① 一般在淘寶買的電子產品在需要維修售後時產生的運費應該由哪方負責
一般來說,所謂免費售後是不包含運輸費用的,所以來回都由買家出是合理的,當然一些商家比較好人也會讓一人一半甚至免郵,不過這是商家個人的行為了
② 淘寶大件電器質保期內出現問題,運費誰出
保修運費這一塊的話是買家出的,當然你也可以和賣家協商一下,除非是實體店有上門維修服務
③ 在淘寶買的商品如果存在質量問題需要維修,來回運費應該誰承擔
如果確定屬於產品質量問題需要維修,其運費是由經營者承擔的。
根據《中華人民共和國消費者權益保護法》第二十四條經營者提供的商品或者服務不符合質量要求的,消費者可以依照國家規定、當事人約定退貨,或者要求經營者履行更換、修理等義務。沒有國家規定和當事人約定的,消費者可以自收到商品之日起七日內退貨;
七日後符合法定解除合同條件的,消費者可以及時退貨,不符合法定解除合同條件的,可以要求經營者履行更換、修理等義務。依照前款規定進行退貨、更換、修理的,經營者應當承擔運輸等必要費用。
(3)淘寶保修運費該誰出擴展閱讀:
《中華人民共和國消費者權益保護法》第五十二條經營者提供商品或者服務,造成消費者財產損害的,應當依照法律規定或者當事人約定承擔修理、重作、更換、退貨、補足商品數量、退還貨款和服務費用或者賠償損失等民事責任。
第五十三條經營者以預收款方式提供商品或者服務的,應當按照約定提供。未按照約定提供的,應當按照消費者的要求履行約定或者退回預付款;並應當承擔預付款的利息、消費者必須支付的合理費用。
第五十四條 依法經有關行政部門認定為不合格的商品,消費者要求退貨的,經營者應當負責退貨。
④ 淘寶三年質保誰出運費
質保期內質量問題產生的維修更換賣家承擔運費!非質量問題人為損壞的,買家承擔運費!
現在的不少賣家很輕率承諾多少年質保,還不想承擔運費,搞的你好像能凌駕於國家規定之上一樣!
⑤ 淘寶網買的商品壞了以後是找賣家維修嗎。快遞費誰承擔
要是賣家保修,就讓賣家修,運費雙方協調,賣家願意付運費最好,要是不願專意你就自己付唄。要是小東西屬就讓賣家修,要是冰箱空調啥的這種大物件,就自己花錢修省事省時間,要是手機這種耽誤事情的話就自己修,否則來回浪費時間耽誤事。
⑥ 淘寶運費險是賣家出還是買家出
如果賣家有贈送運費險的,這個退換貨了,會補償買家運費的。
賣家贈送運費險了
如果賣家沒有贈送運費險,你覺得可能會退換貨,那就勾選運費險的選項,自己付款時一起下單購買。
產生退換貨這個就有運費補償了,如果賣家沒有贈送運費險,你自己也沒有購買運費險,產生退換貨只能自己承擔運費。
大概就是這個意思。
⑦ 淘寶買東西有質量問題,退貨的時候的運費應該誰出
因質量問題產生的退換貨,所有郵費由賣家承擔。退換貨要求具備商品收到時完整的外包裝、配件、吊牌等;如購買物品被洗過、影響二次銷售,人為破壞或標牌拆卸的不予退換;所有預定或訂制特殊尺碼的不予退換;成人用品等特殊物品一旦拆封或使用不得退換。
非商品質量問題的退換貨,包郵商品需要買家承擔退貨郵費,非包郵商品需要買家承擔發貨和退貨郵費。
(7)淘寶保修運費該誰出擴展閱讀:
退貨流程
1、電腦打開淘寶網,點擊淘寶ID。
淘寶熱賣
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「淘寶」熱銷商品應有盡有,更有淘寶網店優惠券,折扣等優惠
⑧ 淘寶維修運費誰承擔
在保修期內一人一半。保修期後買家承擔全部運費。
⑨ 淘寶保修期運費規定是怎樣的
交易中的運費爭議,根據「誰過錯,誰承擔」的原則處理,但買賣雙方協商一致的除外。如果交易存在約定不清的情形,淘寶無法確定是誰的責任,交易做退貨退款處理,發貨運費由賣家承擔,淘寶退貨運費由買家承擔。商品在換貨或維修過程中需要寄送且未約定運費承擔方式的,由此產生的運費需由賣家承擔。
交易中的運費爭議,根據「誰過錯,誰承擔」的原則處理,因此建議在交易過程中
1、如實進行商品描述,讓買家在購買前能夠清晰了解後再進行購買;
2、發貨前請做好商品質量檢查,降低發生質量問題的概率;
3、對於運輸方式、價格等有特殊說明的,請在交易前及時告知買家並徵得買家的同意。(保留好聊天記錄)
(9)淘寶保修運費該誰出擴展閱讀:
常見問題
1、如果是買家自己填錯地址,或者是改地址時沒有確認,相關運費由買家承擔;但若買家進行了確認,之後出現此問題的,相關運費就需要賣家承擔。
2、如果賣家需要變更退貨地址的,需及時修改默認退貨地址。若來不及修改只能通過重新約定的方式變更的,需要通過阿里旺旺與買家進行確認;若未進行確認而買家使用了默認退貨地址將貨物退回的,產生的運費損失需要由賣家承擔。
3、如果賣家同意買家退貨,需在買家退貨前和買家明確運費承擔情況。如果當時未主動與買家說明,且貨物已經退回後再出現關於運費的爭議,此時相關運費是需要賣家承擔。
⑩ 淘寶七天無理由退換貨運費誰承擔
您好,很高興回答你的問題。
如果商家辦理了運費險業務,那由保險承擔,若沒辦理運費險正常情況下無理由退換貨運費應由商家承擔。詳情是可以咨詢商家的!他有義務如實回答此問題。
望採納!