Ⅰ 車輛走保險維修的流程
車子走保險修車程序如下:車出險之後撥打投保保險公司報案電話、根據提示依次說明情況並按要求操作;
1、提供保險單號;
2、提供報案人姓名、與被保險人關系、報案人聯系地址、電話、其他聯系方式,如果是業務人員報案,還應提供業務員號;
3、提供出險人姓名、身份證號碼(或其它身份證明名稱及號碼)、聯系地址、電話、其他再聯系方式;
4、說明出險情況(包括出險時間、出險地點、事故原因、出險經過、出險結果等項目。
5、投保公司受理後專人勘察核實,之後到保險公司認可的修理車修車、保險公司會把修車所用的錢給打到修車的汽修廠里。
(1)汽車維修費報保險流程擴展閱讀:
一般保險公司要求在48小時內報案,報案後保險公司會派查勘員到現場判定你的痕跡是否相符,如果相符,一般都是認可的。你將車駛離事發地點不遠處,仍然可根據現場高度、痕跡這些測量的,不會有什麼影響。但要在保險公司規定的報案時間內報案,如果報案遲了,就有可能會加扣部分免陪。車險理賠是汽車發生交通事故後,車主到保險公司理賠。理賠工作的基本流程包括:報案、查勘定損、簽收審核索賠單證、理算復核、審批、賠付結案等步驟。
單方事故
指不涉及人員傷(亡)或第三者財物損失的單方交通事故
舉例:碰撞外界物體,自身車輛損壞,但外界物體無損壞或者無需賠償)
事故的處理及保險索賠程序
單方肇事是最為常見的一類事故,因為不涉及第三者的損害賠償,僅僅造成被保險車輛損壞,事故責任為被保險車輛負全部責任,所以事故處理非常簡單。
一、報案
事故發生後,保留事故現場,並立即向投保的保險公司報案
二、現場處理
1、損失較小(一萬元以下),保險公司派人到現場查勘,並出具《查勘報告》
2、損失較大(一萬元以上),如查勘員認為需要報交警處理,會向交警部門報案,由交警部門到現場調查取證,並出具《事故認定書》
三、定損修理
1、車主將車輛送抵定損中心並同時通知保險公司,定損
2、修理廠修車
3、車主提車
四、提交單證進行索賠
理賠:收集索賠資料並將材料交保險公司辦理索賠手續
五、損失理算
保險公司收到齊備的索賠單證以後進行理算,並確定最終的賠付金額。
六、賠付
保險公司的財務人員會根據理賠人員理算後的金額,向車主指定的銀行帳戶劃撥賠款。
Ⅱ 車輛維修走保險流程
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這點您先不用擔心,既然是走保險流程,保險公內司定損後,會根容據保險責任進行理賠,如果理賠下來之後,理賠款不足以彌補您的損失,比如您修車需花2萬元,而保險公司只理賠了1萬元,那這剩餘的一萬元,您可以向對方索賠!
