京東售後維修根本就沒有一個標準的體系!說是30天內維修完畢,但經常出現超過回30天沒修好!沒有投答訴鏈接沒有商品廠家售後咨詢鏈接,緊緊又一個京東客服聯系~!但京東客服和售後半點關系都沒有!你問客服為什麼超過30天沒又修好?總是以「幫你催單」為理由不了了之!本人親身經理,簡直是折磨人,京東自營售後是最差的等你體會就明白那種無恥
2. 京東售後維修手機要多久
他這個售後維修手機的話,一般是需要一個月,然後就會修理好的,你可以咨詢一下賣家
3. 京東商城換貨需要多長時間
京東商城換貨需要時間的時間為退貨物流時間,京東處理時間和新內商品快遞時間。時間大概在5到容7天。
京東商城服務承諾:自京東售後服務部收到返修品並確認屬於質量故障開始計時,在100分鍾內處理完一切售後問題!
1、本服務僅針對購物15日內出現故障的客戶,以客戶收到產品之日起計算。
2、以京東售後服務部確認屬於產品質量故障開始計時,產品質量故障以國家三包法等有關法律、法規為准。
3、100分鍾是指在京東售後拆包檢測人員工作時間每周一至周五,上午9:00至12:00,下午13:00至17:00,法定節假日、停電等無法正常處理情況除外。
4. 京東返修申請需要幾天
以手機為例來復說,京東返修時制間是半個月左右,
首先,需要在京東上申請退換貨,等待取件員聯系。取件員取件之後到商品寄送到售後點需要3-4天,
售後點收到商品會進行審核,這一項審核時間是根據商品性質的不同而決定的。以手機為例,大概需要2-3天時間來審核完成。
完成之後售後點會聯系客戶,確定商品是維修還是換貨。
確定之後就是由京東物流送貨的時間,這一段時間也是需要3-5天的。
所以手機返修時間大概為半個有,其他商品是需要根據審核時間來決定。
5. 京東售後返廠維修有期限嗎
沒有具體時間,到時候人家修好自然會返回給你,修不好人家會給你換新的,放心,不會不了了之,你也可以咨詢客服,了解最新進展情況。
6. 京東售後維修電腦一般要多長時間
給售後打電話問啊,換個件的話一個星期左右
7. 京東電腦售後保修多久
京東是賣電腦的,保修和售後是品牌電腦廠家的事,一般整機是一年,主要部件是三年,可以咨詢一下客服。如果您是在京東商戶配的電腦,可以咨詢這些商戶的客服。
8. 京東售後維修電腦一般需要多久
這個你完全可以放心的,京東自營買的硬體是比較靠譜的,而且不會故意和私呑你的電腦任何一個硬體,一般廠家保修是需要15至20天左右,節假日時間會更久一點,京東也是給你送到廠家售後的,只是不需要你送而是京東代你送修,
9. 申請京東售後成功一般多久維修好
你好!這個得看實際情況了,包括往返路程的距離,我之前的返修來回是十天的時間(從快遞上門取件到收到),