㈠ 汽车4S店服务的范围有哪些
4S店是集汽车销售、维修、配件和信息服务为一体的销售店,通过提供装备精良、整洁干专净的维修区,现代化的设属备和服务管 理,高度职业化的气氛,保养良好的服务设施,充足的零配件供应,迅速及时地跟踪服务体系。通过4S店的服务,可以使用户对品牌产生信赖 感,从而扩大销售量。
㈡ 去4S店维修 有哪些是免费的呢
你好,关于汽车的维修问题,如果是质保期内的话维修都是免费的,当然了除了一些易损耗的配件是不免费的,比如轮胎、雨刮、灯泡等配件,不质保那么久的。
㈢ 4s店的维修师都有什么工种
电工,电路部分。机修,地盘发动机部分,钣金,肇事车子外观修复。更换保险杠,门锁,铰链等,漆工,车子喷漆,装潢工,车子加装音响,DVD,贴膜,铺地板胶等等。
㈣ 事故车在4s维修要注意什么
1、一定要自己随车去4s店报修。
2、在4s店请对方保险公司来评估时候,涉及到车辆损失部位拆开检查的,一定要自己给予关注了解。
3、在保险公司查勘员定损以后,一定要拿到保险公司定损的修理项目,修理内容。
4、提车时候一定要让4s店提供修理清单和修理发票,修理清单自己要注意检查核对,是否与修理实际相符合。并且个人复印保存。
(4)4s维修有哪些扩展阅读:
事故车如下:
1、经过撞击,损伤到发动机舱和驾驶舱的车辆。
2、车身后翼子板撞击损伤超过其三分之一的车辆。
3、纵梁有焊接、切割、整形、变形的车辆。
4、减振器座有焊接、切割、整形、变形的车辆。
5、ABC柱有焊接、切割、整形、变形的车辆。
6、因撞击造成汽车安全气囊弹出的车辆。
7、其它不可拆卸部份有严重的焊接、切割、整形、变形的车辆。
㈤ 去4S店修车应当注意哪些情况
1、零件只换不修
有些零配件4S称没有单独的零件更换,购买原厂的配件只有总成,所以无法更换零件,维修只能通过更换总成,特别是一些豪华品牌车型更是如此。比如冷却风扇坏了,一般4S店也都会更换总成。但是在一些修理厂,有些师傅会更换风扇马达,同样也能解决问题了。
2、小病大修,敷衍维修
在4S店保养时,一般都会有一项服务叫“全车检查”,然后有可能就会给出一列清单,可能有些零件是老化了需要更换了,有些还能再用一段时间再换,在用上一些话术:不修就会影响驾驶安全。这样许多车主出于对自己和家人的安全保障,便会大手一挥,全部给弄了。
以目前的工业水平来说,汽车的生产工艺已经比以前有了非常大的提升,有时候4S店进行的可能是过度保养,所以本来没有什么问题的,也要车主付钱去弄一弄,这也让车间的师傅敷衍维修。
3、霸王条款
有些4S店声称:不在4S店保养,车辆就将失去原厂质保资格。按照《消费者权益保护法》第九条规定:消费者享有自主选择商品或者服务的权利,作为车主也有权利选择车辆维修保养经营者。所以一般做完4S店赠送的保养,就可以另外自行选择其他门店进行保养了。
4、实际施工与清单不符
有时候去4S店保养时,一些机油、刹车油、变速箱油等可能会报超过本来需要使用的数量,增加消费。所以车主们最好对自己的车辆每次保养需要用多少升机油、变速箱油等数量做到心中有数,以免上当受骗。
5、私自动用客户车辆
4S店员工私自动用客户车辆,或是在道路上试车发生事故屡见不鲜。所以一般把车辆无论是放到4S店还是其他修理厂等维修时,能不过夜最好不过夜。如果维修时间较长,最好先记录下车辆的里程数,到维修完成取车时再查看一下里程数,如果里程数增加得比较多,说明车辆有可能被私自动用,最好再查看一下行车记录仪,与店家进行投诉。
㈥ 4s店有哪些职位
汽车4s店具体职位如下:
1、销售: 销售经理。 展厅主管。 大客户经理。 销售服务顾问。
2、售后回: 售后经理。 售后主管。 事故车接待。 索赔员。售答后服务顾问。
3、、车间: 车间经理。 车间主管。 质检员。 机电组长。 钣金组长。 喷漆组长。 各组组员。
4、配件: 配件仓管。 配件经理。 配件收发员。
5、客服: 客服经理。 客服代表。
6、行政: 行政办经理。 办公室人员。 信息员。财务: 财务经理。 会计员。 出纳员。 收银员。
㈦ 汽车4S机电维修专业主要课程学习内容有哪些
汽修选修课程视学校开设课程而定。
汽修专业分类:
主要有汽车电路,汽车钣金,汽车喷漆,汽车空调,汽车机械,主流项目是汽车机电,汽车钣喷,汽车美容三大类,相关学校也会这样设置。
课程设置
公共课程
高等数学、英语、计算机应用基础、微机原理及应用、政治经济学等
主修课程
机械设计、机械检测、机械制造技术、机械设计、金属工艺学、电工原理、工程图学、电子技术、汽车概论、汽车构造、汽车电子电器设备、汽车检测与维修、汽车服务、汽车运用、汽车美容、发动机原理与汽车理论、 汽车设计、汽车检测与故障诊断技术、汽车维修技术及设备、汽车发动机电控技术、汽车电器与电路、汽车营销管理学等。
需要说明的是,专业课程尤其是主修课程的设置,不同的学校也会有相应的调整。
㈧ 汽车4S维修技师的专业学习有哪些
系统地学习汽车全车维护保养、检测与维修;纯技能训练,全面了解汽车专业知识,熟练掌握汽车规范机电维修和保养项目,学习现代轿车多种车系的电子诊断和检测技术。