Ⅰ 电信用户电信光猫坏了你们一般都是怎么处理的
直接换网,新安装免费
Ⅱ 电信光猫坏了通过什么服务可以维修
你好:
一般情况下,如果是人为损坏的,要自己修复,如果是质量问题,可以免费维修,你可以拨打客服咨询下。
Ⅲ 电信光猫坏了找谁可以维修要钱吗
您好,直接致电电信客服报障即可,报障后会有工作人员上门排障的,如果确认是宽带猫故障,则需要看是否过保,如果没有过保是可以免费更换的,如果过保则需要用户付费购买的
Ⅳ 光猫坏了怎么办
您好,如果您的光猫在质保期内且非人为原因导致的损坏,一般还可以进行保修或者调换的,用户可以将宽带猫拿到电信营业厅处理,用星卡享流量倍增,流量越用越多,刷视频、玩全网,更轻松、更自由,详情可登录广西电信网上营业厅查看。客服28为您解答。
Ⅳ 电信光猫电源开关健损坏,怎么修复
第一,先插上电源看光猫指示灯亮不,不亮基本就是不通电,不通电,有以下原因:适配器电源是否坏,电源芯片坏,电源芯片所供后级芯片短路或开路。第二插上电源光猫灯只亮电源指示灯,那么就是不开机不启动。不开机的原因:cpu坏,内存坏,FLSAH坏。还有供电电路, 时钟电路 复位电路这方面检查,第三光猫开机正常插上网线,但是网口指示灯不亮。这说明是光猫网口不通,不通的原因:网卡芯片坏 小变压器坏 网口插口里面的针有没有断或歪等。第四光猫开机正常插网线灯也亮但插上光纤亮红灯,这说明光路不通,不通有以下原因:外接光纤是否断,这个可以用红光笔测。在看光猫上面的光纤法兰头有没有坏。都没问题直接换光口。按次方法逐一排查。