京東配件損壞保修

㈠ 京東售後維修需要寄配件嗎

要返修的話正常情況下都是要寄過去的，然後寄到他們返修那裡返修好再寄回來。
1、京東售後維修如果在保修期內是不會收取任何費用的，當然如果是人為的損壞或是過了這個保修期，自然是需要付費的，如果，你買的產品有質量問題且在服務保險的條款范圍內，那自然是可以享受免費維修或是換新的。
2、先和客服聯系，如果不是質量問題，京東會收取配送費，如果是質量問題，在保修期內。打開京東進入我的-返修/退換貨，填寫各項信息。填寫後，等待消息，一般是1-3天京東會派人來收件。接下來，如果審核通過，就會退款，或是返廠維修/調換。
3、京東售後維修一般要15-30天，但一般都要30天，所以最好發票抬頭開個人，這樣的話，只要沒過保修期，直接品牌售後就行了。但從時間上來說，可能也等的比較長，當然具體還要看產品的問題，有時候，也會直接換新。

㈡ 京東的故障換新 故障維修 官修保障區別

京東全保換新是指京東提供的在服務范圍內為客戶提供機器維修和換新產品的服務。這個服務屬於增值保障服務，是需要用戶在購買商品時一起購買的，只有交錢購買後才能享有該項服務。全包換新的保證范圍包括不慎墜落、碰撞、擠壓等情況造成的機器受損或無法使用。除了全保換新服務，京東還有換修無憂、其他部件保護、屏幕保護等。
「官修保障」就是以前的「延長保」，聲稱維修會使用官方配件而已，就換了一個名字，依舊是第三方，依舊是人為拒保，就這樣。
京東全保換新是指京東提供在服務范圍內為客戶提供機器維修和換新產品的服務，屬增值保障服務，需要交錢的。官修就是延長保，也需交費，但維修會使用官方配件。

㈢ 在京東買電腦配件，裡面延保有什麼用不買延保就不保修了嗎

1、京東延保服務：本服務有效期內京東除繼續提供廠家的保修服務外，對由於灰塵、受熱版、內部權潮濕/冷凝、正常磨損、動力高峰/電壓不穩以及在正常使用下由於廠家材料和技術問題所引起故障的保修商品，本服務將提供修理或更換，使其重新恢復正常運行。廠家整機保修結束後開始生效
2、不買延保服務，並不是不享受產品應有的保修。放心仍是享受正常質保的

㈣ 京東買的電腦配件壞了找誰修

只有找京東。不過如果發生這種事，勸你還是另想辦法，京東都是流氓無賴

㈤ 京東汽車配件導致發動機損壞怎麼賠償

京東岩裂汽車配件導致發動機損壞方式如下：
1、根據《家用汽車產品修理、更換、退貨責任規定》第十八條在家用汽車產品包修期內，家用汽車產品出現產品質量問題，消費者鋒拍憑三包憑證由修理者免費修理（包括工時費和材料費）。
2、京東家用汽車產品的易損耗零部件在其質量保證期內出現產品質量問題的，消費者可以選擇免費更換易損耗零部件。
3、易損耗零部件的種類范圍及其質量保證期由粗基閉生產者明示在三包憑證上。

㈥ 在京東上買的手機，剛一個月，屏摔壞了，能保修嗎怎麼返修啊真的不知道該怎麼辦了，求幫助！

這手機屏幕摔壞屬於人為損壞，不能免費保修，可以去該手機的售後服務點有償維修，維修後的部件依然可以享受保修服務或者聯系京東客服，如果在京東買了碎屏保險，可以在京東申請售後服務。

根據三包條例，屬於下列情況不在免費保修服務之內：

1、機身的易碎保修貼發生撕毀，塗改的。

2、超過有效保修期和保修范圍；保修單不符、塗改、丟失。

3、一切人為損壞:自行拆機、改版升級、聯機燒毀。

4、因意外或自然損耗造成的損壞:入水進液（驗水帖子是否變色）、震裂摔壞、天線折斷、磨損刮傷、排線松裂、液晶壓壞漏液、觸摸屏失靈、鍵盤失靈磨損、大電流充電燒毀。

(6)京東配件損壞保修擴展閱讀

返修退換貨時，屬於質量問題的，請將生產廠家售後服務中心開具的檢測報告（維修檢驗單據）、附件、說明書、發票、保修卡、購物憑證、包裝、商品，一並返回京東辦理返修退換貨手續（電子發票無需返回）。