Ⅲ 汽車刮蹭 報保險流程是什麼
汽車刮蹭走保險流程
1、拍照留證
車輛刮蹭如何走保險?第一時間當然是拍照留證,作為保險理賠的依據。在沒有人員傷亡情況下,最好能第一時間拍下事故現場,留作備用。即便沒有第三方責任事故,拍照留證也是一個必要的習慣。
2、電話報案
撥打投保公司電話,說清事故情況,告知處理方案。現場拍照留證後,將車輛移至安全地方,撥打車輛投保的保險公司電話,交代清楚事故車輛、現場情況、事故時間和地點後,話務員會根據事故情況告知你處理方案。對於此類的單方剮蹭事故,需要先到指定的定損中心出險報案。
而不少在4S店投保的車主,會首先選擇給聯系4S店的工作人員,因為基本上每家4S店都設有保險理賠處,他們會告知你什麼事故該如何出險,並且可以在4S店進行維修,但期間出險流程也要車主陪同,也並不省事時間。而且客觀的說,現如今4S店的保險理賠服務態度已經大不如前,所見建議簡單的事故,自行電話報案出險最快捷。
3、定損中心定損
車輛刮蹭如何走保險?第三步當然是帶齊辦理出險所需手續(身份證、駕駛證、行駛本和保險單),到定損中心辦理定損、理賠手續。如果事故車輛能正常行駛,最好也將車輛開到現場。如果車輛損傷嚴重,需拍照作為依據,之後保險公司會安排拖車,使用拖車就會產生一定的費用,至於多少,根據各個保險公司規定和事故現場遠近而定。
Ⅳ 自己車輛發生事故維修報保險一般是怎麼付錢
汽車維修費用一般是在定損以後確定維修費用,保險公司會根據定損進行賠付。一般在修理前被保險人須會同保險公司檢驗,確定修理項目、修理方式及修理費用。在車輛修復以後,支付修理費用和辦理領車手續前務必對修理質量進行查驗。如果車主選擇在4s店進行維修,那麼這些事宜4s店都會協助車主解決,為車主節省時間及經歷。對於可以代辦理賠的事故,維修後車主可以直接提車,4s店負責到保險公司進行理賠。
當出現事故時,車主走保險的流程主要是:
1、出現事故後,車主要立即向投保的保險公司報告,並且也要馬上向出現事故地點的有關的部門報案,等待這兩方面人員的即使到達,在此期間,車主需要准備相關汽車保險理賠資料了。
2、保險公司在接到報告後,會在很快的時間內馬上到出現事故的地方,並對事故進行查看,確定造成的人員的損失和經濟方面的損失是否在保險公司的賠償范圍之內。這些方面的處理,保險公司一般要求要在6個小時之內處理完畢。
3、保險公司在確認在保險公司的賠償范圍之內後,如果是小的事故,賠償費用在一萬元以下的賠償,那麼保險公司會在三天之內處理完畢,並對投保人進行賠償。如果是比較大的事故,保險公司的人會向有關的部門查詢詳細的資料及車主准備的汽車保險理賠資料,包括汽車保險的保險單原件或者時復印件、發生事故地方的有關的部門給車主事故的責任認定書、汽車在修理花費方面正規的發票、司機的相關的一些證件的復印件、汽車的相關資料的復印件等許多的資料。再根據事情的進度,來對投保人進行賠償。不管是那種賠償,保險公司都會及時向投保人進行通知。
Ⅳ 汽車報保險維修需要什麼
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汽車事故維修保保險,用行業的話來說就是進行車輛的保險理賠程序;
車輛的保險理賠,指的是發生事故的車輛有投保或者在保險公司承保范圍中,按照一定的流程向保險公司或者責任人索取相關理賠費用;
一般事故發生之後,應當即使報保險,等待保險公司的事故查勘或者等待交警的事故認定,進行責任的確定;
假如你自己是全責,由自己的保險來負責,那麼在保險公司查勘之後應該回到指定定損點定損,再到指定的維修點維修,一般先確定維修廠,維修完好之後需開具發票,並將個人的其他理賠手續一起提交保險公司,保險公司審核通過後便會賠償款項;
