❶ iPhone保修有什麼用
在保修期間,如果手機出現不是由意外損壞或者認為造成的故障,且在保修、AppleCare+ 全方位服務計劃或消費者權益法的保障范圍內,蘋果將免費進行維修。
一、iPhone維修方式
1、根據具體的故障情況對設備進行修理或更換。
2、可以修理或更換的部件包括但不限於電池、顯示屏、主板等。
3、所有更換的部件、附件或設備都是全新的。
4、如果附件出現問題,會更換全新的附件。
5、更換的部件、附件享受原有 1 年保修期的剩餘時長或者自修理或更換日起 90 天的保修期,以二者中期限較長者為准。
二、iPhone保修期限
1、iPhone 整機及所含附件自原始購買之日起享有 1 年保修期。
2、可另外購買AppleCare+服務計劃。
(1)蘋果其他維修包括什麼擴展閱讀
在三包范圍內,如果發生整機更換(不包括附件及耳機類產品),更換後的產品保修期自更換之日起重新計算。
根據產品送修時的故障現象,Apple Retail Store 和 Apple 授權服務提供商通過專業的分析確定設備的維修方式:在門店進行檢測/修理(現場維修)或寄送至 Apple 維修中心檢測/修理(寄修)。
寄修的設備將由 Apple 維修中心通過專業的診斷進行檢測並確定相應的維修方案。Apple 維修中心對於部分型號的iPhone能夠提供顯示屏、主板等部件的高質量維修服務。
對於某些維修(如屏幕維修),Apple Store 商店和很多 Apple 授權服務提供商都可提供當日服務。如果技術人員需要將iPhone 寄送至 Apple 維修中心,設備會在 1-7 天內返回或可供取回。具體可以聯系 Apple 授權服務提供商,以確認服務周期。
❷ 蘋果手機壞了怎麼辦 蘋果iPhone售後維修指南是什麼
蘋果手機壞了最好還是送去售後修,相對有保障一些。實在著急的話,也可以就近的手機店修。
蘋果產品維修流程:
步驟一:確定您蘋果產品的地區版本/保修期時間
第一步非常簡單,確認自己蘋果產品的地區版本(購買國內行貨的用戶可以省略此步驟)。如果有用戶不清楚自己版本,可以在第三方網站輸入蘋果產品序列號或IMEI碼很方便查詢。
蘋果每台Mac、iPad、iPhone、iPod和顯示器自購買日起均享有長達90天免費贈送的電話技術支持和為期一年的有限保修服務(額外購買AppleCare將延長至2~3年質保服務)。如果用戶不能提供發票證明產品的購買日期,則以產品機身序列號為准。在購買蘋果產品的最初90天內,你可以享受到免費的蘋果電話技術支持服務(VIP服務)。在網頁中選擇產品遇到的問題,登錄蘋果賬號後,很快就有蘋果技術支持人員主動你,提供人工解答。
步驟二:尋找離您最近的蘋果服務商
蘋果產品的購買和服務體系,分為「Apple Store在線商店」、「Apple Store零售店」(大陸地區目前僅北京、上海)、「Apple授權經銷商」和「Apple授權服務提供商」四個的部分。其中,與維修服務有關的是 「Apple Store零售店」和「Apple授權服務提供商」。也就是我們經常說的蘋果官方指定維修點。
❸ 有誰知道蘋果手機保修包括哪些
蘋果手機保修包括:
一,iphone4s保修年限是:自購買之日算起,免費內保修1年,電話支持容3個月,前提是沒越獄。
二,依次打開iPhone的設置---通用--關於本機---序列號,到蘋果官網輸入序列號,就可以查到保修期了。 三,iPhone在保修期內均可以享受免費維修和硬體更換。如果購買了「延長保修」服務則可享受為期兩年的保修服務。在這期間,所有硬體問題,只要檢查不是人為的問題都是可以保修的,如果你是進水,自己摔到,這些硬體出現問題都是自己承擔的!電池,屏幕,鍵盤,內存卡,充電器,連接線這些都是配件,保修的是你手機的主板的。
❹ 蘋果手機保修范圍有哪些
iPhone 5
自購買之日起的保修期限
iPhone 及所含配件享有 1 年保修期。
可另外購買 AppleCare Protection Plan 全方位服務計劃。
我們的維修和更換政策
我們會根據具體的故障情況,或為你更換故障部件*,或為你更換一部 iPhone。