注意事項：

1、對於存儲類商品，京東不提供數據保存、數據導出服務，請務必在返修前將商品內的數據自行導出，否則若有數據遺失、損壞等京東不承擔責任；

2、游戲、軟體類商品含授權/激活信息（包括且不限於序列號SN、激活碼、CDKEY等）為特殊商品，不予退換貨；質量問題請直接聯系生產廠家的售後服務中心；

3、手機、數碼、IT類商品通過軟體升級可以排除的故障，可送至當地生產廠家指定或特約售後服務中心升級即可；

4、如當地無檢測、維修中心的，京東可幫助客戶代檢代修，檢測周期為：代檢7到15天，代修30天，自簽收商品時間起算（不含物流時間，部分商品維修周期可能會延長，具體的以實際情況確定）。

在您收到維修好的商品後請及時進行檢查，若存在外觀問題，請蘆察在24小時內聯系京東；如超時未反饋，將無法為您處理；

5、商品出現性能故障，在三包有效期內經兩次維修仍不能正常使用，客戶可憑廠商或廠商指定授權服務中心出具的有效維修記錄或憑證，申請調換同型號同規格的商品或按三包規定退換貨。（因品類不同，具體商品的三包性能故障、退換機政策以國家三包規定、各廠商三包政策為准）

6、外包裝建議在收貨之日起保留至少15天；

7、包裝含防偽碼的商品防偽碼一經刮開不支持7天無理由退貨；

8、含授權/激活類信息的商品，一經激活，因留存激活痕跡，不支持七天無理由退貨；

9、單反相機一經拆封後，商品無法保持完好，不支持7天無理由退貨；

10、退貨時贈品需一並返回京東，如贈品缺失，則主商品無法全額瞎歷退款（換貨無需返回）。

自京東售後收到返回商品並確認屬於質量故障開始計時，在100分鍾內給出解決方案：

1、本服務僅針對購買商品15日內出現的故障，以客戶收到商品第二日起計算；

2、以京東確認商品屬於產品質量問題開始計時，產品質量問題以國家三包規定等有關法律、法規為准；

3、100分鍾是指工作時間每周一至周日，上午9：00至12：00，下午13：00至18：00，法定節假日、停電等無法正常處理情況除外；

4、解決方式：換貨、補發、補償或者全額退款等，如果客戶不同意以上解決方案，協商時間另行計算；

5、處理完成的標志為換新訂單完成、補償到陪神茄賬或者退款申請提交（退款時效要依賴於第三方退款平台服務速度）。 如果未完成以上承諾的售後服務，在退換貨以外，另外再給予1000個京豆進行補償。

售後到家（僅針對京東指定商品）：自商品售出一年內，如出現質量問題，京東將提供免費上門取送及原廠授權維修服務。

㈦ 京東全保換新摔壞了算嗎

全保修包括意外碧早碎屏漏液。

屬於下列情況的，"不享受"提供的售後服務

1、售後保修卡或條碼丟失、填寫不符、無簽名、有塗改、超過保修期和超過保修范悔羨雀圍的；

2、產品封機（易碎）標遭損壞、撕毀或經檢測屬於人為損壞脫落的，進水標變色、功能部件變型斷裂導致功能喪失或引起其他元件功能故障；

3、自行拆機、自行改版升級、聯機燒毀、進液、進水派宴標變色、受潮或發霉，砸摔、擠壓等人為損壞的；

4、產品液晶屏出現壞點和亮點，1至3個均不屬於更換及保修范圍，如出現4點（含4點）以上，經檢測屬於非人為造成，可更換同型號同規格同顏色主機；

㈧ 京東電腦三包服務是指什麼

包修、包換、包退。
三包有效期」規定：「三包」有效期自提貨之日起計算。在國家發布的第一批實施「三包」的18種商品中，如彩電、手錶等的「三包」有效期，整機分別為半年至一年，主要部件為一年至三年。在「三包」有效期內修理兩次，仍不能正常使用的產品，消費者可憑修理記錄和證明，調換同型號同規格的產品或按有關規定退貨，「三包」有效期應扣除因修理佔用和無零配件待修的時間。換貨後的「三包」有效期自換貨之日起重新計算。

㈨ 京東一年碎屏保修

保修。
一般來說，手機碎屏了，以京東的碎屏險的保障來說，是到指定的售後銷售進行維修，又或者可以是手機廠商寄回，然後重新裝配，這樣的話是比較簡單的。而大多數手機碎屏險保障期是在一年內，就像是從購買的那一天寫到手機屏碎的時候，燃告中間的時間不能超過一年，超過一年的話，碎屏險就已皮仔明經失效了。
屏碎保，是聯想推出的一種手機屏幕免費修復服務。如果手機在屏碎保服務期內出現屬於意外性屏幕碎裂或其他的原因，聯想將免費提供手機屏幕修復服務一次，並額外贈送3個月電性能故障保修。戚知

㈩ 京東筆記本屏幕保修

你去筆記本品牌官方售後點， 帶上發票，自營的一般是電子發票，第三晌正灶方商家的你要找商家給你開發票，帶上發票，就可以保修了
但是人為損壞，就隨便找個地方修吧，反正不保宴扮修清悉的