杭州蕭山京東之家電話是多少

⑴ 京東熱線電話多少

京東客服熱線：950618或400-606-5500。

具體轉接方法：

1、物流、價保及返修進度自助查詢：選擇按鍵導航後選1號鍵，0:00-24:00。

2、手機：選擇按鍵導航後選2號鍵，0:00-24:00。

3、家用電器：選擇按鍵導航後選3號鍵，0:00-24:00。

4、服飾家居、箱包及汽車用品：選擇按鍵導航後選4號鍵，0:00-24:00。

5、電腦辦公及數碼配件：選擇按鍵導航後選5號鍵，0:00-24:00。

6、母嬰、個護美妝、食品酒水、玩具樂器及圖書：選擇按鍵導航後選6號鍵，0:00-24:00。

7、發票咨詢、賬戶登錄、手機解綁綁定及余額提現：選擇按鍵導航後選7號鍵，0:00-24:00。

8、白條、小金庫、金融實名認證、眾籌、理財、保險等金融問題：選擇按鍵導航後選8號鍵，或直接撥打95118，9:00-22:00。

9、會員PLUS專屬熱線：400-656-2211，0:00-24:00。

京東自營商品退換貨規則

京東承諾符合以下情況，自簽收商品次日7日內可以退貨，15日內可以換貨（自營小時購商品不支持換貨），可在線提交返修申請辦理退換貨事宜。具體退換貨標准如下：

（1）國家法律所規定的功能性故障或商品質量問題：經由生產廠家指定或特約售後服務中心檢測確認，並出具檢測報告或經京東售後確認屬於商品質量問題，支持7天（含）內退貨和15天（含）內換貨，退換時免收返回運費；當地無檢測條件的請聯系京東售後處理。

（2）到貨物流損、缺件或商品描述與網站不符：物流損指在運輸過程中造成的損壞、漏液、破碎、性能故障，於收到貨後24小時內反饋，經核查情況屬實。缺件指商品原裝配件缺失。支持7天（含）內退貨，不支持15天（含）內換貨，退換時將收取返回運費。

（3）其他原因：除以上兩種原因之外，如個人原因導致的退換貨，在商品完好、附件齊全的前提下。支持7天（含）內退貨（奪寶島售出商品、有標注不支持無理由退貨的情況除外），不支持15天（含）內換貨，退換時免收返回運費（京享值≥6000，每月3次免費上門取件服務、PLUS會員不限次免運費）。

以上內容參考：京東網幫助中心-京東客服熱線

⑵ 京東投訴電話是多少

京東的投訴電話不止有一個，該平台擁有多種聯系方式針對不同需求，比如京東商城客服熱線電話是400-606-5500；京東金融個人業務電話95118；京東金融企業熱線電話是400-088-8816；消費者維護權益熱線是400-606-7733；企業采購專線是400-026-0000。

物流及返修進度自助查詢：950618或400-606-5500選1號鍵。

手機、電腦辦公：950618或400-606-5500選2號鍵。

家用電器：950618或400-606-5500選3號鍵。

服飾家居、箱包及汽車用品：950618或400-606-5500選4號鍵。

相機，耳機/音響，路由器，智能手環等數碼產品及配件：950618或400-606-5500選5號鍵。

母嬰 、個護美妝、食品酒水、玩具樂器及圖書：950618或400-606-5500選6號鍵。

意見與建議：950618或400-606-5500選7號鍵。

發票咨詢、 賬戶登錄、手機解綁綁定：950618或400-606-5500選8號鍵。

白條、小金庫、金融實名認證、眾籌、理財、保險等金融問題：95118。

會員PLUS專屬熱線：400-656-2211。

京東物流服務熱線：950616。

第三方賣家客服熱線：服務內容：第一時間聯系商家解答您的咨詢；電話：400-610-1360。

京東生活熱線：服務內容：GO免單、電影票、演出票、水電煤、固話/寬頻/有線電視、加油卡充值、通訊充值、游戲充值等生活服務業務咨詢辦理；電話：400-616-5500。

