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車主該如何正確選擇維修單位

發布時間:2021-02-21 01:52:16

① 保險規定車主有選擇維修車輛地點的權利嗎

有執照的修理單位都能報損,可以隨便選擇。可以先聯系好修理店經理,會幫你報損,不用擔心。

② 車輛維修車主可以自行選擇修理廠嗎

第1招:知己知彼
車主疑惑:選擇哪家維修廠修理愛車?
有些愛車剛過保修期就出現了一些意想不到的小毛病,這讓車主們非常心煩,究竟應該到哪修車呢?小店便宜,大店貴。為了省錢吧想去小店,可是又擔心「便宜沒好貨」,去大店吧,又不願意多花錢。這可如何是好呢?
汽車保養與維修釋疑:修車一定要選擇一個可靠的維修廠,這個可靠主要指標包括質量(技術水平、服務質量)、價格、規模(可靠性、售後服務、質量保障周期)、索賠等。
一般規模較大的維修廠是沒有講價餘地的,我們常說店大欺客:廠子一大,氣勢就大。雖然廠子大並不代表各方面都好,但至少在規模和技術實力上有一定保障。而路邊店雖然價格很便宜,一旦出現問題往往解決起來很困難。
因此,還是要選擇正規的汽車修理廠,雖然收費比路邊店多一點,但就這多一點的收費卻會給車主帶來非常安全的、長期的質量承諾,這是很劃得來的事。
第2招:遠交近攻
車主疑惑:預約維修好不好?
當今社會高速的信息傳遞,工作效率得以提升,時間既是車主的金錢,當工作特別忙,想預約維修,不知道這樣做可不可以,另外會不會出現什麼問題?
汽車保養與維修釋疑:電話和網上預約維修不但能夠節約維修時間,而且還有第一客戶的感覺。
在與維修廠預約維修作業時,一定要將汽車所發生的故障描述得盡可能詳細、清楚,以便獲得維修廠技術人員的指導。通過與維修廠的業務人員交流,我們不但可以發現維修廠員工的素質,而且可以了解該廠維修技術人員的技術水平:一個優秀的維修技術人員在詢問故障發生條件時,應該不厭其煩,非常詳細,因為只有這樣才能有利於故障原因的判斷。反之,敷衍了事,匆忙結束的交流,其故障處理的准確性是值得懷疑的。
第3招:了如指掌
車主疑惑:車沒修先打怵咋辦?
很多車主在經歷了與修理廠打交道的痛苦後,表示:「一提到修理廠就頭痛,我該怎麼辦?」
汽車保養與維修釋疑:在送修前,一定要首先調整好自己的心態,一般在愛車出了毛病時,或多或少都會影響自己的情緒,帶著不健康的情緒會影響您的判斷力,修車更是如此。此外,送修前,一定要對自己開的汽車基本技術狀況有所了解,比如加什麼牌號燃料油、什麼牌號機油、什麼牌號防凍液以及自己的駕駛與車輛行駛特點等。
第4招:有備無患
車主疑惑:當天不能取車我該怎麼辦?
有時候把車開去送修,但是修理廠說故障不能當天解決,需要將車留廠,這讓我們愛車的車主是提心吊膽,愛車是自己的「命根子」,放在修理廠,自己看不見,心裡就是不踏實。
汽車保養與維修釋疑:車主最好與修理廠一起將車輛入廠時的里程(參配、圖片、詢價) 數、汽油表指針的大致位置、車輛的外觀情況、備胎及工具等進行確認、記錄。一定要將車內的貴重物品帶走,以免發生糾紛。
第5招:耳聽八方
車主疑惑:新車必須要去指定的維修站嗎?
有些車主買了車以後,經銷商要求他在自己的維修站進行維修養護,可部分車友卻另有打算,一是該維修站離他家比較遠,不太方便,二是感覺4S店的配件和工時都貴,而自己有位朋友就是開汽修廠,不知能不能在朋友店裡保養和維修。
專家釋疑:一般我們買了新車以後,廠家都會向我們推薦一些4S特約維修站,這些維修站由於是該品牌的專業服務站,所以硬體設施確實比較好,配件也都來自於原廠,這些是我們選擇4S維修站的理由之一。但更重要的原因是,新車用戶手冊中規定,如果車主在保修期內不在廠家指定的維修站進行養護,視為自動放棄保修索賠權利。因此,如果你的車子還沒出保修期,就一定要去廠家指定的4S店作例行保養,維修亦應如此,免得出現問題後成為廠家免責的把柄。
但是,廠家授權的售後服務站也有良莠之分。所以當我們來到一個維修站時,比較成熟的做法是不要馬上與其進行業務交易,而是應當靜下心來,坐在休息區仔細看一看,聽一聽。主要是觀察一下其他車主與維修站的交流情況,或者是通過其他客戶了解一下必需的信息。