假如不是你的責任,是對方的責任,你屬於無責任方,提供發票等理賠所需要的手續找全責方索要款項即可;
假如雙方都有責任,需要你們按照各自的理賠流程進行索賠,但是費用根據責任核算好之後,需要自行墊付,後期找保險公司索賠;
所以,汽車事故維修報保險自己要先掏錢墊付;
Ⅵ 車輛維修報保險流程
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按保險公司的流程是先定損後修車,如果保險公司的定損員說先修車再定損當然是錯誤的,但保險公司能認可的話,那您就聽他的好了,反正也是他們掏錢。
Ⅶ 維修車輛報保險流程
還需要對方的行駛證和身份證復印件,車輛維修清單、定損清單。
另外,只有你和對方的損失維內修發票都齊全才容可以理賠。
保險案件不能先理賠其中一部分損失。
擴展閱讀:【保險】怎麼買,哪個好,手把手教你避開保險的這些"坑"
Ⅷ 去4s店修車走保險流程
首先,我們先來了解一下,當車主與其他車輛相撞,並發生較嚴重的交通事故的時候,車主應該如何處理?如果發生的是比較嚴重的交通事故的話,准確了解去4s店修車走保險的步驟是非常重要的,因為通常情況下,這時到4s店維修汽車需要花費的費用就比較高,如果在理賠的過程中出現差錯的話,車主在理賠的過程中,可能就會遇到一些困難,准確的了解理賠的步驟,並且按步驟行事才能快速有效地得到賠償。
1、當發生交通事故後,車主應該立即打電話報警並通知車險公司,這時車險公司會派赴離事故發生地點最近的車輛定損員前去定損。這一條在去4s店修車走保險的步驟當中是非常重要的,在大型通事故中,如果沒有車險公司的專業人員前去定損,車主可能就得不到自己想要的賠償,所以這一點需要格外注意。
2、定損人員在確定之後,會要求車主提供相應的證件,這時候如果交通事故比較復雜,車主拿到自己的錢,可能就需要花費比較長的時間,但是這時候如果車主急需用車的話也可以到4s店去修車,但是就需要先墊付費用了。車險的理賠速度還是比較快的,如果不是特別復雜的情況,一般3天之內就可以拿到自己的賠償金額了,不著急的話可以稍微等待幾天。總體來說去4s店修車走保險的步驟還是比較簡單的並不是像大家想像的那樣復雜,只要及時通知車險公司就不會存在太大的問題。
其次,如果是比較輕微的交通事故的話去4s店修車走保險的步驟就更為簡單了,對於車險公司來說比較值得驕傲的一點就是電話直賠,車主只需要撥打車險的保險電話,並根據指示提交相應的證明材料,就可以在幾分鍾之內拿到自己的賠款去4s店修車了。
上文簡單說明了一下4s店修車走保險流程,希望對您有所幫助。當遇上交通事故的時候,應及時通知車險公司工作人員前去定損,這一點十分重要。
Ⅸ 車輛報保險的正確流程是什麼
汽車出險理賠流程主要是:
1、出險報案
發生保險事故後,請您撥打保險公司報案電話,保險公司工作人員會為你安排相應人員到出險現場查勘定損,並且告訴您理賠所需要的單證,並進行相應的理賠引導。
2、現場查勘
保險公司接到報案電話後,會第一時間安排查勘定損人員及時趕到事故現場,進行事故勘查和處理,和事主商定損失額度和維修方式。同時初步收集理賠相關的證據材料,並提醒您保存理賠所需的單證。若事主因傷在醫院治療,理賠人員將去醫院與您溝通協商。
3、提交理賠申請
准備好理賠所需要的單證後,可到當地保險公司櫃台申請辦理理賠。對於當地沒有理賠網點或者到櫃台申請不方便的用戶,部分公司支持將理賠申請材料郵寄至保險公司進行理賠。
4、理賠審核
保險公司接收理賠材料後,進行理賠調查及審核。
5、理賠決定
審核過後,保險公司會及時作出理賠決定。決定賠付的,將發送賠付通知,並通過銀行轉賬或現金等方式支付保險金。決定不予賠付的,將發送拒賠通知,並退還相應的申請材料。
Ⅹ 車輛剮蹭後走保險是怎麼個流程
以車輛剮蹭單方事故為例。