企業采購專線：服務內容：企業客戶批量采購咨詢；電話：400-026-0000。

企業購售後專線：服務內容：京東企業客戶售後專享服務熱線；電話：400-606-6866。

京東旅行熱線：服務內容：機票、酒店、旅遊、度假、門票、火車票等旅行業務咨詢辦理；電話：400-611-5718。

京東企業差旅客戶服務熱線：服務內容：企業客戶的差旅業務咨詢，包含機票、酒店、MICE等；電話：400-622-5368。

售後到家：服務內容：僅限帶有「售後到家」標識的部分地區的自營商品，可享受免費取送、原廠檢修服務；電話：400-610-3600。

奢侈品服務熱線：服務內容：京東自營奢侈品頻道專享客服；電話：400-608-5500。

京東E卡：服務內容：京東E卡銷售熱線；電話：400-656-0055。

京東快遞：服務內容：京東快遞物流查詢、合作咨詢：服務內容：950616。

整車頻道客服熱線：服務內容：整車頻道內大型活動相關問題咨詢；電話：4000-168-168。

全球購服務熱線：服務內容：京東全球購頻道訂單及售後咨詢專線；電話：400-606-9933。

京東生鮮：服務內容：京東生鮮服務；電話：400-606-3311。

京東智能客戶服務熱線：服務內容：京東微聯app問題、智能產品咨詢；電話：400-606-5522。

鄉村推廣員和地方特色館熱線：服務內容：鄉村推廣員、地方特色館業務咨詢；電話：4006228800。

京東之家/京東專賣熱線：服務內容：京東之家/京東專賣熱線服務；電話：400-606-0578。

京東家電專賣店(京東幫)：服務內容：京東家電專賣店、京東幫服務店業務；電話：4006223286。

⑶ 京東客服人工電話號碼

京東客服熱線：950618或400-606-5500。

特色服務熱線：

1、第三方賣家客服：

服務說明：第一時間聯系商家解答您的咨詢。

熱線電話：400-610-1360。

2、京東生活熱線

服務說明：GO免單、電影票、演出票、水電煤、固話/寬頻/有線電視、加油卡充值、通訊充值、游戲充值等生活服務業務咨詢辦理。

熱線電話：400-616-5500。

3、企業采購專線

服務說明：企業客戶批量采購咨詢。

熱線電話：400-026-0000。

4、企業購售後專線

服務說明：京東企業客戶售後專享服務熱線。

熱線電話：400-606-6866。

5、京東旅行熱線

服務說明：機票、酒店、旅遊、度假、門票、火車票等旅行業務咨詢辦理。

熱線電話：400-611-5718。

6、京東企業差旅客戶服務熱線

服務說明：企業客戶的差旅業務咨詢,包含機戶、票、酒店、MICE等。

熱線電話：400-622-5368。

7、售後到家

服務說明：僅限帶有「 售後到家」標識的部分地區的自營商品，可享受免費取送、原廠檢修服務。

熱線電話：400-610-3600。

8、奢侈品服務熱線

服務說明：京東自營奢侈品頻道專享客服。

熱線電話：400-608-5500。

9、京東E卡

服務說明：京東E卡銷售熱線。

熱線電話：400-656-0055。

10、京東快遞

服務說明：京東快遞物流查詢、合作咨詢。

熱線電話：950616。

11、整車頻道客服熱線

服務說明：整車頻道內大型活動相關問題咨詢。

熱線電話：4000-168-168。

12、全球購服務熱線

服務說明：京東全球購頻道訂單及 售後咨詢專線。

熱線電話：400-606- 9933。

13、京東生鮮

服務說明：京東生鮮服務。

熱線電話：400-606-3311。

14、京東智能客戶服務熱線

服務說明：京東微聯app問題、智能產品咨詢。

熱線電話：400-606-5522。

15、鄉村推廣員和地方特色館熱線

服務說明：鄉村推廣一員、地方特色館業務咨詢。

熱線電話：4006228800。

16、京東之家/京東專賣熱線

服務說明：京東之家/京東專賣熱線服務。

熱線電話：400-606-0578 。

17、京東家電專賣店(京東幫)

