iphone合约机维修要注意什么

㈠ 苹果手机坏了怎么办 苹果iPhone售后维修指南是什么

苹果手机坏了最好还是送去售后修，相对有保障一些。实在着急的话，也可以就近的手机店修。

苹果产品维修流程：

步骤一：确定您苹果产品的地区版本/保修期时间

第一步非常简单，确认自己苹果产品的地区版本(购买国内行货的用户可以省略此步骤)。如果有用户不清楚自己版本，可以在第三方网站输入苹果产品序列号或IMEI码很方便查询。

苹果每台Mac、iPad、iPhone、iPod和显示器自购买日起均享有长达90天免费赠送的电话技术支持和为期一年的有限保修服务(额外购买AppleCare将延长至2~3年质保服务)。如果用户不能提供发票证明产品的购买日期，则以产品机身序列号为准。在购买苹果产品的最初90天内，你可以享受到免费的苹果电话技术支持服务(VIP服务)。在网页中选择产品遇到的问题，登录苹果账号后，很快就有苹果技术支持人员主动你，提供人工解答。

步骤二：寻找离您最近的苹果服务商

苹果产品的购买和服务体系，分为“Apple Store在线商店”、“Apple Store零售店”(大陆地区目前仅北京、上海)、“Apple授权经销商”和“Apple授权服务提供商”四个的部分。其中，与维修服务有关的是 “Apple Store零售店”和“Apple授权服务提供商”。也就是我们经常说的苹果官方指定维修点。

㈡ iphone保修期内换机要注意哪些事项

iphone手机在保修期内如果出现故障（非人为），经检查确定是硬件问题的可以免费换新机，具体操作步骤如下：

• 确定故障手机（如按键失灵、屏幕触屏失灵、无法充电等非人为故障）是否在保修期内，打开苹果公司中国分公司官网，输入序列号查询剩余保修期；

  若过保则无法享受免费换机服务；

• 携带故障手机、保修卡，到所在城市苹果公司指定维修点，让维修人员帮忙检测手机，若检测确实故障，将保修卡和故障手机交由维修人员，根据维修人员提示填写iPhone售后维修单，然后等待维修点通知领取新机（一般在两周内完成换机）；

• 若手机确实故障，影响到正常使用，而维修点以各种理由不予更换，我们可以打苹果公司售后电话投诉，或将手机送到各省省会城市大一点的苹果公司指定维修点再次进行检测（小城市的维修点为保持自己的业绩，小毛病一般他们不帮忙换机的，大城市的就不一样了）；

• 第三方换机机构换机：

  到网上查询信誉较高的苹果公司授权的网上维修公司，与维修工作人员联系维修方法和价格（一般网上维修公司会收取一定的手续费和快递费），然后把手机和保修卡邮寄到维修人员指定地址，等待维修人员通知换机成功；

• 接到维修人员童子换机成功后，把之前协商的换机费用按照维修人员指定的付款方式付给维修公司，并索要新机发回的快递单号；

• 收到手机后仔细检查手机的外观及手机的各项功能，若仍然存在问题及时想维修公司反映，以便问题尽快得到解决；

㈢ 苹果手机返厂维修会有什么问题吗

苹果手机返厂维修一般是不会有是什么问题的，维修工程师会根据你手机的专情况决定是为你更换部分零件还是属更换新机，一般来说更换新机的可能性不大。

㈣ 苹果手机售后维修需要什么

苹果手机如果坏了去售后维修都需要带什么证件呢？话说刚开始创创哥也不太清楚的，毕竟创创哥之前没用过苹果手机，嘿嘿。不过创创哥在网络上搜罗了一些资料是关于苹果售后的，现在拿出来跟大家分享一下，希望能对小伙伴们有所帮助哦！

1.通过苹果官网在线商店/线下直营店购买

如果你是通过苹果官网在线商店或线下直营店所购买的苹果手机，直接前往苹果线下直营店进行售后维修即可，无需携带小票。因为你的购买记录以及信息都可以在电脑中查询到，无须你提供额外的信息。

