A. 在京東買的東西壞了返修寄過去的運費誰承擔
產品問題。肯定要賣家承擔,如果是人為損壞。那就要你承擔
B. 京東返修運費
你好,我也是買了不到一個月的電子產品出了問題,京東說讓我自己寄到朝陽區黑庄戶,郵費自己出。這還不算,問了韻達,中通,都說不給寄。因為有進院費還是進庄費,就是說快遞員要自己掏錢。去了還得排隊,一個件送一上午是很正常的。另外,快遞不都是要收件人的聯系電話嗎,京東給我的聯系人的電話是一個400開頭的電話,就是全國京東客服電話。簡直都快氣死了!
肯定是京東啊。
D. 京東如果購物買了保修兩年如果壞了運費誰出
京東自營的話涉及不到運費的!只要你沒過保修期聯系好了京東,京東物流會自己上門取版貨的,修好了也權會給你送貨上門的!
如果是京東的商戶你需要和他們聯系用哪家快遞!一般快遞費也不會用你出!有的會讓你選擇到付!有的會在寄給你的時候打款給你!當然可能你會出一部分!因為他們即使打款也會按他們郵寄產生的費用數給你打款的!
E. 京東商城售後服務一定要買家自己出郵費郵寄有問題的物品去維修么
你先拿到你電腦品牌的售後維修中心檢測一下(一般的電腦城裡面都有),確認了回確實答是質量問題,然後再向JD客服反應,放映要強烈一下,JD的客服會派他們在你們當地的物流來拿你的東西。然後幫你檢測,維修。
希望採納!謝謝
F. 京東買的手機壞了,修好用京東快遞寄回來,要我出郵費嗎
如果是保修期就不要的 不是的話 就不好說了
G. 京東售後要我出來回運費是否合理
是這樣的,京東自營(自己發貨和售後)普通用戶售後需要自己支付運費的。如果你是plus會員,也免運費。
如果是京東發貨,店鋪售後,或者直接第三方,夜市自己付來回運費。
H. 京東自營 維修 收取快遞費用嗎
你好!這個得看實際情況,如果是京東提供的售後服務,就不用自己出往返快遞費了(我維修一回顯示器就不用自己出,是京東快遞取件的);如果是寄回產品的售後服務點或者寄回京東那裡,那麼是需要自己出快遞費的。
I. 京東退貨運費怎麼算
雙向免費,即上門取件和寄還都免費。取(返)件包含兩種形式:
1、在京東取件范圍內,可免費上門取件;
2、客戶也可以採取自行發貨(不含EMS、順豐,拒收到付)寄回京東,如是京東原因導致的售後運費,運費將以京豆、優惠券或者余額方式返回,如非京東原因造成的售後運費,鑽石用戶將以京豆、優惠券的形式報銷。
單免:單向免費,即上門取件付費,京東寄回商品免費(退貨因無寄回不享受該項服務)。取(返)件包含三種形式:
1、京東自營上門取件收取費用收費標准,收費方式;
2、客戶通過第三方快遞將商品寄回京東售後部,運費自付;
3、客戶將原商品送達自提點,或區域售後部,則免收運費。
(9)京東維修的運費怎麼辦擴展閱讀
如商品由第三方賣家提供退換貨服務,則您需將商品自行送至賣家或郵寄至賣家地址。若選擇郵寄,請勿使用到付方式。您個人原因導致的退換貨,京東將不補償運費。如雙方對運費有異議,京東鼓勵協商解決,無法協商一致的,請「聯系客服」解決。
收到返修商品並確認屬於質量故障開始計時,在100分鍾之內處理完一切售後問題。因支付方式不同,返款時間略有不同。
起始時間以售後登記到貨品之日起算的,需要檢測的商品時間會相應延長7-15天。國家法定節假日,因部分品牌生產廠家的售後服務中心推遲提供服務,返修時間也相應延長。鍾表等特殊類商品維修周期是60天左右(不包含檢測時間),具體請以售後服務單審核意見為准。
退貨處理周期(不包含檢測時間)如下:
1、退貨:自接收到問題商品日期起7日之內處理完成
2、換貨:自接收到問題商品之日起7日之內處理完成
3、維修:自接收到問題商品之日起30日內處理完成
J. 京東維修手機來回運費怎麼算,一年質保期還有
如果是質量問題是由賣家提供的運費。但是由於你自己損壞,然後送回去維修,那麼這個運費就要你自己支付。