一、首先要跟保險公司打電話報案,說明情況。因為超過48小時一般保險公司不給賠償。保留好現場情況,保險公司派人過來核查。
二、現場處理。損失較小(一萬元以下),保險公司派人到現場查勘,並出具《查勘報告》;損失較大(一萬元以上),如查勘員認為需要報交警處理,會向交警部門報案,由交警部門到現場調查取證,並出具《事故認定書》。
三、定損並且修理車輛。車主將車輛開往按照保險公司指定的或者車主本人指定的定損中心,然後由保險公司定損。定損完成後由修理廠修車,車輛修理完成以後車主本人提車即可。
四、車主本人提車以後,就需要收集理賠的材料,然後交給保險公司進行辦理索賠手續。
五、然後保險公司進行損失的理算。保險公司在收到車主本人提供的齊全索賠單證以後,要對車輛發生的維修費用等核算,核算完成後確定理賠的金額。
六、賠付保險賠款被保險人或者其代理人在事故處理完畢後,10日內將索賠單證包括交通事故責任認定書和修理發票、醫療費發票、病歷、誤工費證明、身份證復印件、行駛證復印件、駕駛員駕照復印件等資料提交給保險公司,由保險公司計算賠款;
保險公司會通知領取保險賠款;領取賠款時,領款人要攜帶保險單正本、被保險人身份證或者戶口本原件,如委託他人他人代領,代領人還要攜帶身份證及被保險人出具的《領取賠款授權書》。賠款最長有效期為自事故報案當日起2年內。
(10)汽車維修費報保險流程擴展閱讀:
保險公司拒賠的幾種情況:
1、撞到自家人的不賠
如果車輛撞到自家人,商業三者險條款中規定為免責。同理,車輛之間互碰,如果屬於同一單位所有,則不能互為三者,根據條款規定不賠,不能通過第三者責任險得到賠償。
2、車燈或者倒車鏡單獨破損的不賠
因為這一免責條款不少車主即使是無心的剮蹭也將得不到賠償。但這一免責條款並不是所有的車損險條款都採用的,有的保險公司所使用的條款就予以理賠,但並非全部,所以客戶在投保前還是要問個明白。
3、把負全責的肇事人放跑的不賠
如果車主與其他車輛發生碰撞,且責任在對方,不能因為趕時間嫌麻煩或者其他什麼原因放棄向對方要求賠償的權利。車主一旦放棄了向第三方追償的權利,也就放棄了向保險公司要求賠償的權利。
4、水深處強行打火導致發動機損壞的不賠
車輛行駛到水深處,發動機熄火後,駕駛員強行打火所造成發動機的損壞,車輛損失險是屬於免責范圍的,因為損失是由於駕駛員操作不當造成的。但為了給車主提供更充分的保障,保險公司開發了發動機特別損失險,如車主投保了此附加險,則可賠付。
5、車輛修理期間造成的損失不賠
如果車輛在送修期間發生了任何碰撞、被盜等損失,保險公司都會拒賠,因為修理廠有責任妥善保管維修車輛。
6、拖著沒保交強險的車出事故的不賠
如果因為車主開車拖帶一輛沒有投保交強險的車或被沒保交強險的車拖帶沒有投保第三者責任險的車輛上路,與其他車輛相撞並負全責的,商業三者險不會對此作任何賠償。
7、私自加裝的設備不賠
不少車主會在買車後自己加裝音響、電台、冰箱、尾翼或者行李架等等,一旦發生事故造成私自加裝設備受到損失的,保險公司也不會對此賠償。車主需要為自己加裝的設備單獨投保。
8、被車上物品撞壞不賠
如果車輛被車廂內或車頂裝載的物品撞擊而造成的損失,保險公司不負責賠償。
9、沒經過定損直接修理的不賠
如果車輛出險,車主需要先到保險公司定損再修車,否則保險公司可能因無法確定損失金額而拒絕賠償。
10、車輛零部件被盜的不賠
如果車輛只是零部件如輪胎、音響設備等被盜走,車主只能自擔損失。除此之外,酒後駕車、無照駕駛,行駛證、駕照沒年檢的,或者實習期上高速發生事故的等情形,保險公司也可以拒絕賠付。
11、車輛未年檢的不賠
根據保險合同,保險只對合格車輛生效,對於未年檢的車輛只能視為不合格車輛。可見車輛按時年檢,對於車輛上路以及保險來說是十分重要的。
參考資料來源:網路-車險理賠流程