京東售後後維修同樣問題

⑴ 網傳京東顯卡售後不肯維修要原價退款，事情的真相究竟是什麼

京東顯卡被爆料，售後不肯進行維修，要讓顧客們進行原價退款。

這件事在網上爭議頗大，官方並沒有給出合理的解釋。不過店家這樣的行為，倒是隱藏著不小的利潤。眾所周知，電腦硬體價格飛速上漲，尤其是顯卡，二手價格也上漲到了一定高度。

在這種情況下，官方原價退款再轉手賣出去，里外能賺不少錢。且不說到了官方手中，顯卡會重新變成一手，就算是二手的顯卡，價格也要高於原價。事情的真相，可能就如同網友所說，部分店家為了賺錢，以售後或者原價退還的理由，用顯卡賺差價。

拿顯卡去售後的顧客，可以說是兩頭犯難。一方面自己的顯卡被售後拿去售賣，對方一句“維修沒有出庫”，直接沒有下文。另一方面電腦急著用，沒有顯卡的電腦就等於一個擺設。很多顧客迫於無奈，只能選擇原價退款的方式，入手新的高價顯卡。

這類商家是最無語的，他們利用售後的間隙，獲取大量的利益。只能希望平台嚴加管理，對這類商家進行處罰，保證顧客的合法權益。

⑵ 京東申請售後未檢測出問題被退回，如果後續出現質量問題還可以再次申請換貨嗎

東京申請售後未檢測出問題被退回，如果後續出現了質量問題的話，當然是可以再次申請退換貨的，所以這個可以放心，不要擔心的。只要有問題，他們都會負責到底的。

⑶ 如果京東自營上門換新（京東客服一下子說直接上門換新），已經換新了，舊的送到售後劍修出無故障會怎樣

這個放心吧，既然商品有問題，京東也已經同意換貨了，並且貨物已經更換，那麼這個售後的窗口就關閉了，而且後期的檢測不是京東檢測，京東會把有問題的商品進行返廠，維修是廠家的事。

⑷ 京東售後維修帶著自己的東西怎麼處理

1、若消費者因商品維修申請售後服務的，商家應告知商品維修周期，並按雙方約定為消費者提供維修服務，不應無故拒絕消費者維修申請、或超時維修、未與消費者協商加價維修等;
2、商家應按上述要求提供維修服務，若消費者投訴商家拒絕維修、超時未維修、維修超時未寄回、維修費用爭議等問題的，商家需舉證：
(1)拒絕維修：商品已超過質保的證明(商詳頁承諾或國家相關「三包」范圍);
(2)超時未維修/維修超時未寄回：廠家/售後品牌方出具的維修&檢測周期的官方說明(如手寫證明需要加蓋公章);
(3)維修費用爭議：商品維修費用發票(需事前與消費者溝通一致，提供雙方約定一致的證明，如咚咚溝通記錄等)。
3、經判定，若商家存在上述維修問題的，京東有權認定為商責，商家需支持消費者退貨退款訴求;若消費者同意繼續等待維修履約的，商家自判責之日起按照訂單實付金額2%/天給予消費者賠付，若判責之日起超出15天商家仍未安排維修履約的，支持消費者退款，商家需自行聯系消費者取回商品。
當需要有商品維修的時候，我們就按照以上的規則去處理就行了，不過在維修的過程中，需要商家舉證，將證據補齊就好辦了!好了，今天的分享到這里就結束了，

⑸ 京東商城的電器售後維修怎麼辦，或購買時直接選擇只換不修，出了問題賣家換嗎，能不能相信他們。

京東商城出售的電器一般拿發票到當地廠家設的售後點維修，關於只換不修問題是這樣的，按國家規定在售後7日內可以更換，超過7日只能維修，在1年內維修三次或三次以上的，可以提出退貨或換貨處理。

⑹ 在京東自營店買的手機，耗電太快了，就退了。退了以後京東售後維修是怎麼檢查的

1. 在7天無理由退貨周期之內進行退貨操作，只要核驗沒有被人為損壞，不影響二次銷售，就會退款，就不會有下文了。

2. 新機銷售京東不可能進行維修，更不會拆機，新機如果是有質量問題是直接返廠處理的。

3. 耗電快的問題不一定是質量問題，在賣手機之前我們必須清楚查詢機器的出廠配置電池容量。耗電快三個字是個形容詞，並不能直接定義問題，而且每個人會有每個人不一樣的感官程度。在相同處理器相同屏幕相同內存的情況下，3000MAH肯定比5000MAH耗電快，這是容量問題。廠家出廠標配如果是3000MAH，那就不能歸根到質量問題了，頂多是設計缺陷。

4. 真正有問題的話，廠家進行專業檢測後進行修復處理，不存在被你動過就是翻新機的概念啊。手機本就是各種零件拼湊組合出來的，其中像處理器這樣的零件，在處理器廠家出廠之前是要經過長時間的滿載測試的，意思就是比正常人使用的負荷還要大，說句鑽牛角尖的玩笑話，就相當於被長時間使用過的二手貨，而且必須是使用過，沒用過不能出廠。

⑺ 京東被曝顯卡售後不肯維修要原價退款，從此事中暴露出了京東存在哪些問題

京東被曝顯卡售後不肯維修，要原價退款，從這件事情當中我們可以看出，京東在顯卡售後這一部分做得相當薄弱，同時也反映出了一些其他的問題，這個問題就是客服人員的管理問題。我個人覺得，京東這么大的公司肯定不會想著貪慕顧客的顯卡，但是客服人員就不一定了。

所以說，京東被曝光顯卡售後不肯維修要原價退款，從中暴露出兩個問題，第一個就是精通在顯卡售後這一部分做得相當薄弱，第二個就是客服人員管理也出現了一些問題。