去之前还要记得带三包凭证哦！买手机的时候盒子里都会有的。

2.通过第三方授权经销商购买

如果你的国行版苹果手机并非在苹果在线商店或线下直营店所购买，而是通过第三方授权经销商购买。如果你选择前往直营店进行维修，那么除了需携带三包凭证外，你还需要携带购买时所开的发票。

这些都是官方给出的解释，我又查到了很多关于售后的资料，大部分人的回答都是这样子的。


这位大兄弟回答的比较爽快，哈哈，现在郑州的大部分维修点都是如此。只需要你带着手机过去就行，工作人员会看你的手机串号等信息，通过串号能查询到你的手机出货信息，只要确认为国行，都可以维修的。

当然也有一部分小伙伴会比较担心，如果买手机的时候没发票他们会不会不给修呢？来看看下面这位是怎么回答的。



在被刁难的时候是不是又找到了一个好的解决办法？


看了这条回复之后，创创哥要跟大家郑重声明，创新通讯所出售的每一台苹果手机都是原封正品国行，手机售后都可走官方渠道。小伙伴们放一百个心吧！创创哥一个朋友在公司拿了一台苹果6PLUS，但是用了一年左右耗电快，直接拿去售后换新了。不需要任何证明，只要带上手机就行了。不过需要注意的是，换新的话大概要一个月左右哦！小伙伴要准备好备用机，嘿嘿。

㈤ 苹果手机怎么保修,需要什么才能够保修

苹果抄手机一年保修期能保修电袭池，显示屏，主板等，所有更换的部件，附件或设备都是全新的。

如果是去苹果官方维修点保修，需要携带好购物发票，保修卡，如果是去第三方的手机维修点，只需要带上手机和钱就可以了。

如果需要将与 Apple Watch 配对的 iPhone 邮寄送修，请取消设备配对。在取消配对时iPhone 会创建新的 Apple Watch 备份。当iPhone 维修完并返回后，可以使用备份来恢复Apple Watch。

(5)iphone合约机维修要注意什么扩展阅读：

注意事项：

要把手机送到买手机的地方维修最好，这样售后有保障且免费。

要向维修的人员讲明手机故障或者异常的不良表现，比如漏电，死机，自动重启等。

要预留手机，当手机修好后或者咨询时需要联系到用户。

要留下姓名和维修的日期，产品的型号，并把手机里面的数据图片视频通讯录全部的移出，手机卡内存卡取出，讲手机裸机留下。

㈥ 苹果手机售后都需要什么

1.通过苹果官网在线商店/线下直营店购买

如果你是通过苹果官网在线商店或线下直营店所购买的iPhone，直接前往苹果线下直营店进行售后维修即可，无需携带小票。因为你的购买记录以及信息都可以在电脑中查询到，无须你提供额外的信息。

唯一需要注意的就是，国行版iPhone售后维修必须要需要携带三包凭证，而港版等其他版本均不需要。

2.通过第三方授权经销商购买

如果你的国行版iPhone并非在苹果在线商店或线下直营店所购买，而是通过第三方授权经销商购买。如果你选择前往直营店进行维修，那么除了需携带三包凭证外，你还需要携带购买时所开的发票。

虽说前段时间所传闻的苹果调整国行版iPhone保修政策被证实为谣言，不过仍是有一点发生了改变，那便是：无论是更换配件还是替换整机，都不会在现场做出决定，而是需要用户留下故障手机等待通知，不能当场更换。

㈦ 苹果手机寄回去维修注意点什么东西

需要注意包装好，以免损坏屏幕或者外观。

㈧ 苹果保修需要提供什么

1、带上设备和需要相关帮助的所有配件。

2、带上个人身份证件，例如，驾照版、护照或由政府权签发的其他身份证件。

3、尽可能的带上销售收据，以便在维修时需要提供购买凭证的情况下出示。

4、送修钱将手机做好备份工作。

5、准备好手机绑定的Apple ID 和Apple ID 的密码，对于某些维修，需要用到AppleID 的密码来抹掉设备和关闭“查找我的iPhone”