③ 修車去4S店還是修理廠 該如何選擇

建議在質保期內的汽車的保養維修盡量選擇在4s店,畢竟也是新車回,很多機油之類的原廠答產品也更適合原車,售後也有保障,過質保期的可以選擇在外面保養維修,費用更低,而且外面修理廠見多識廣,解決後期小毛病的能力也更好。但建議變速箱油、差速器油、汽油濾芯等盡量還在4s店換更有保障,一是因為原廠油的緣故,二是一旦因為加了不合適的油出了問題,特別是自動變速箱和各種差速器一出問題很難修理,成本太高,另外就是換油的方法和儀器,很多車型換油方法並不是很相同,在4s店做會更放心一些。如果是鈑金修理,除噴漆個別顏色4s店比較正一些之外,修復效果差別不大,但也要選擇口碑好的修理廠。輪胎的更換修補,包括四輪定位、動平衡在外面輪胎店就完全可以。
如果能找到在4s店干過多年的師傅在外面開的修理鋪,這是最好了,既能降低費用,技術也夠專業,當然,如果是經驗比較豐富的車主,很多保養維修自己就可以勝任。

④ 車主怎樣正確選用機油

車輛的機油所要加的型號在車輛的使用說明書上都有,最好是選擇一個專業的維修點進行更換。

⑤ 車主需要什麼樣的修理廠

車主需要選擇有誠信,有信用度極高維修廠,據參考。【汽車問題,問汽車大師。4S店專業技師,10分鍾解決。】

⑥ 汽車維修企業如何做出特色

現在市場上形形色色的各類汽車維修美容服務企業,基本上不外乎三類:一類大型汽車維修企業,即從事汽車大修和總成修理,這類企業有檢修的大型設備,也可以從事汽車維護、汽車小修和汽車專項修理。二類汽車維修企業:即從事汽車一級、二級維護和汽車小修的企業,他們也有一定的生產車間,面積雖不大,但同時容納20多輛車維修不成問題。三類汽車維修企業:即專門從事汽車專項修理(或維護)生產的企業以及人們常說的「路邊店」,他們的服務項目包括車身美容、輪胎修補更換等。此外,人們所熟知的4S店,並不能按以上的標準定位,而且,它基本上針對自己品牌的車型。在實際用車過程中,車主碰到需要大修的機會比較小,一般和4S店、快修店、美容服務店打交道的機會更多,因此,對這幾類服務店的優缺點心中有數後,就不會讓對方有機可乘了。
常規選擇
適用人群:用車經驗尚淺,對汽車售後服務了解不深,容易誤信對方。
新手上路,難免有時會求助於大型汽修廠以外的各類服務店。但大街上幾百米就能夠找到規模不一的服務店,而且,在店面外,一般都張貼著洗車、音響甚至改裝的標識,若對這個行業一無所知,真的有點無從選擇。因此,車友有必要對這系列店鋪的優劣有一定的了解與辨識能力。
4S店:可借其設備檢測車況
4S店以「前店後廠」式的布局作為它的特色,因為它們針對的是某一品牌旗下的各種車型,很多零配件的更換、供應,都比其它汽修企業配置齊備。而且,當車主在某品牌的任何一間4S店購買新車後,都可以在一定的保質期內,享受到免費服務。因此,在對方的質保期內,車主若需要保養維修,都不妨將車開到該4S店內。
但是,4S店也有明顯的缺點。如店方的程序略嫌死板,且手續繁鎖,特別是節假日前後,排期可能較長,這會耗費車主大量的時間,而且不少配件、工時費收費偏貴,所以,不少車主過了免費保養、維修期後,維修保養會另覓其它途徑。
專家建議:4S店的長處在於它的檢測設備比較先進,尤其擅長需要讀取數據、解碼等故障。因此,如果愛車出現像abs燈、氣囊燈等故障燈顯示,還是回4S店檢測效果比較好。考慮到接下來的維修費用可能不菲,車主不妨借對方的設備檢測之後,再找自己相熟的大型修理廠進行維修。此外,如果是原車鑰匙出現故障,建議還是通過4S店解決。如果找外面提供配汽車鑰匙的地方,他們的設備未必能夠徹底解決,甚至有些美容店、維修店反會從中做手腳。
快修店:個別部件專項維修
快修店是以快速維修為主,兼顧其它服務的店。這種快修店,店面小而專,有自己鮮明的特色。如有些快修連鎖機構擅長提供路面缺油、缺電等突發故障的急救以及不涉及大修的項目、部分汽車微修連鎖店專做車身漆面、玻璃劃痕修復,都側重於快速解決車輛故障。它們最大的優勢是交接車手續簡便,修車時間較短,節約了車主的時間。在收費方面,這類快修店的報價也比較大眾化,為多數車主認同。尤其是它的地理位置選擇在市區、甚至小區內,對車主而言比較方便。
