Ⅰ 我筆記本剛買一個月,保修卡不見了,還能保修嗎
可以的,售後是讀取你機器的編號信息,作為判斷是否在保修期內的,最好上拿上發票(收據)。因為:如果你有發票就按發票的時間作為保修期
起始時間,如果沒有發票就按機器的出廠時間計算保修期,後者顯然對你更有利。
Ⅱ 去天才吧維修蘋果設備,是不是一定要帶發票等購買憑證如果沒有怎麼辦
是的,需要憑證,沒有不能修。但是在蘋果零售店又或者是蘋果在線商城購買的設備,無需發票也可以在預約Genius Bar後獲得蘋果所提供的維修服務。
從11月2日開始無論何種故障,不是在蘋果零售店和官網購買的蘋果設備,預約Genius Bar維修時必須提供原始購物發票。也就是說如果發票丟了,就不能再Genius Bar維修,但是可以去蘋果授權的維修點金星維修。在此之前你的設備是從其他渠道購買,蘋果也會為你提供維修和咨詢服務。
蘋果客服表示從天貓、京東等處購買的設備是可以在「天才吧」維修的,但要符合要求。即當蘋果設備出現以下問題時,需要提供發票或相關購買憑證才能在「天才吧」進行維修:
被判斷為無法正常開機的設備;針對Mobile Genius系統跳出「消費者權益保護」提醒的設備;音量鍵、開關鍵、靜音鍵、加速機/陀螺儀/氣壓計、攝像頭閃光燈、麥克風、耳機口等硬體設備。
另外,蘋果所指的相關憑證,包括收據、保修卡或者產品包裝盒,這些都可以作為蘋果設備的購買憑證。
蘋果官方並沒有發布正式的公告說明,不過現實情況蘋果設備在「天才吧「進行維修時也是需要出具憑證的,因此廣大果粉要時刻保護好的你的發票、收據、手機包裝以及保修卡,以備不時之需。
是的,需要憑證,沒有不能修。但是在蘋果零售店又或者是蘋果在線商城購買的設備,無需發票也可以在預約Genius Bar後獲得蘋果所提供的維修服務。
Ⅲ 電腦配置保修單不見了還能保嗎
可以的,憑三包就可以。打開電腦背後有一個標識碼,憑這個就可以。電腦官方自動檢測的軟體也可以。
一般電腦配件在組裝的時候都會貼標,如果能確定是哪個配件壞的,根據標找總代理業可以質保的。
Ⅳ macbookpro沒發票能保修嗎
沒有發票也是可以保修的,因為現在蘋果設備的售後維修只要去售後服務中心 然後他們核對這個序列碼在保修期之內,確認購買渠道就能夠給你維修,不需要發票 。
Ⅳ 沒有發票,還能保修嗎
沒有保修卡和發票還能保修。可以使用個人身份證件,例如,駕照、護照或由政府簽發的其他身份證件進行保修(以Apple產品為例)。
在攜帶設備前往 Apple Store 商店、Apple 授權服務提供商或運營商處之前:
(1)備份 iOS 設備。
(2)准備好Apple ID 密碼。對於某些維修,需要使用 Apple ID 密碼來抹掉設備和關閉「查找我的 iPhone」。
(3)盡可能帶上銷售收據,以便在維修時需要提供購買憑證的情況下出示。
(4)攜帶設備和您需要相關幫助的所有配件。
(5)帶上個人身份證件,例如,駕照、護照或由政府簽發的其他身份證件。
(6)如果還沒有預約,則在前往服務地點之前,請致電查詢是不是需要先進行預約。例如,在前往 Apple Store 商店之前,先安排 Genius Bar 天才吧預約。
iPhone保修期限:
(1)iPhone 整機及所含附件自原始購買之日起享有 1 年保修期。
(2)可另外購買AppleCare+服務計劃。
維修方式:
(1)根據具體的故障情況對設備進行修理或更換。
(2)可以修理或更換的部件包括但不限於電池、顯示屏、主板等。
(3)所有更換的部件、附件或設備都是全新的。
(4)更換的部件、附件享受原有 1 年保修期的剩餘時長或者自修理或更換日起 90 天的保修期,以二者中期限較長者為准。
(5)如果附件出現問題,會更換全新的附件。
Ⅵ 蘋果手機保修單沒有了可以保修嗎
可以保修的,只要在三保范圍都是可以的。
按照《行動電話機商品修理更換退貨責任規定》第九條規定:
1、在三包有效期內,消費者依照本規定享受修理、更換、退貨的權利,修理、換貨、退貨應當憑發貨票和三包憑證辦理。
2、消費者丟失發貨票和三包憑證,且不能提供發貨票底聯或者發貨票(底聯)復印件等有效證據,但依照主機機身號(IMEI串號)顯示的出廠日期推算仍在三包有效期內的,應當以出廠日期後的第90日為三包有效期的起始日期,銷售者、修理者、生產者應當按照本規定負責免費修理。」因此,銷售者應當承擔保修義務。
(6)mac收據找不到了還能保修嗎擴展閱讀
注意事項:
1、蘋果設備沒有發票就只能到蘋果官方售後保修,而不是代理售後點,哪裡都是需要發票才給保修的。
2、蘋果官方售後,可以通過手機序列號查詢是否在質保之內,在質保之內就可以免費維修或者是更換新機。
3、序列號記錄下來,可以撥打蘋果售後電話咨詢客服查詢是否在質保期內,需要提供手機序列號。