⑴ 第一次做家電銷售工作,沒有經驗啊 怎麼辦啊
多看看營銷方面的資料,最主要的是對產品的了解。這很重要。。
別的主要還是靠平時實踐的學習。
放開膽子。多鍛煉一段時間,就沒問題了。
⑵ 怎樣做好家電銷售
銷售是一門苦差事,對於剛從事銷售行業或剛進入另一個陌生領域從事銷售的人更有深刻體會。銷售 的流動性大,上到銷售經理、下至銷售人員,不同的是有的是在浪尖中跳躍---這部分銷售人員被稱之為「銷售精英」,有的是在浪底中翻滾---這部分銷售人員當然只能為生計打拚。有信息化、網路化的時候,在家用電器或者電子產品發展的時代,家用電器或者電子產品的銷售題已成為銷售中最受歡迎和熱的職業。家用電器或者電子產品銷售要對其中的「辛、酸、苦、辣「深有體會,才能算是一名合格的家用電器或者電子產品銷售人員.以下談談個人認為作為一名合格銷售人面的基本素質: 一:一流的態度 態度決定你的思想、影響你的習慣作、用於你的行為,只有想立足銷售行業,堅信要在銷售行業成就一翻事業的人才能做得更好。否則,請別輕進入銷售領域。態度包含:
1責任 責任是每位有思想高級動物都應具備的基本素質,一般責任大小和權力大小成正比。作為銷售的你對自己、自己的父母、妻兒該負的責任、該有的責任、對你現在職位、公司要承擔的責任、對社會等等都應負有相關的責任。
2:自信 自信的人最美,自信可以幫助你在困境中逆流而上、自信讓你的生命充滿活力、富滿##,自信能提升一個人的人格魅力,使你的一舉一動都充滿「引力」牽引受眾的眼神。自信在銷售中的重要性可想而知。缺泛自信的人很難把手裡的產品賣出去。
3:勤奮 都說勤能補拙,這個道理不管在那個行業都成立。銷售本身就是個苦差,千萬別想每天什麼事都不做天上會有陷餅掉下來。
4:思考 思考是人類的本能,銷售人員要學會思考、懂得思考,要在思考中總結經驗,銷售過程中必定每天會遇到各種各樣的問題,只有學會思考、學會總結和自我反省,才能不斷進步,提高自我價值。 二:一流的產品知識 銷售從直觀上簡單來講目的是做什麼?當然是把現有的產品賣出去。產品知識是你對你所要銷售的產品的了解程度,試問自己對自己所要銷售的產品都不了解,顧客要求你解釋產品的功能特點,銷售人員一問三不知,顧客怎麼放心買你的產品?放心使用你的產品? 三:一流的銷售技巧 主觀分淅,如果你已經具備了以上兩個特點的話,一件你了解的產品放在你手裡,加上你專業的銷售技巧,想要把這件產品賣出去不再是問題。 四:一流的市場觸覺 銷售人員對市場的敏感度直接關繫到他對機會的把握能力。機會看不見摸不著,要抓住它只能靠你的經驗和觸覺,把握住它你能把你的產品銷售出去。賣個好價錢。錯過它,接下來能不能交易成功很難說。某種意儀上它也反映銷售人員銷售過程中把握主動權的能力。 五:一流的個人修養 產品的銷售過程正就是你個人展現人格昧力、自我推銷的過程。在產品差異性小,性能同質化的今天,你銷售的產品市場滿街都是,顧客為什麼要買你的產品!那是因為他接受了你這個人從而接受你銷售的產品。
⑶ 家電維修學徒要學多久
一般家電維修學徒學習時間大概在半年到一年不等。
首先學徒要掌握家電的基礎理論,然後要掌握基本的維修技能,包括拆裝、檢查、更換零部件等,最後要掌握精細的技巧,使之能解決特殊的問題。
通過不斷的實踐和理論結合,學徒最終能夠成功獨立完成家電維修。
學習家電維修的學徒要注重安全意識改核,應該做好維修前檢查、拆裝家電時切斷電源,並遵守有關部門的規定核叢掘。
另外,學徒還要有較強的診斷能力,及時檢測出故障的原鄭絕因,以便選擇合適的維修方案。
⑷ 新手銷售家電需要注意什麼做經理的話需要注意什麼急求答案!!!!!
