㈠ 剛開了個汽車維修店一個月沒什麼生意,怎麼辦
不能急!堅持就是勝利,自己再去人家單位發發名片介紹一下自己的服務項目【汽車有問題,問汽車大師。4S店專業技師,10分鍾解決。】
㈡ 開了個汽車維修廠,幾個月了沒生意,怎麼辦
開汽車維修廠絕對是一個賺錢的創業項目,那麼投資該項目有沒有什麼經營技巧呢專?
檢查出品的質量如何屬,價格是否合理等問題的時候,應隨時考慮顧客的需要,這樣的話,不僅顧客滿意,你自己也會有很大的利潤可得。你的每一個顧客都是一個獨立的個體,都有獨立的人格,你必須尊重他。工作中,有時我們可能因為意見相異而同顧客產生摩擦。此時你更需要你注意自己的言談舉止,尊重你的顧客。
平時在經營中要注意的事情很多,但這一條絕不可以忽略。必須不斷從各種角度去檢查自己所經營的汽車維修店到底讓顧客滿意到什麼程度,顧客是否曾在此有過遺憾?只有不斷的這樣反省和檢查,才能不斷地提高自己服務的質量,以贏得更多的顧客。這當然要先衡量自己的出品,然後再推銷。但不要忘了站在消費者的立場上真心實意地檢查出品的質量,對此不要抱無所謂的態度。
此外,經營汽車維修廠一定要誠實守信經營技巧,靠坑蒙拐騙顧客過日子是長久不了的。有時候雖然能蒙騙顧客一時,但不能蒙騙他們一世。在現實中常會上當受騙的人不多,顧客是最聰明,也最公正的。
㈢ 汽車維修接待流程話術
當客戶來到汽車銷售現場時候,銷售員要牢記這些接待流程話術4要點。
1.汽車銷售話術接待流程第一步:熱情迎接客戶進門
如果車行有保安,一般由保安完成迎接客戶入門的工作。如果沒有保安,銷售代表最好是專門負責接待。同時你還要注意以下幾點:
(1)不論你情緒和心情怎麼樣,只要來到銷售現場,你都必須面帶笑容、 語氣溫和。否則,會影響自己及公司的形象。
(2)當看到客戶走向車行時,你應該主動打開車行的大門,並面帶微笑致歡迎詞:「您好,歡迎光臨!」如果客戶在門外觀望,可主動打招呼說:「您好, 請進!」
(3)遇上雨雪天氣,你一定要幫助客戶放置衣帽、收拾雨具等。
(4)如果客戶是你熟悉的,你更應以尊稱稱之,並給以親切的問候或恰當的贊美。如: 「畢先生、畢太太,下午好!兩位今天容光煥發,想必一定是有什麼開心的事兒吧?」一般只需要一個人接待一批客戶即可;如果客戶人數較多, 也可以兩人同時負責接待,通常是一主一副。但是絕對不可超過三人同時負責接待。
(5)在迎接客戶入門後,即使他並不是真正要買車的客戶,你也應該保持熱情的態度。
2.汽車銷售話術接待流程第二步:安排入座
當客戶進入車行之後,及時安排客戶入座,以便進行洽談。如果客戶想先看車,你可以帶他先看樣車並做適當的講解,然後再安排客戶入座洽談。同時注意以下幾點:
(1)邀請客戶入座並說: 「您好,請這邊坐!」
(2)基於禮貌,你要在客戶落座之後才可以坐下。
(3)客戶入座後,應先給客戶上茶,然後自己再入座:入座時,不可造成太大動靜;入座後,也不可蹺起二郎腿或兩手靠著椅背,那樣是對客戶的不禮貌。
3.汽車銷售話術接待流程第三步:上茶(水)
客戶入座之後,要記得及時給客戶上茶(水)。
(1)茶(水)只能倒七八分滿,不能太滿或太少。
(2)車行所用的水杯如果是紙杯或塑料杯,一定要用杯托,否則杯子太軟, 客戶喝水極不方便。
(3)即使是在夏天,給客戶上的茶(水)也一定要用熱水或溫水,不能用涼水, 當然,客戶特別要求用涼水的除外。
(4)在客人喝完杯中水之後,要記得及時給客戶加水。
4.汽車銷售話術接待流程第四步:遞名片
名片是汽車銷售人員常備的一種交際工具。通過名片,不僅可以很好地自我介紹,同時還與客戶建立了聯系,既方便,又體面。但遞名片要講究一定的禮儀, 不能太隨便。否則,會給人留下草率、馬虎印象。
汽車銷售接待流程話術總結
