A. 保修期過了甲方讓乙方維修,乙方如何回函
首先，應該感謝客戶選擇購買和使用己方的產品；
其次，說明該產品在保修期內你們會提供相應的免費維修；
再次，說明目前該產品已經過了保修期；
再次，說明你們可以繼續提供維修，但是需要客戶根據維修的具體情況收費；
然後，爭求客戶的意見，是否需要提供付費維修？
最後，根據客戶的答復做出是否提供服務。
B. 質保期外的維修保養合同怎麼寫
質保期後的維修和保養合同範本
甲方： 乙方：
為保證 ************ （項目名稱）在質保期滿後，仍然能夠長期、穩定運行，並保證使用單位逐步全面接收和操作項目建設內容，以充分發揮各項智能化子系統的功能，達到投資目的，經雙方友好協商，簽訂 質保期後的維護和保養合同 （合同名稱），合同內容如下： 一、服務范圍
凡屬「*****************」招標文件（包含：招標文件、招標清單、招標圖紙）范圍內，由我方負責設備、材料采購、施工、調試的各個智能化子系統，均在服務范圍之內，具體如下：
1）、防雷接地系統； 2）、ups不間斷電源系統； 3）、綜合管路系統； 4）、閉路電視監控系統； 5）、緊急廣播與北京音樂系統； 6）、電子巡更系統； 7）、周界防越報警系統； 8）、小區可視對講系統； 9）、主次出入口車輛管理系統； 10）、地下車庫出入口車輛管理系統； 11）、車輛管理中心系統及管路系統； 12）、電梯管理控制系統； 二、服務期限
本維護和保養合同服務期限是從工程質保期（貳年）滿之日起計算，提供為期 叄 年的維護保養工作。
甲方應在本合同有效期結束前30日歷天內通知乙方是否續簽本合同。
三、服務內容
1）、維護和保養工作的通知
甲方有維護和保養工作需求時，及時以書面形式（如傳真）向乙方報修，簡要說明故障現象和范圍。特殊情況下，可電話通知，維護和保養工作結束後，填寫「維護和保養明細單」，雙方各執一份留底。
乙方在收到甲方報修通知後24小時內作出響應，並安排技術人員到故障現場進行維護和保養工作，以保證系統在最短時間內恢復工作。特殊情況下，乙方在12小時內作出相應，並安排技術人員到故障現場進行維護和保養工作。
2）、維護和保養工作的內容 設備及系統運行情況的檢查； 設備及系統的局部性的調整； 設備及系統的運行故障的排除； 新的操作人員的操作指導和培訓；
編制和填寫維護/保養工作明細表，仔細記錄每次維護/保養工作內容和結果； 3）、維護和保養工作的方式
乙方提供一切維護保養所需的檢驗和測試的工具和儀表。
乙方派技術人員進行每季一次設備定期維護保養，每半年中檢，每一年大檢。 對於提供遠程服務支持的系統，將提供24小時的遠端熱線服務，技術支援工作，以達到更快捷的實時響應。
乙方指導和培訓甲方工作人進行全部維修保養的程序和方法。
乙方在機房內保存一本試驗和檢查記錄冊，用以記錄每次進行的檢查和維護保養，並報告所完成的工作以及記錄下最終用戶代表的證明。如需進行重大維修工作而需要的任何設備裝置部分的隔離或服務的停頓將預先通知甲方。
維修保養過程中所更換的設備材料只能採用有關製造商的原產設備材料，甲方不得擅自更換或要求乙方更換設備材料。
4）、備品備件清單和單件報價清單
四、服務費的計算和收取
1）、服務費的計算
當系統的設備材料發生故障，需要特殊修理時，其修理費用將由乙方向甲方按實結算。
當系統設備材料發生故障，且無法修復時，若該故障是由於設備材料本身問題引起的，其更換設備材料的費用以：合同設備材料清單所列價格為准（此價格在保質期滿後三年內遇市場價格上浮，不得上浮；遇市場價格下浮，隨同下浮）。
當系統設備材料發生故障，且無法修復時，若該故障是由於使用單位的不當操作或其它非設備材料自身原因引起的，其更換設備材料的費用以：合同設備材料清單所列價格（此價格在保質期滿後三年內遇市場價格上浮，不得上浮；遇市場價格下浮，隨同下浮） 車費 住宿費為准。
對系統進行定期的維護保養，其費用為系統合同價的0.5%（一年）。 2）、服務費的收取
因系統設備材料的故障而發生的維修費用或更換設備材料的費用，在乙方完成維修或設備材料更換後，且系統正常運行後三天內，由甲方按實結算給乙方。
對系統的維護保養費用按年度計收，在本合同簽字生效後15天內支付首年
的費用，以後各年度的維護保養費用均在上一年度結束後15天內支付下一年度的費用。
