㈠ 我的小米鬧特、剛買一星期從口袋掉了 屏摔碎了,能保修嗎
因人為損壞的不予保修,需要自費更換損壞部件,手機保修原則如下:
1.手機保修只限有保修期內的手機。
2.因手機本身質量問題引起的軟體或硬體故障,可提供免費保修服務。(硬體免費保修,軟體終身免費升級)
3.人為損壞、摔壞、入水、受潮,自行改裝或拆卸的手機,不提供保修服務。
手機外殼、按鍵損壞或掉漆、液晶屏、觸摸屏、攝像頭,硬體CPU字型檔 均不屬於保修或包換范圍。
4.手機標簽損壞、單據與手機不相符、自行升級或者刷寫手機資料,造成系統語言改變或無法開機的手機,需作收費處理,如造成不可修復的故障,均不提供保修服務。
5.保修期過後,手機屬於自費維修,相關維修部門只收取手機的相關零件費用。