所有更換的 iPhone 和部件都是新的。
維修或更換後的 iPhone
保修期限
整機更換的 iPhone 享有重新計算的 1 年保修期。
更換的部件和配件享受原有 1 年保修期的剩餘時長或 90 天的保修期,以其中時間
較長者為准。
* 以 iPhone 5 為例,我們可以更換的部件包括:SIM 卡槽彈出器、電池、震動馬達、接收器、揚聲器和主屏幕按鈕。
iPhone 4/4S
自購買之日起的保修期限
iPhone 及所含配件享有 1 年保修期。
可另外購買 AppleCare Protection Plan 全方位服務計劃。
我們的維修和更換政策
我們會根據具體的故障情況,或為你更換故障部件*,或為你更換一部 iPhone。
所有更換的 iPhone 和部件都是新的。
維修或更換後的 iPhone
保修期限
整機更換的 iPhone 享有重新計算的 1 年保修期**。
更換的部件和配件享受原有 1 年保修期的剩餘時長或 90 天的保修期,以其中時間
較長者為准。
* 以 iPhone 4/4S 為例,我們可以更換的部件包括:SIM 卡槽彈出器、電池、攝像頭和後蓋。
** 曾通過 Apple 或 Apple 授權服務提供商進行部分重新裝配維修的 iPhone 4/4S 也同樣享有重新計算的 1 年保修期。
iPad 和 iPad mini
自購買之日起的保修期限
iPad 所有主要部件享有 2 年保修期,范圍包括主板 (MLB)、內存、硬碟 (HDD/SSD)、顯示屏 (LCD) 和交流電源適配器。
所含配件和電池享有 1 年保修期。
可另外購買 AppleCare Protection Plan 全方位服務計劃。
我們的維修和更換政策
我們會根據具體的故障情況,或為你更換一部 iPad,或為你更換故障部件*。
如果配件出現問題,我們會為你更換新的配件。
所有更換的 iPad、配件和部件都是新的。
維修或更換後的 iPad
保修期限
整機更換的 iPad 享有自更換之日起重新計算的 1 年保修期 (主要部件享有 2 年
保修期)。
更換的配件享受原有 1 年保修期的剩餘時長或 90 天的保修期,以其中時間較長
者為准。
* 我們可以更換的 iPad 部件是 SIM 卡槽彈出器。
iPod touch
自購買之日起的保修期限
iPod touch 及所含配件享有 1 年保修期。
可另外購買 AppleCare Protection Plan 全方位服務計劃。
我們的維修和更換政策
如果你的 iPod touch 發生故障,我們會為你更換一部新的 iPod touch。
如果配件出現問題,我們會為你更換新的配件。
維修或更換後的 iPod touch 保修期限
整機更換的 iPod touch 享有自更換之日起重新計算的 1 年保修期。
更換的配件享受原有 1 年保修期的剩餘時長或 90 天的保修期,以其中時間較長
者為准。
Mac 台式電腦
(包括 Mac mini、iMac 和 Mac Pro)
自購買之日起的保修期限
Mac 台式電腦享有 1 年保修期。
保修期第一年,保修范圍包括 Mac 台式電腦的所有部件。
所有主要部件享有 2 年保修期。
保修期第二年,保修所有主要部件,范圍包括主板 (MLB)、處理器、內存、硬碟 (HDD/SSD)、電源和顯卡。
在浙江省,Mac 台式電腦的所有部件均享受 3 年保修期。
可另外購買 AppleCare Protection Plan 全方位服務計劃。
我們的維修和更換政策
我們會使用新部件來維修你的 Mac 台式電腦。
維修後的 Mac 台式電腦保修期限
維修後的 Mac 台式電腦享受原有保修期的剩餘時長或 90 天的保修期,以其中時間較長者為准。維修的主要部件享有重新計算的 2 年保修期,在浙江省則享有 3 年保修期。
Mac 筆記本電腦
(包括 MacBook Air、MacBook Pro 和配備 Retina 顯示屏的 MacBook Pro)
自購買之日起的保修期限
