❶ 如果物業不給業主維修樓頂怎麼投訴
防水的保來修期是五年,物業沒有自義務維修,只有業主反映到物業,讓物業反映給業委會,當然得看樓的范圍大不大,如果事態嚴重物業一般都會反映給業委會,動用維修基金來修復,只是屋頂,自己家窗戶就算了,那屬於你自己,得自己掏錢維修...你也可以直接找業委會,還有動用大修基金一般時間都比較長.....
❷ 物業強制如何維權
1、小區內失竊、車輛劃傷、人身傷害等責任劃分、損失賠償等問題引起的糾紛;回
2、非公用管道跑冒滴答漏、供電管線等維修問題引起的糾紛;
3、物業公司協調鄰里間關系問題引起的糾紛;
4、共用部位、共用設施維修費用分攤問題引起的糾紛;物業公司私擅自改變共用部位和共用設施的用途,並將所獲收益不用於物業管理等問題引起的糾紛。
當事人一方不履行合同義務或者履行合同義務不符合約定的,在履行義務或者採取補救措施後,對方還有其他損失的,應當賠償損失。
❸ 小區業主與物業之間的糾紛,業主去哪裡能維權
(一)行政途徑
投訴。對於有關小區規劃、房產證的辦理、房屋質量等出現的問題,業主可以向當地政府的建設行政部門、消費者權益保護協會、質量監督部門反映。對於小區物業管理問題,根據國務院頒布的《物業管理條例》第十條,業主可以向物業所在地的區、縣級以上地方人民政府房地產行政主管部門投訴。
(二)法律途徑
1、對當地房地產行政主管部門提起行政復議、行政訴訟。
2、對開發商、物業管理公司提起民事上的違約或侵權之訴。違約中的「約」指購房的買賣合同、業主與物業管理公司簽訂的物業服務合同。
侵權中的「權」包括公民的私有財產不受侵犯的權利、業主享受優質的物業管理服務以及居住環境的權利、公民的消費權益等人身權利和財產權利。出現這類糾紛時業主可以將糾紛訴至法院或直接向當地人們法院起訴,請求法院依法行使審判權以解決糾紛。
3、提交仲裁機關仲裁。這是指業主與物業管理公司雙方發生糾紛後,根據我國《仲裁法》第4條的規定,依照物業管理公司中的仲裁條款或者糾紛發生後自願訂立的仲裁協議,將糾紛提請有管理權的仲裁機構即物業管理公司所在地的仲裁委員會進行裁決以解決糾紛。
(三)其他途徑
1、業主與物業管理公司協商解決。《物業管理條例》中已經對業主、業主委員會及物業管理公司之間的權利和義務作出了明確規定,業主和物業管理公司可以依據有關的法律、法規以及管理規約和物業管理合同的規定,自願平等地進行磋商,進而解決管理糾紛。
2、由第三人調解。這是指業主與物業管理公司可以將糾紛提交給第三人,由第三人來主持雙方進行協商,促成雙方在自願平等的基礎上達成調解協議。一般調解可分為民間調解、行政調解和司法調解三種,比如可以由物業公司所在地的人民調解委員會進行調解。
3、更換物業公司。如果以上方式都不能讓業主滿意,則業主可以更換物業公司。
按照我國目前的購房程序看,購房人要與開發商簽訂購房合同。同時在使用統一印發使用的格式房產買賣合同時,會有買方同意其購置的房屋由賣方或買方的物業管理公司代管的條款。因此,購房者須受到開發商為其選聘的物業管理公司所簽訂的前期物業服務合同的約束,並接受其物業管理服務。因此在實踐中,許多物業管理公司通常以此為由,主張業主無權更換物業管理公司。
《四川省物業管理條例》第四十條中明確規定廣大業主有權選聘、解聘物業服務企業。選聘和解聘物業服務企業由業主共同決定,但是應當經專有部分佔建築總面積過半數的業主占總人數過半數的業主同意。因此,作為小區的真正主人,廣大業主有權重新選擇物業管理公司為其提供物業管理服務。
❹ 物業不管事,我們該怎麼維權
居委會
❺ 怎樣投訴物業
這個保復修期五年的防水 , 沒過的話制就找開發商。 保修期過了就找你們那一整棟的業主共同出錢修,完全不管物業的事 一般修這個動用專項維修資金 沒有的話就集資咯
關於清理雪的問題 ,要看合同, 合同有說及時清理就要及時清理,不及時就拍照留念 到時做證據 投訴的話可以去房管局物業科投訴,管理不到位嘛
召開業委會要求降低物業服務費 特別是關於清潔這一塊 不行的炒了吧
❻ 物業對業主房屋維修拖延過了保修期如何維權
若是來在保修期限和保修范圍內,自業主有權要求開發商承擔保修義務。如果過了5年的保修期,業主能出示5年內報修,開發商沒修的證據,也可繼續要求開發商承擔保修義務。開發商在法定保修期內未能及時履行保修義務的,業主有權要求開發商承擔由此造成的全部經濟損失。超過法定保修范圍和期限的,則只有實行有償維修了,這其中屬於房屋共用部位和共用設施設備部分的,可以從公共維修基金中支出;屬於購房者自用部位及自用設備的,由業主自行承擔費用。
