⑴ 沒有發票,還能保修嗎
沒有保修卡和發票還能保修。可以使用個人身份證件,例如,駕照、護照或由政府簽發的其他身份證件進行保修(以Apple產品為例)。
在攜帶設備前往 Apple Store 商店、Apple 授權服務提供商或運營商處之前:
(1)備份 iOS 設備。
(2)准備好Apple ID 密碼。對於某些維修,需要使用 Apple ID 密碼來抹掉設備和關閉「查找我的 iPhone」。
(3)盡可能帶上銷售收據,以便在維修時需要提供購買憑證的情況下出示。
(4)攜帶設備和您需要相關幫助的所有配件。
(5)帶上個人身份證件,例如,駕照、護照或由政府簽發的其他身份證件。
(6)如果還沒有預約,則在前往服務地點之前,請致電查詢是不是需要先進行預約。例如,在前往 Apple Store 商店之前,先安排 Genius Bar 天才吧預約。
iPhone保修期限:
(1)iPhone 整機及所含附件自原始購買之日起享有 1 年保修期。
(2)可另外購買AppleCare+服務計劃。
維修方式:
(1)根據具體的故障情況對設備進行修理或更換。
(2)可以修理或更換的部件包括但不限於電池、顯示屏、主板等。
(3)所有更換的部件、附件或設備都是全新的。
(4)更換的部件、附件享受原有 1 年保修期的剩餘時長或者自修理或更換日起 90 天的保修期,以二者中期限較長者為准。
(5)如果附件出現問題,會更換全新的附件。
⑵ 發票沒了可以保修嗎
沒有發票,照樣保修
保修一般都是廠家承諾的,廠家在保修時,注重的是保修卡,而不是發票。只要是廠家的貨,有保修卡,廠家都是要承擔保修義務的。
發票是商家開的,只能作為消費者的交易憑據,在保修服務中,是次要憑據。
廠家在保修時,是不要求提供商家的銷售發票的,這是因為廠家出於保護商家利益考慮的。
眾所周知,開發票要納稅,納稅廠家是得不到好處的。
廠家為了讓商家多賣貨,會最大程度的保護商家,所以廠家不會要求商家一定開發票的。這就是廠家在保修時,只認保修卡的原因。
⑶ 沒有發票可以保修嗎
沒有發票可以保修,但是需要在「三包」有效期內,家用視聽商品消費者憑發票和「三包」憑證辦理修理、更換、退貨。如消費者丟失發票和「三包」憑證,但能夠有效證明該商品是在「三包」有效期內,銷售者、修理者、生產者應當按照本規定負責修理、更換。
三包憑證應當包括下列內容,並由銷售者負責填寫:
1、家用視聽商品名稱、商標、型號;
2、家用視聽商品出廠序號或批號;
3、商品產地;
4、銷售單位名稱、地址、郵政編碼、聯系電話;
5、銷售者印章;
6、發貨票號碼;
7、銷售日期;
8、安裝調試日期;
9、消費者姓名、地址、郵政編碼、聯系電話;
10、修理單位名稱、地址、電話及郵政編碼;
11、維修記錄,維修記錄項目,送修日期、送修次數、送修故障情況、故障原因、故障處理情況、交驗日期、維修人員簽字。
法律依據:《中華人民共和國消費者權益保護法》第二十四條
經營者提供的商品或者服務不符合質量要求的,消費者可以依照國家規定、當事人約定退貨,或者要求經營者履行更換、修理等義務。沒有國家規定和當事人約定的,消費者可以自收到商品之日起七日內退貨;七日後符合法定解除合同條件的,消費者可以及時退貨,不符合法定解除合同條件的,可以要求經營者履行更換、修理等義務。
依照前款規定進行退貨、更換、修理的,經營者應當承擔運輸等必要費用。
⑷ 有保修卡但是沒有正規發票,能保修嗎
沒有保修卡和發票還能保修嗎——不能。
沒有發票不影響保修。
但是沒有保修卡,就無法證明該產品購買的時間和地點。廠家的產品只要不是終身保修的,一般就不給保修了。
信譽好的廠家,如果每件產品都有詳細的出廠記錄(如手機),廠家可以認定一個合理的銷售時間(一般為3個月),在合理的白修期之內,是可以保修的。