Mac 筆記本電腦享有 1 年保修期。
保修期第一年,保修范圍包括 Mac 筆記本電腦的所有部件。
所有主要部件享有 2 年保修期。
保修期第二年,保修所有主要部件,范圍包括主板 (MLB)、處理器、內存、硬碟 (HDD/SSD)、電源適配器、鍵盤和顯示屏 (LCD)。
可另外購買 AppleCare Protection Plan 全方位服務計劃。
我們的維修和更換政策
我們會使用新部件來維修你的 Mac 筆記本電腦。
維修後的 Mac 筆記本電腦
保修期限
維修後的 Mac 筆記本電腦享受原有保修期的剩餘時長或 90 天的保修期,以其中時間較長者為准。維修的主要部件享有重新計算的 2 年保修期。
❺ 蘋果手機保修哪些東西
你參考下:1、國來行蘋果手機在保修源期內產品如發生故障,消費者不需要任何購買憑據或發票,可就近享受質保期內的免費服務。
國內行貨只要是在保修期內。查詢最近的Apple授權服務商或Apple Store零售店前往進行維修服務即可。確認產品故障後,服務商會開具維修證明。接下來的幾天,只需要耐心等待服務商的通知電話,取回蘋果手機。
2、港版/美版/日版等其他地區產品則稍顯繁瑣,需要提供購買地小票憑據,與購買時間相符的有效出鏡證明,如「港澳通行證簽證」、「護照簽證」。購買資料不齊,蘋果授權服務商極有可能不予提供免費服務,消費者只能去擁有更高許可權的Apple Store蘋果零售店進行售後服務(大陸地區僅在北京、上海有店)。
❻ 蘋果手機如果需要維修,它還需要什麼東西
如果是去蘋果售後維修的話,需要攜帶買手機的發票,以及手機的保修卡,三包憑證。如果過了保修期就不需要了。希望能幫到你
❼ 蘋果保修包含哪些服務
服務內容如下:
根據具體的故障情況對設備進行修理或更換。而且對手機部件有要求,可以修理或更換的部件包括但不限於電池、顯示屏、主板等。另外,手機要求無拆無維修,也就是封機標志不要收到損壞,即所有更換的部件、附件或設備都是全新的。
更換的部件、附件享受原有 1 年保修期的剩餘時長或者自修理或更換日起 90 天的保修期,以二者中期限較長者為准。如果附件出現問題,會更換全新的附件。
(7)蘋果其他維修包括什麼擴展閱讀:
蘋果授權售後維修網點及 Apple Store 提供維修服務,但會根據情況收取一定的費用。例如:
1、用戶確認液體進入手機腐蝕電路;
2、 屏幕斷裂損壞(內屏或外屏);
3、明顯的撞擊;
4、相機被激光損壞;
5、 Lightning 介面、麥克風部件、耳機孔外觀明顯人為損壞痕跡。
蘋果拒絕提供維修服務的故障,在這種情況下,即使用戶,蘋果授權售後維修網點及 Apple Store 也可能會拒絕提供維修服務。例如:
1、用戶私自拆機更換零件、改裝;
2、 使用非蘋果原裝電池;
3、 災難性設備損害。
❽ iphone的保修期是多長哪些是在保修范圍內的
1、iPhone 整機及所含附件自原始購買之日起享有 1 年保修期。 iphone手機主體及其配件,耳機等均版在保修范圍內,每部 iPhone 均可在有許可權保修期內享有 1 年的硬體保修服務和 90 天的免費技術支持。
2、適用於 iPhone 的 AppleCare+ 全方位服務可為提供自購買 iPhone之日起為期 2 年的維修服務,還可獲得 2 次意外損壞的保修服務。
1、iphone 根據具體的故障情況,對設備進行維修或著更換操作。用戶可以選擇修理或更換的部件包括但不限於電池、顯示屏、主板等。所有更換的部件、附件或設備都是全新的。更換的部件、附件享受原有 1 年保修期的剩餘時長或者自修理或更換日起 90 天的保修期,以二者中期限較長者為准。
2、iPad 整機及所含附件自原始購買之日起享有 1 年保修期。主要部件享有 2 年保修期,主要部件指主板 (MLB)、內存、硬碟 (HDD/SSD)、顯示屏 (LCD) 和交流電源適配器。
❾ 蘋果售後和普通維修店有什麼不同
官方的售後維修點主要就是質量有保障,並且服務態度也非常的好,對於我們手機的維修以及一些零部件都有良好的保護,而普通的維修點我們是不能進行這種質量保障的。