1. 手機內屏壞了外屏沒壞能給保修嗎
手機內屏壞了而外屏沒壞,通常不屬於免費保修范圍。手機屏幕碎了,不論是內屏還是外屏,多數情況下是由於用戶不小心造成的,如掉落、擠壓或磕碰等,這些都屬於人為損壞,不在免費保修的范圍內,需要付費進行維修。
解決辦法主要有以下幾種:
官方售後維修:如果手機仍在保修期內,可以選擇官方售後進行維修。雖然換屏需要付費,但換屏後,手機的其他部分仍然享受原有的保修服務。
非官方專業手機店維修:選擇這種方式維修,雖然費用可能相對較低,但由於是非官方維修,手機可能會失去原有的保修服務。
自己動手換屏:這種方式費用最少,但需要一定的動手能力和風險承受能力。自行拆機換屏可能會導致手機其他部件損壞,同時手機也會失去保修服務。
綜上所述,手機內屏損壞不屬於免費保修范圍,需要根據個人情況選擇合適的維修方式。
2. 手機外屏摔壞屬於保修范圍嗎
手機外屏摔壞不屬於保修范圍,這是因為這並非手機本身的質量問題。
根據相關規定,以下7種情況將不享受質量服務:
1. 機身的易碎保修貼發生撕毀或塗改,這將影響保修的有效性。
2. 超過有效保修期或保修范圍,例如購買的是一年保修,超過此期限後則不再享受保修服務。
3. 任何人為損壞,如自行拆機、改版升級、聯機燒毀等,這些行為導致的損壞不在保修范圍內。
4. 未按照商品使用說明書要求使用、維護、保養而造成的損壞,也不屬於保修范圍。
5. 任何不可抗力導致的損壞或保修變動,例如自然災害、意外事故等,這些情況同樣不在保修范圍內。
6. 因廠商兼並、重組、破產或相關條例修改導致的保修變動,這些情況也可能影響保修的有效性。
此外,液晶顯示屏、排線以及攝像頭等部件也不列入保修范圍。因此,在使用手機時,建議用戶注意保護,避免發生上述非保修范圍內的損壞。