家電銷售經驗
隨著科技的發展,家電市場的日新月異讓消費者目不暇接,為了更好更快的提高銷量,佔領市場,廠家相應的也加強了家電銷售經驗的培訓。在這里為大家整理了一些家電銷售經驗,希望可以幫到大家。
針對客戶心理進行銷售
家電也可以被稱為軟家電,是提高人們生活質量的家電產品,例如目前被市場很認可的豆漿機、電磁爐等,都是提高生活質量,例如,加濕器、空氣清新器消、毒碗櫃、榨汁機、多功能食品加工機、電子美容儀、電子按摩器等追求生活品質的家電。
由上面可以看出,大部分消費家電的顧客都是為了更好的追求生活的品質,這也是顧客消費家電背後的真正目的。當你了解了這一層後,再與客戶溝通的過程,就要盡力展示本產品對於客戶的生活品質起到了一個什麼樣的重要作用,要向客戶展示出一幅美好的圖像,幫助客戶體驗到自己消費的物超所值。到這個時候,你已經很大程度上勾起了顧客的興趣。但是這離客戶購買還是有一定距離的,因為客戶有了興趣,有了購買意向,那麼他們就要做好購買的准備——自己要開始做購買比較。
當客戶進行購買比較的時候,也是家電銷售人員進行促單的過程。為了更好的留住客戶,銷售人員需要事前專業的產品培訓,不僅要對自己的產品有足夠的了解,還要能熟練的針對不同的消費客戶,給出不同的賣點,個性化的運用產品知識特點,讓客戶感覺到這款產品就是合適自己的。在了解自己的產品相關情況的同時,還要了解市場行情及流行趨勢,包括競爭對手的情況,這些不僅可以讓你更准確的把握市場,同時也可以幫助你解決客戶因為不信任或是比較所產生的疑慮。
如何快速讓客戶下單
第一步,
直接問顧客是否意欲購買。這是為了幫助你確認顧客是否有抵觸心理。如果對方不準備買,他就會說:「我想先到處看看再說。」不過,他可能暫時還移不開腳步,這表明他的內心正在進行心理斗爭。
第二步,
重述顧客的顧慮。首先向對方表示你明白他的顧慮,然後以一種委婉的方式來重述他擔心的東西。例如,「我覺得你的擔心是有理由的。」「你擔心我們的價錢太高。」「你擔心我們不能及時送貨。」「你還是不大肯定這個小裝置是否真的能解決你的問題。」一定要讓對方知道你完全明白他在擔心些什麼,這樣他才更有可能停下來,聽你解釋為什麼他的擔心是多餘的。
第三步,
再次向顧客保證他無須擔心那些問題。告訴他「我們的價錢是很有競爭力的」,同時拿出證明數據來;或者告訴他「我們的送貨車一定可以在10點至12點之間到你那裡,我可以保證」,並給他看看發貨安排。
每個人的家電銷售經驗不可能相同,使用方法也不會一樣,只要用心去體驗銷售的過程,總結過程,就會積累更多的經驗。
⑸ 我現在在一家家電維修店裡當學徒,師傅主要以空調維修,安裝,及拆空調,熱水器,洗衣機,其他沒有了,...
拆裝空調不難,難點在維修,其實做生不如做熟,如果能一直在那裡干也啊。當然你也可以出來在別的地方繼續做
⑹ 如何做好一名家電營業員,急急急急!!!
1、首先要了解自已導購的產品特點及優勢,產品的賣點;在下面做好功課;專
2、在導購時要是能屬微笑,有耐心就更好了;就好是喜愛這份工作,不是被動和強迫自已;
3、顧客來了,先問候語,您好有什麼需要幫助的,您需要什麼要求的產品我給你介紹一下,
要有點洞察能力,來個顧客大概能分析到他是的目的。如是來比價格的,隨便看看的,等人的,還是為了這個品牌來的等等,對待稍有不同,有的是將來客戶,有的是准客戶,有的就是來買產品的;
4、了解用戶心裡,介紹產品的優勢,及特價機的推薦,小禮物的贈送等等銷售技巧;
5、總之你開心顧客也能愉快的接受你的介紹,只要你能愛上這行才能幹好,出業績,慢慢就能積累好多營銷經驗,祝你成功!