記住,在客戶進入展廳後,接待的關鍵要表現出你的熱情,當然,同時也要注意適度。走好接待的第一步,會令你的客戶減弱對你的戒備和不適等負面情緒,這樣才有助於你接下來的推銷,同事,你也會留給客戶一個良好的第一印象。
㈣ 維修汽車名片怎麼寫
標識你們的主營業務,專業,職位,聯系電話就可以了。
㈤ 公司名片背面經營范圍
1、 電腦數碼名片:名片印刷運用電腦和彩色激光列印機即可完成,名片用紙採用292×197mm紙張,每張紙可做十張名片。
其特點為:印刷速度極快,排版印刷一氣呵成,且製作的名片質量好,一盒簡單名片由接單、排版到交貨可在三十分鍾內完成。電腦數碼名片的高質量,高時效性使得其成為主流的名片製作方式。
2、 膠印名片:名片印刷運用電腦、黑白激光列印機、曬版機、名片膠印機配合才能完成,名片用紙採用90×55mm名片專用紙,每張紙只能印出一張名片。其特點為:可完全表達名片的所有創意,為目前傳統的名片印刷形式。
(5)名片汽車維修項目有哪些擴展閱讀:
企業經營范圍登記管理規定:
第一條為了規范企業經營范圍登記管理,規范企業經營行為,保障企業合法權益,依據有關企業登記管理法律、行政法規制定本規定。
第二條本規定適用於在中華人民共和國境內登記的企業。
第三條經營范圍是企業從事經營活動的業務范圍,應當依法經企業登記機關登記。
申請人應當參照《國民經濟行業分類》選擇一種或多種小類、中類或者大類自主提出經營范圍登記申請。對《國民經濟行業分類》中沒有規范的新興行業或者具體經營項目,可以參照政策文件、行業習慣或者專業文獻等提出申請。
㈥ 汽修廠名片背面可以寫什麼
可以寫你汽修廠主要的項目,以及業務內容!
㈦ 有給汽車修理廠送活乾的嗎
做好宣傳工作,比如印些名片卡在你主要修的那種車上,別怕麻煩,很有效果的。再有就是版找一些小單權位,和司機混熟後表態給他多錢提成等,你不出點財力不行的,現在競爭太激烈,我正給別人打工,這邊就是這樣,上次我親眼所見一個新來的司機某單位的一輛悅達嘉華商務車,換的正時帶張緊輪火花塞等,老闆現塞一百元煙酒錢,你懂的……,
㈧ 我做業務的,剛印了5000張名片,本來打算5天左右發完的,是插車的那種,我總覺得不好意思去…誰能幫
5000張名片,大概有幾百張會被車主不小心掉到車縫里,幾十張取不出來造成車窗短路無法升降,維修費用600。極度鄙視這種強制推銷。
㈨ 汽車修理公司做前台主要工作是什麼如何做一個好的前台
那麼,汽車維修前台接待員的工作職責是:某4S店汽車維修前台接待員基本職責版如下權:1、出迎及時,問好。新用戶遞交名片。(例:您好!請問有什麼可以幫助您?)2、受理車輛需檢查車身外觀是否完好、內部功能是否使用正常以及是否有貴重物品等,都應與客戶一一確認後,讓其簽字。3、始終保持微笑服務(包括領導/同事)。4、值班人員上班准時站在引導台(午休時間除外),並且做好引導台及前台衛 生,以及上班的准備事項(電腦開機/電話轉移/單據整理等)5、遞水及時。時時關注客戶,不要讓他有被冷落的感覺。6、管理板使用。管理板顯示情況需與在修車輛的真實情況相符。7、接待的車輛要跟蹤全程直至目送客戶離去8、接車過程中,如有增減維修項目(或是需與客戶溝通的)必須由接待員完成。若是技術性問題無法表述清晰的,可請客戶到接待台,讓師傅解釋。9、估價單、車歷卡在接待員描述清楚維修項目及維修費用後,由客戶確認簽名。10、對在維修車輛,接待員要清楚其動態。上班的第一件事就是查看今天還有幾台在修車輛,現在是什麼狀態,什麼時間交車。11、完檢後,接待員須再次檢查確認(尤其是噴漆、大修及事故車)後,方可通知客戶來提車。
㈩ 鈑金噴漆汽修廠名片怎麼印
鈑金噴漆汽修廠名片 需要廠家的名字 還有做什麼項目