁等,進行一周一次清掃;

5、按政府有關規定向服務范圍內噴灑、投放滅鼠葯、消毒劑、除蟲劑;

6、在雨、雪天氣應及時對區內主路、幹路積水、積雪進行清掃。

7、發生突發公共衛生事件時,應迅速組織人員對物業的共用部位共用設施設備進行通風、清洗和消毒,加強對業主的宣傳,維持正常的生活秩序。

五、公共秩序維護

小區規劃紅線以內,業主戶門以外公共區域的秩序維護和公共財產的看管,包括:

1、相對封閉:做到小區主要出入口晝夜有專人值守,危及人身安全處有明顯標志和防範措施;

2、維護交通秩序:包括對機動車輛和非機動車輛的行駛方向、速度、臨時停放位置進行管理,保持車輛行駛通暢;

3、看管公共財產:包括樓內的門、窗、消防器材及小區的表井蓋、雨箅子、小品、花、草、樹木、果實等;

4、夜間對服務范圍內重點部位、道路進行不少於一次的防範檢查和巡邏,巡邏不少於2人,做到有計劃、有記錄;

5、有發生治安案件、刑事案件、交通事故的處置預案;發生時,應立即採取措施,並及時報警和配合公安部門進行處理。

六、停車管理

1、有健全的機動車、非機動車存車管理制度和管理方案;

2、對進入小區的機動車輛進行登記發放憑證,出門憑證放行;

3、保證停車有序,24小時設專人看管;有發生緊急情況預案;

4、長期存放的,應簽訂停車管理服務協議,明確雙方的權利義務等。

七、消防管理

1、有健全的消防管理制度,建立消防責任制及火災消防預案;

2、消防設施有明顯標志,定期對消防設施進行巡視、檢查和維護;

3、定期進行消防訓練,保證有關人員掌握消防基本技能。

4、發生火災,及時報警,協助消防人員疏散、救助人員等。

八、高壓供水養護、運行、維修

1、保證居民正常生活用水;有停水處置預案;

2、水箱蓋上鎖並定期清洗消毒,確保水質合格;

3、維修服務標准執行京房地修字[1998]第799號文件規定。

4、發生突發公共衛生事件時,要加強對供水系統的消毒,禁止無關人員進入高壓水泵機房,接近高位水箱。

九、電梯養護、運行、維護

1、主梯6:00-24:00不間斷運行,0:00-6:00呼叫運行,電梯工夜間值班,並在候梯廳公布呼叫電話或房號。凡是樓層中設有電梯門的,均須開啟載客;

2、凡有高峰梯的,在高峰期6點-8點、17點-19點與主梯同時運行;

3、主梯維修時,有備用梯的,用備用梯運行,無備用梯的,屬急迫性維修的,應在30分鍾內搶修完工,其它維修應於23點至次日5點以內完工;有發生緊急情況時的處置預案; 維修服務標准執行京房地修字[1998]第799號文件規定。

4、一旦發生電梯停電關人、夾人等危險情況時,應迅速組織救助。

十、裝修管理

1、有健全的裝修管理服務制度;

2、查驗業主裝修方案,與業主、施工單位簽定裝修管理協議,告知業主裝修注意事項;

3、裝修期間,對裝修現場進行巡視與檢查,嚴格治安、消防和房屋安全管理;對進出小區的裝修車輛、裝修人員實行出入證管理,調解因裝修引發的鄰里糾紛;

4、業主裝修結束後,應進行檢查。對違反裝修協議的要進行處理,問題嚴重的報行政管理部門;

5、及時清運裝修垃圾,集中堆放時間不得超過三天。

❻ 物業工程部該負責小區的哪些維修

主要負責:
1、物業公共區域設備設施的日常養護和小修,包括給排水泵、公共版照明系統、供配電設施、排權風設備設施等
2、物業公共設施、建築物、構築物的日常養護和小修。包括樓頂屋面的防水、外牆、甬道、各類機房和設備間、雨水管道、大門、圍牆等等
3、保證市政污水管道的暢通以及日常清理
4、小區避雷系統檢修維護
5、小區自用消防設備設施的維護和保養,包括消防水箱、消防泵、消防排煙系統、消防卷簾等等
6、小區安全保衛設備設施的維護和保養,包括監控系統、紅外報警等等
7、小區園藝小品建築的維修養護,包括流水景觀、噴泉、彩燈、建築物輪廓燈、高層建築的樓頂警示燈等等
8、小區業主和住戶的報修

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與小區物業維修部主要負責什麼相關的資料

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