Ⅰ vivo手機的電子保修卡有何用途啊
1. 電子保修卡注冊後,用戶可以獲得認證碼,這個認證碼在購買vivo手機的碎屏保險時是必需的。
2. 電子保修卡與紙質保修卡具有同等的保修效力,它是用戶享受國家規定的三包(包修、包換、包退)服務的重要憑證。
3. 在沒有攜帶購機發票或紙質保修卡的情況下,電子保修卡可以作為替代憑證使用,方便用戶在享受保修服務時提供必要的證明。
4. 如果在購機後3天內激活電子保修卡,用戶將獲得碎屏寶認證碼,該認證碼可以用於購買手機屏幕碎裂保險。
5. 在保修期內,如果手機出現《行動電話機商品性能故障表》所列的性能故障,用戶可以憑借電子保修卡享受免費修理服務。
6. 當用戶前往售後服務中心處理手機問題時,應當攜帶手機發票或電子保修卡,以便於服務中心快速處理問題。
7. 如果保修卡或購機發票丟失,用戶可以攜帶身份證到售後服務中心,工作人員會根據機器出廠日期推後三個月來計算保修時間。
8. 即使只持有電子保修卡或購機憑證其中一種,用戶依然可以享受三包服務。
以上信息來源於vivo官方網站,旨在幫助用戶更好地理解電子保修卡的重要性和使用方法。
Ⅱ 你好手機怎麼激活保修卡
若使用vivo手機,注冊電子保修卡的方法:
1、進入「vivo官網」APP--我雀鋒的--激活電子保修卡--登錄vivo帳號--激活即可。
2、OriginOS/Funtouch OS 9.2/iQOO (Monster) UI及以上 :進入設置--我的設備/系統管理--客戶服務--電子保修卡--激活電子保修卡--登錄vivo帳號--激活即可;
Funtouch OS 9.2以下:進入設置--更多設置--電子保修卡--點擊「本機登錄賬號並激活/登錄已有賬號」注冊即可。
電子保修卡激活提醒規則:
1、「vivo官網」APP距離上一次自啟動間隔4小時以上;
2、扒歲弊手機當前開機總時長在 8小時以上;
3、手機 imei未激活電子保卡;
4、當前時間在9: 30- -22: 00 之間;
5、提醒流程在以下四個階段中各出現1次:
後台無銷售數據時;
後台有錄入銷售數據前 3天;
後台有錄入銷售數據第 4到30天;
後春族台有錄入銷售數據第 30天以後。
若有更多疑問,可進入vivo官網--我的--在線客服--下滑底部--在線客服--輸入人工客服進入咨詢了解。