但是這類快修店由於條件所限,一般只針對車輛的個別故障。在硬體設備上,難以和大型汽修廠、4S店比拼,因此,如果車輛「傷勢較重」,這類快修店就難以徹底解決問題。
專家建議:這類快修店有自己的專長,甚至專攻汽車維修中的一兩項,其維修效果與4S店、修理廠沒有明顯差別,往往以時效性取勝,如專門修復車身漆面和玻璃劃痕的微修店,即為一例。如果愛車只是「微恙」,車主想快速解決,而且不苛求效果,不妨通過這類快修店、微修店解決。此外,若需要檢測、更換愛車的部件,比如輪胎,選擇那些輪胎品牌的直營店,對方具備專門的檢測設備及水平,而且車主還能夠享受到一系列的售後跟蹤服務,如米其林輪胎的馳加店及固特異輪胎的授權店。
美容服務店:精明觀察隨機應變
市面上的汽車美容服務店,絕大部分除了洗車外,都會兼營其它項目,如貼膜、修補輪胎甚至為車主進行改裝。不可否認這些美容店的個別技工有過人之處,但總體來說,在難以知道對方底細的情況下,車主有必要進行觀察,才決定是否將愛車的維修、保養、加裝項目交給對方處理。
除了觀察該美容店的規模外,可以側重觀察一下它的主營項目及經營的其它用品、配件的品牌。比如,有的車主想在洗車之餘,選擇一下店裡的音響,其實,可以觀察一下對方經營音響的品牌會不會過於雜亂,而且,店內是否設置了試音室。有的美容店經營的品牌太多,比起專門經營代理固定幾種品牌的美容店會稍遜一籌。當然,選擇專業的改裝店,效果無疑會更加理想。不少汽車美容店都有貼防爆膜的業務,但並非所有的店都具備貼膜的專業水平或者完善的售後跟蹤服務。有的美容服務店,具備廠家授權資格,主營的就是防爆膜。因此,在這方面的施工專業性,會比一般的綜合服務店更強,但其它保養項目上,卻未必是強項。有車主就曾反映,他前段時間在某大型汽車服務公司辦事,見對方的門面裝修得相當氣派,於是想在該處貼防爆膜,後來他才得知,其實該店貼膜業務是「外包」給專業的貼膜店,若車主直接選擇到對方店中貼膜,價格會便宜得多。
專家建議:由於車主們經驗尚淺,可以在觀察中,發現對方的主營項目,從而有針對性地對愛車進行維護。有時,對方可能在進行洗車、打蠟過程中,「意外」發現車輛的其它故障。這時,車主們不要過分輕信,建議到不同的地方進行檢測比較,並咨詢身邊的專家。
另類經驗
適用人群:常見於老司機,有數年駕駛經驗,在售後服務方面也形成一定的人脈網路,能夠採取一些非常規的處理方法。當車主已經積累了相當用車經驗後,他們往往會在對愛車進行維修保養時,不按常理處理,有自己的省事省錢的修車之道。
一、跟人不跟店。記者曾經見到過有豪華車車主深入一些不起眼的小店求助對方,後來據了解,原來那間小店的維修技師,曾經在該豪華品牌的專門店工作數年,後來自己開了修理廠。由於該車主在幾年的維修服務中,與其建立了一定的關系,因此,該車主愛車抱病,就會求助於這位「私人醫生」。如果是一般的小故障,不僅可以輕松解決,而且,收費會比4S店便宜數倍。還有些車主表示,他們在維修車輛時,通常都會找自己的「老相好」解決,甚至對方已經投身別的品牌旗下,只要對方還在本地工作,他們也樂於「從一而終」。
二、加入小團體。有些車主會通過加入車友會,和眾多同車型的車主建立聯系,由於大家車型品牌一致,因此,通常有關用車之道,大家都可以交流探討,分享彼此的經驗。
三、藉助對方「強項」。雖然4S店收費偏貴,受到車主們的非議,但在需要電腦檢測時,它擁有的優勢也比較明顯。因此,一些有幾年以上用車經驗的車主,會先回4S店檢測,然後再出外找相熟的汽修廠解決故障,以此有效地檢測出故障,又可以節省維修成本。
四、找專做二手車、事故車的汽修廠。車主楊先生指出,自己的車輛有時需要進行噴漆、鈑金,他會選擇那些專門做二手車、事故車輛的汽修廠解決,效果讓人滿意,而且,收費也會比較公道。