服務說明：京東家電專賣店、京東幫服務店業務。

熱線電話：4006223286。

以上內容參考京東-幫助中心

⑷ 京東商城公司電話號碼是多少

1_ 京東商城全國統一免-費專線_400_0900_950
1一、 如何申請退款
2,?_ 京東商城全國統一回免-費專線_400_0900_950
2
3、申請退款的答具體情況要細分為以下五種情況：
1
1、交易狀態為「等待買家付款」，申請退款；
4
2、交易狀態為「買家已付款」，申請退款；
5
3、交易狀態為「賣家已發貨」，申請退款；（重點講述）
6
4、交易狀態為「交易成功」，申請退款；
7
5、交易狀態為「交易關閉」，申請退款；
8
交易狀態為「等待買家付款」，申請退款；
此狀態表示買家還沒有成功進行「付款」操作，只是拍下了商品，買賣雙方協商後可以自己主動關閉交易，或讓賣家關閉交易，或者等系統超時自動關閉！
9
交易狀態為「買家已付款」，申請退款；
買家自付款後可以立即申請退款，登錄「我的淘寶」—「已買到的寶貝」頁面找到對應交易訂單，點擊「申請退款」，後續賣家同意退款協議即可。若賣家一直未處理退款，在買家申請退款的2天後，系統默認買賣雙方已按買方的退款申請達成退款協議，按退款申請金額退款給買家，退款成功後可以到支付寶

?

⑸ 4001118618是京東金融的電話嗎

4001118618電話不是京東金融的電話號碼。京東金融公司的客服電話號碼分別是95118、4000988511以及4000-888-816三個。

依據京東公司官方網站發布的客服熱線信息可知，上述的95118、4000988511號碼是面向個人消費者的。4000-888-816電話號碼是面向企業以及賣家而設置的。

其中95118、4000988511號碼主要為個人消費者提供金融類產品咨詢和服務的。4000-888-816主要為企業以及賣家提供京東金融集團各類產品咨詢和服務的。

京東公司其他客服電話號碼：

1、京東家電專賣店（京東版）服務電話號碼為4006223286。

2、京東之家以及京東專賣熱線服務電話號碼為400-606-0578。

3、京東鄉村推廣員和地方特色館服務熱線電話號碼為4006228800。

4、京東智能客服服務熱線電話號碼為400-606-5522。

5、京東生鮮服務電話號碼為400-606-3311。

6、京東全球購服務熱線電話號碼為400-606-9933。

7、京東整車頻道服務熱線電話號碼為4000-168-168。

8、京東快遞服務熱線電話號碼是950616。

以上內容參考京東幫助中心-京東客服熱線

⑹ 京東投訴電話

客服熱線：400-606-7733

拓展資料：

京東商城全天客服是24小時全天候服務，可以為全國客版戶提供電權話、IVR語音、人工服務、電子郵件等形式的各種服務。

國內電子商務行業的競爭正在經歷由價格戰向服務戰轉變的重要時期。日前，京東商城通過對客服中心升級，已實現24小時全天候電話服務。據悉，這是電子商務行業首次出現客服全天不間斷服務。

目前京東網上商城擁有客服坐席400個，可以為全國客戶提供電話、IVR語音、人工服務、電子郵件等形式的各種服務。未來京東網上商城將會進一步完善全國客服中心的服務質量，並計劃將客服坐席擴充至600個。

京東網上商城副總裁徐雷表示，由於電子商務屬於非面對面交易模式，客服電話便顯得尤為重要。它不僅可以第一時間解決用戶的疑慮和投訴，還可以根據用戶反饋的問題不斷進行技術和服務的改進與提高。

電子商務業內人士表示，目前行業企業已經認識到提升消費者滿意度的重要性，許多企業已將提升服務水平列為未來發展的重點。