五、不負責任的內容
確系甲方人為因素造成的系統崩潰性損壞，乙方一時無法提供足夠的備用品的，乙方將盡力恢復其部分或最基本功能，但因采購周期內由設備原因造成系統不能正常運行引起的一切事故由甲方自行承擔，乙方將不承擔此責任。
確系不可抗力因素（如雷擊、火災等）造成的損壞，乙方一時無法提供足夠的備用品的，乙方將盡力恢復其部分或最基本功能，但因采購周期內由設備原因造成系統不能正常運行引起的一切事故，乙方將不承擔此責任。 六、雙方負責的內容
1）、甲方責任
甲方操作人員要嚴格按設備要求進行操作，並作好設備運行記錄，設備運行中有故障發生時，負責及時迅速將維修信息通知乙方。
未經乙方同意不得擅自改裝和拆遷設備及更改布線。 提供相關的故障現象和其它方面的相關信息。 負責因維修所需進入其它部門的聯系，聯絡工作。 負責內部因維修所需的必要協調工作。 承擔按本合同所規定的付款義務。 2）、乙方責任
負責本合同所規定的維修及保養的所有工作。 負責提供所有的維修、保養記錄及相關文檔資料。 負責向業主制訂保養計劃，並組織實施。
負責接到甲方報修通知（書面形式如傳真）後24小時內作出響應，並安排技術人員到故障現場進行修理，以保證系統在最短時間內恢復工作。 七、其它
本合同經甲、乙雙方法定代表人或法定代表人書面授權的委託代理人簽字蓋章後即生效。
本合同未盡事宜，由甲、乙雙方協商解決，甲、乙雙方在未經雙方共同認可的情況下，不得擅自終止本合同。
本合同作為 ************* 項目工程合同的補充，一式 貳 份，雙方各執 壹 份，具有同等的法律效力。
甲方（蓋章）： 乙方（蓋章）： 代表人（簽字）： 代表人（簽字）： 日期：
日期：
C. 工程施工完保修期已過想給甲方發個東西不在維修怎麼寫
致xxx單位：
有我公司承建的某某工程。自什麼時間竣工？根據保修合同的要求。到目前為止。本工程的保修期已過。再有涉及保修期方面的問題。請甲方自行安排處理。我方將不再負責此部分的維修工作。
D. 維修後質保期怎樣算
修車有了保質期抄
按新規定，機動車維修將實行竣工出廠質量保證期制度：汽車總成修理質量保證期為車輛行駛20000公里或者100日；二級維護質量保證期為車輛行駛5000公里或者30日；一級維護、小修及專項修理質量保證期為車輛行駛2000公里或者10日。質量保證期中行駛里程和日期指標，以先達到者為准。
在質量保證期和承諾的質量保證期內，因維修質量原因造成機動車無法正常使用，且承修方在3天內不能證明車輛的病症來自非維修原因，機動車維修經營者必須盡快無償返修。若因同一故障或維修項目經兩次修理仍不能正常使用的，機動車維修經營者應當負責聯系其他機動車維修經營者，並承擔相應修理費用。
其實原廠配件在4S店都有保質期，而且保質期時間及公里數額度都要比新規定里列出的高一些，但規模較小的社會修理廠中，副廠件保質期參差不齊，新規的實施對小修理廠有了很好的約束。而且故障維修廠方負責到底的規定，還明確了廠方舉證的原則。
E. 設備過了保質期上門維修需要自己出錢的告知書怎麼寫
這簡單啊，把設備購買日期寫上，保質期多長寫上，到期日是啥時間，過期了說明不在保質期需自負維修費。
F. 裝修公司把握做好的地暖管打破了後期責任保證書該怎麼寫
這個裝修來公司打破源地暖管道是常事了，公司每年都會有幾戶這樣的事情。首先要看管道打破了幾處，如果打破管道的地方過多，就算是貼了磚或是鋪設了木地板也要重新鋪設管道（這個費用看是項目經理承擔還是裝修公司承擔由他們自己協商，與業主無關系），不然後期會影響使用；如果只有一處或兩處，那就只能是用卡壓件或是滑緊件進行連接，然後在上面做一個檢修口，每用一個採暖季後都讓採暖公司和裝修公司一起來檢查是否需要更換配件。然後寫一份責任劃分書，讓項目經理、裝修公司、採暖公司、業主都簽字，明確責任劃分。以免後期造成扯皮的現象。
G. 怎樣在合同里添加：質保期內的保修約定及售後約定事宜
不同廠家、不同類型商品的質保期、質保期內的保修責任、售後服務等可能各有回不同。對於如何在合同中答約定相應條款，只要不違法、雙方能夠達成一致，直接填寫在合同中即可。
關於質保期保修、售後約定，提供某類商品的約定，僅供參考：