(8)iphone合约机维修要注意什么扩展阅读：

iPhone保修政策

一、保修期限

1、iPhone 整机及所含附件自原始购买之日起享有 1 年保修期。

2、可另外购买 AppleCare＋服务计划。

二、维修方式

1、根据具体的故障情况对设备进行修理或更换。

2、可以修理或更换的部件包括但不限于电池、显示屏、主板等。

3、所有更换的部件、附件或设备都是全新的。

4、更换的部件、附件享受原有 1 年保修期的剩余时长或者自修理或更换日起 90 天的保修期，以二者中期限较长者为准。

㈨ 苹果手机维修需要多久

苹果手机售后维修如果是外部损坏一般几个小时，最多不会超过一天。但如果是内部主板等比较复杂的东西损坏，可能会等三到五天左右，如果售后通知需要返厂维修，可能会等个十到十五天。
苹果手机售后维修注意事项：
一、假如我们的iPhone可能出现了问题，千万不要私自拆机维修，正确的做法是直接到苹果的官方直营店中寻求帮助。如果iPhone不是在苹果官网、Apple Store等官方渠道购买的，需要带上保修卡和发票。
二、如果所在城市没有官方Apple Store的话，也可以到苹果官方的授权维修商进行维修。不过需要注意的是，一定要确认是苹果授权的维修商，一切以官网查找结果为准。并不是每一个打着苹果旗号的街边维修手机店，都是官方授权的。
三、如果故障的iPhone确认为硬件损坏，并且没有明显的认为损伤和私拆情况，当场就可以换机。但是，如果不能够确认故障的话，iPhone则需要送厂检测。
四、送厂检测要有一星期的时间，在此之后才能知道是否能换机。在这期间，苹果的售后人员会提供一个备用机供用户来选择是否使用。如果我们需要使用的话，千万要小心不要损坏备用机。

扩展

一、在苹果官网买iPhone可靠的原因：
1、苹果官网出售的都是正品国行机和官翻机，正规厂商生产，质量有保障，不会买到伪劣产品；
2、不会有合约一说，因为合约机通常是在营业厅买，苹果官网买不到；
3、可以在国内保修，保修期一年，延保后两年，只要不是过保、人为损坏的；
4、不用卡贴，插卡即用。
5、在购买机子到手后可以在官网上输入序列鉴别其真伪。
二、苹果官网购买服务：
1、目前支持送货的城市：大部分省份的地级市区以及偏远省份的省会城市，详情可点击查看；
2、目前货到付款支付方式所支持的城市：各直辖市、华东地区大部分地级市区、其他地区部分大中城市，详情请点击查看；
3、目前支持的付款方式：货到付款、分期付款、国际信用卡、国内信用卡/借记卡、电话支付、支付宝、电汇。

㈩ iphone维修备用机注意事项

根据苹果官方的规定，当你签署备用机使用协议时就已经默认以下条款：免费出借备用机使用时间一般为14天，用户若逾期未归还备用机，苹果公司将获得用户手机的全部所有权，同时，用户获得备用机的全部所有权。
这也就是说，苹果的备用机你只能使用14天。如果14天后，你没有归还备用机，那么备用机归你，你的手机就归苹果了。这里面并不涉及责任划分的问题，不管是你自己的原因，还是苹果的原因，都将导致这一结果。这就提醒我们，在苹果官方售后使用备用机时，一定要注意以下三点：
1.仔细查看使用协议：使用协议中包含备用机使用注意事项、各种故障的赔偿费用以及使用过程中的权利责任等，一定要仔细查看才可以；
2.仔细检查备用机：当你取得备用机后，出现损坏是需要按照苹果的标准支付维修费用的，这一费用绝对超出你的想象。这就要求我们在拿到备用机后仔细检查，将已有故障（外壳、软件、配件）在协议上描述清楚，避免以后出现纠纷；
3.及时归还备用机：在14天的时间里及时归还备用机，不要触动苹果的备用机协议。苹果售后一向相当强势，与它对抗是一件费心又费力的难事。