⑦ 車主為什麼舍棄4s店選擇第三方的維修保養機構

您好,只要首保在4S店做的保養就行,保修期內到4S店處理時可以查到您的車。外面修理廠配件也可以買正廠的,技術也過硬價格又低。

⑧ 電梯使用單位該如何選擇電梯維修保養單位

《特種設備安全監察條例》第十九條規定,"電梯的製造、安裝、改版造和維修活動,必須權嚴格遵守安全技術規范的要求。電梯製造單位委託或者同意其他單位進行電梯安裝、改造、維修活動的,應當對其安裝、改造、維修活動進行指導和監控。電梯的安裝、改造、維修活動結束後,電梯製造單位應當按照安全技術規范的要求對電梯進行校驗和調試,並對檢驗和調試的結果負責。"
第三十二條規定,"電梯的日常維護保養必須由依照本條例取得許可的安裝、改造、維修單位或者電梯製造單位進行。"
第三十八條規定,"電梯投入使用後,電梯製造單位應當對其製造的電梯的安全運行情況進行跟蹤調查和了解,對電梯的日常維護保養單位或者電梯的使用單位在安全運行方面存在的問題提出改進建議,並提供必要的技術幫助。"
顯然,上述三條對電梯製造單位的義務作出了規定。因此,電梯使用單位選擇由電梯製造單位委託指定的安裝或維修保養單位來承擔電梯的維修保養利弊是顯而易見的。否則電梯使用單位的權益會很難得到保障。