乙方（生產商或銷售商）承諾及時處理甲方（客戶）的咨詢和投訴，如產品質量出現問題，乙方在接到甲方通知後**小時到達現場進行維護處理。24小時內對重大事故不能即時修復的產品，根據現場具體情況同甲方商定予以更換或約定修復時間，需拉回工廠返修的，同時給甲方替代產品暫用。
對在質保期內的產品， 若非使用方人為因素或自然災害造成的產品損壞，乙方一律免費提供備品備件及維修服務； 若維修不能達到效果的一律包退包換， 乙方承擔因修理調換或退貨所發生的一切費用
質保期過後或因使用方人為因素或自然災害導致產品出現質量問題，乙方均提供維修服務，服務按優惠價收取零配件等材料成本。
H. 售後怎麼寫
一般產品的售後服務，首先要說明質保期，質保期間出現的具體問題應該怎麼處理，售出產品後多久的時間內提供的服務項目。
具體的給您提供一篇範文，可以參考一下 ：
售後服務的方案： 1產品售後服務承諾及有關說明 1.1對產品售後服務在規定質保期內屬本公司製造、安裝質量問題，公司負責無償維修或退換。 1.2 我公司提供免費維保時間為交付使用後1年，在此期間內因設備質量出現問題由我公司負責到現場維修調試。發生的維修費用及不合格部件的更換費用均由我公司承擔，造成其它損失的，我方將獨立承擔。 1.3貨物交付使用後，我公司將對產品進行跟蹤服務。營銷處專門設立了顧客檔案卡和投訴電話，以更好地為顧客提供滿意的服務。我公司在每年的夏天、冬季派專業維修服務人員到用戶方進行回訪並協助用戶進行產品檢修和維修。若產品出現質量問題，我方在接到用戶任何形式的通知後，省內8小時、省外24小時內趕到現場並立即開展工作，或免費維修或更換產品，視具體情況而定，以達到用戶要求為止。此外，我公司還在各大中城市高有辦事處，能以最快時間趕到現場。 1.4由於顧客使用不當等原因造成的產品損壞，由營銷公司當事營銷員與顧客簽訂維修合同，根據維修合同，技術維修組負責如期完成維修任務。 1.5 除質保期內的售後服務外，本公司同時負責質保期後的設備維修工作，但其售後服務費用由需方承擔。 2 售後服務的實施方案(細則) 2.1產品售後服務工作程序 2.1.1本公司對產品出廠後進行的調試驗收及運行過程的服務直至產品合格並經需方認可後所做的工作，即為產品的售後服務工作。 2.1.2售後服務部根據客戶的要求，詳細詢問所發生的質量問題及顧客要求填寫《售後服務工作聯絡單》，必要時派技術維修人員到現場了解情況。 2.1.3售後服務部根據維修方案，並視其工作量的大小合理調派售後服務人員立即到達客戶現場。 2.1.4售後服務人員到達客戶現場後，請需方技術人員對維修方案進行確認。如有異議，由生產技術部組織相關部門協調解決。 2.1.5現場服務時售後服務人員按雙方確認的方案組織實施。服務結束後，提請需方對服務項目進行驗收認可，並在《售後服務聯絡單》上簽署意見。售後服務人員應主動詢問需方對我公司產品質量及服務質量的具體要求或改進意見。 2.2售後服務內容 包括產品的安裝調試工作、設備運行操作和維護保養人員的指導培訓工作、保修期內涉及產品質量問題或安裝質量問題的維修工作。 2.3重大項目服務規定 2.3.1成立項目辦，由技術和生產副總直接掛帥，不僅負責合同履行全過程的聯系協調工作，而且對產品安裝、調試至質保期（一般為設備投運後一年）內的產品運行過程進行護航，以確保產品運行性能滿足用戶要求。 2.3.2在用戶單位就近設立售後服務聯絡點，配備具有一定資質、經驗豐富的售後服務人員負責進行產品運行前的操作、維護、保養培訓工作，並提供在保修期內的維修保養計劃書。 2.3.3對質保期內的產品進行定期免費保養，同時對產品運行情況進行認真的檢查和記錄。 2.3.4視產品運行情況，可派員連續跟班服務90天（自產品投入運行日起），直至產品正常投入運行。 2.4產品質量回訪工作要求 2.4.1售後服務部每年以信訪形式了解產品運行情況及顧客的要求、意見和建議，並把有關信息反饋至公司相關職能部門。 2.4.2對於重大工程項目及重點顧客，必要時由售後服務部派專人進行走訪，對走訪中 獲得的信息、意見及改進要求進行記錄整理，並在回公司後寫出《走訪報告》交辦公室並抄送相關職能部門，以利於產品質量的不斷改進和提高。
I. 產品質保期到期合格證明的怎麼寫
這樣的規定只要雙方簽字就是合法的，不違反法律的禁止性規定。
但是這樣的條款對賣方不太公平啊，能改改最好的了....質保期從安裝調試完畢後起，計算一年。