❼ 物業不好怎麼投訴 物業公司服務不好怎麼辦
行使業主權利,通過業委會交涉。在物業管理中一般業主投訴的種類:
第一類、對設備設施方面的投訴業主對設備設施設計、選型不合理或對設備運行質量不滿意。如電梯經常停電、停梯維修,供電供水設備經常出現故障等。產生投訴的原因是業主使用的物業與期望有差距。業主使用物業、支付物業管理費,總是希望物業處於最佳使用狀態並感覺方便舒心。
第二類、對管理服務方面的投訴業主對物業服務質量的投訴主要有以下方面:
用戶的財產和人身安全是否能得到保障,物業服務是否規范、標准,物業人員禮儀禮貌是否得體,服務態度是否熱情,辦公或居住環境是否安靜服務時間和服務是否及時快捷等。業主感覺到服務質量低於期望值肘,就會因不滿而投訴。期望值來源於用戶日常得到正常服務的感覺和物業公司的服務承諾。如果服務承諾過高,容易因期望值落差而投訴。另外當某項服務「失常」時,如工作人員態度惡劣,日常運作出現故障、維修人員未能按時完成作業等,業主會以投訴來傾訴自己的不滿。
第三類:對業主的投訴要求提出處理意見,遵循公司的經營原則,滿足用戶的部分合理要求,很少有業主投訴是為表示「徹底決裂」的,大多業主用投訴來向物業「談判」,使物業重視其投訴,並能解決其投訴的問題。物業公司要站在「公平、公正、合理、互諒」的立場上提出處理意見,協調解決好用戶遇到的困難和問題。
第四類、收費方面的投訴主要是各種分攤費和特約維修費。如水、電、清潔、綠化、公共設備等分攤費用及換燈、換鎖等特約維修費用。物業服務也是某種意義上的商品。業主總希望用最少的付出購買到最優質的服務,物業公司則希望服務成本最小化,這矛盾集中反映在繳納各類費用這一敏感問題上。
第五類、對突發事件方面的投訴因停電、停水、電梯困人、溢水及室內被盜、車輛丟失等突然事故而造成投訴。這類問題雖有其「偶然性」和「突發性「,但因事件本身很重犬,對用戶的日常工作和生活帶來較大麻煩而導致強烈的投訴。
❽ 如何投訴小區物業
您所反應的事情具體原因我於此不予深入分析,根據本人的初步判斷你的最大氣憤之處不在於維修管道一事,而在於冬天最冷的時候水不夠熱,夏天最熱的水熱不熱其實你都不是太在乎的。作為消費者,作為小區業主,作為小區的真正主人,我能感受您心中的怒火欲發而不能,以下方法僅限您在理性情況下謹慎使用,非理性情況建議務用,否則,後果自負哈!
首先,您所住的小區是否成立由業主委員會或者定期召開業主大會,業主委員會和業主大會好比我們國家的人民代表大會和閉會期間的常務委員會,享有小區日常事物和服務是否滿意的最高權威,且由全體業主選舉產生,代表全體業主行使各項權利和履行各類義務。如果有業主委員會的情況下,您可以尋求全體業主的集體支持,如果沒有的話,達到成立條件的情況,您如果好心可以自發組織倡議成立業主委員會維護大家的權益(具體成立程序和相關規定建議你咨詢當地主管部門,一般來說都是建委或者相關直屬部門)。
第二種投訴方法:如果您所在的小區物業公司屬於集團公司或者地產下屬,您可以尋求越級尋求上級主管公司給予介入調查、協商解決。
第三種投訴方法:尋求當地物業管理協會及消協給予幫助,具體投訴電話和在什麼地方這個我想您應該給我清楚,投訴程序或者應該找誰投訴一般來說都會在現場有公示的哈。
第四種投訴方法:一般來說,您入住小區時都與物業公司簽訂了物業服務協議,您可以回家看看上面的具體約定是否有些供水的時間或者維修期限限制之類的相關條款,或者咨詢專業律師,如果條件具備,可以直接把物業公司推到被告席上去座起,看他們還敢不敢欺負你。
第五種投訴方法:可以通過媒體和輿論給物業公司施加壓力,通過對外公眾的一些跗面報道和現場采訪,迫使物業公司重視並給予合理解決。
一般來說,以上五種投訴方法基本都能滿足您所說的投訴物業公司,但個人建議在投訴之前還是要先與小區物業公司進行協商和溝通,畢竟都是鄉里鄉親的,你自己又長期住在裡面,既要解決你所擔憂的問題,又不能把關系搞得太僵,需要在得與失之間進行必要的權衡和取捨。
❾ 業主該怎麼向物業公司維權
你反映的問復題衛生、雜草是物制業公司的問題,必須由物業公司整改;公共設施被損壞、綠化上種上農作物、業主的戶內、戶外物品被盜不是物業公司的原因造成的,是你們小區業主的素質差、物業管理不善造成的,公共設施損壞是人為造成必須是破壞者賠償物業公司才能維修,業主物品被盜應該報警,綠化帶種植農作物物業公司出具整改調整給違規者,以上的事情物業公司如果這樣做了,物業公司沒有責任,否則你們業主可以到當地房地產管理部門投訴,也可以到當地消保委投訴物業公司。