⑨ 車主心得 如何選擇購車的4S店

分析來分析去,基本上都是圍繞車輛的價格、款式、配置之類的信息在進行選擇,通過朋友的講述我也發現他們受汽車公司廣告和周圍人群的影響較大,很少有人考慮到汽車日後的使用問題,汽車作為家中的大件,在選擇購買時更多地應該考慮日後使用過程中所能遇到的問題。 就汽車本身而言,汽車工業經過了200年的發展技術上已經非常成熟,各個品牌之間的技術差距微乎其微,尤其是同等價位的各種車型也沒有太大的差別,大多數車主之所以購買該款車輛,基本上都是受到廣告上標榜的該款車型所代表的品味的吸引,以及車輛的外形。我認為車主在選購車輛時更多地應該考慮車輛日後的維修保養問題。 作為一位在4S店工作了多年的業內人士,我深深的感受到售後服務對於汽車這種復雜的工業產品的重要性。汽車的保養和維修不是普通的車主個人所能完成的,必須依賴於維修廠或者4S站,一般的維修廠應付普通的保養和簡單的故障還行,但隨著現代汽車技術的進步,電子化、信息化、集成化程度越來越高,還是要在4S店保養和維修更加放心。所以說在購買車輛之前一定要先看一下這家4S站的售後服務質量如何,否則車輛不出問題那也萬事大吉,一旦車輛出現一些故障和問題,那各位車主朋友們就叫天天不應,叫地地不靈了。 如何看一家4S店售後保養維修能力呢,普通的消費者是看不出這其中的門道的,下面我就以一位在汽車界混跡了10年的業內人士的身份,和大家分享一下如何看一家4S站的售後服務能力。 首先看衛生,如果一家4S站連基本的衛生都做不好,可想其管理的混亂。當然維修車間是一個充滿油污的地方,尤其是一些老站,廠房舊、進場車次多,在衛生上無法和一些新建的4S站相比。但我們同樣可以從工具及設備的擺放和潔凈程度,還有售後服務人員的著裝是否整潔來看其管理是否規范。如果是一群連自己日常使用的工具設備都擺放不整齊,擦拭不幹凈,連自己穿的衣服都無法保持清潔的人來為您保養和維修車輛,您能放心嗎? 第二要看其售後服務人員的工作熱情,這與薪資水平和公司的凝聚力有很大關系,通常薪資待遇好的公司,員工的工作熱情都很高,這樣的公司能留住老員工也能吸引新的人才進入,他們的售後服務人員,不論是業務水平還是維修技術都是可以得到肯定的,從心理角度分析,這種公司的員工對企業有歸屬感,工作更認真負責。相反如果一家4S站的售後服務人員個個無精打采,毫無工作熱情可言,基本可以確定這家站的薪資待遇不怎麼樣,工作人員說不定整天打著小算盤跳槽,或者碌碌無為混日子,沒人會去想著如何把工作干好,把車交給這種人保養和維修,您放心嗎? 第三要看硬體設施,售後的硬體設施主要是舉升機、扒胎機等大型設備,還有就是維修人員所使用的各種工具,這些東西如果買廉價貨,對於維修保養的品質影響是很大的,甚至有損壞車輛的危險。再一個就是娛樂設施,去修過車的人都知道,等待維修的這段時間是非常枯燥的,如果有一定的娛樂項目這段時間就會過得比較輕松愜意了,在這方面的投入不同的4S店那是大相徑庭。維修設備工具也好娛樂設施也好,都是在考察者一個4S店投資者是否對客戶負責。如果是一家在這方面不捨得投入的4S站,你把車交給他們保養和維修,您放心嗎? 最後,也是車主們最不容易察覺的東西,那就是4S站所使用的耗材類,這包括免費的也有收費的。 從這些耗材上最能看出該4S站是否是一個為用戶負責的商家。尤其是深化保養品品牌的選擇更是凸顯這個問題,如果使用的是如威力獅、TOP等大品牌那麼這家店還是值得信賴的,否則基本上都是利慾熏心的奸商。

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