海爾電熱水器保修幾年

A. 聽說海爾熱水器是八年保修的，那八年之內如果需要換鎂棒，也是免費的嗎

是免費的。

但要注意的是，如果加熱的鎂棒壞了，更換的話確實不收版費；如果沒壞，權只是積垢導致加熱效果不好，這種情況不屬於機器故障，不納入保修范疇內，因此不是免費的。

同時，出現以下幾種情況是不予保修的：

1、無法出示三包憑證；

2、三包憑證（含發票）型號與維修產品型號不符或者塗改的；

3、消費者因使用、維護、保管不當造成損失的；

4、未經我公司許可，自行修理或非承擔三包修理者拆動造成的損失；

5、超過三包有效期，經修復仍可繼續使用；

6、因不可抗力造成損害的；

7、非海爾服務商拆動造成損壞的。

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其他保修時的注意事項：

1、憑發票的購買日期判斷保修時間不需其他包修憑證。2010年9月份購買的太陽能需憑購機發票、保修金卡、產品說明書才可享受指定主件延長保修服務。

2010年9月30後憑購機發票、產品說明書即可享受主件延長保修服務。具體結合發票上的購機時間以及說明書上的保修期描述來判定需要的憑證。

2、如無發票則查詢產品編號，以產品的生產日期順延三個月作為購買日期計算；

3、如上述兩條全無則用戶不享受免費保修服務，需按收費指導價格標准收費;