⑴ 车辆走保险维修的流程
车子走保险修车程序如下:车出险之后拨打投保保险公司报案电话、根据提示依次说明情况并按要求操作;
1、提供保险单号;
2、提供报案人姓名、与被保险人关系、报案人联系地址、电话、其他联系方式,如果是业务人员报案,还应提供业务员号;
3、提供出险人姓名、身份证号码(或其它身份证明名称及号码)、联系地址、电话、其他再联系方式;
4、说明出险情况(包括出险时间、出险地点、事故原因、出险经过、出险结果等项目。
5、投保公司受理后专人勘察核实,之后到保险公司认可的修理车修车、保险公司会把修车所用的钱给打到修车的汽修厂里。
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一般保险公司要求在48小时内报案,报案后保险公司会派查勘员到现场判定你的痕迹是否相符,如果相符,一般都是认可的。你将车驶离事发地点不远处,仍然可根据现场高度、痕迹这些测量的,不会有什么影响。但要在保险公司规定的报案时间内报案,如果报案迟了,就有可能会加扣部分免陪。车险理赔是汽车发生交通事故后,车主到保险公司理赔。理赔工作的基本流程包括:报案、查勘定损、签收审核索赔单证、理算复核、审批、赔付结案等步骤。
单方事故
指不涉及人员伤(亡)或第三者财物损失的单方交通事故
举例:碰撞外界物体,自身车辆损坏,但外界物体无损坏或者无需赔偿)
事故的处理及保险索赔程序
单方肇事是最为常见的一类事故,因为不涉及第三者的损害赔偿,仅仅造成被保险车辆损坏,事故责任为被保险车辆负全部责任,所以事故处理非常简单。
一、报案
事故发生后,保留事故现场,并立即向投保的保险公司报案
二、现场处理
1、损失较小(一万元以下),保险公司派人到现场查勘,并出具《查勘报告》
2、损失较大(一万元以上),如查勘员认为需要报交警处理,会向交警部门报案,由交警部门到现场调查取证,并出具《事故认定书》
三、定损修理
1、车主将车辆送抵定损中心并同时通知保险公司,定损
2、修理厂修车
3、车主提车
四、提交单证进行索赔
理赔:收集索赔资料并将材料交保险公司办理索赔手续
五、损失理算
保险公司收到齐备的索赔单证以后进行理算,并确定最终的赔付金额。
六、赔付
保险公司的财务人员会根据理赔人员理算后的金额,向车主指定的银行帐户划拨赔款。
⑵ 大家修车走保险一定要在4S店修吗
不同保险公司的车险理赔流程可能会有所不同,具体理赔流程、维修事宜、赔付金额和赔付比例等,要以保险公司的规定为准,详情可以联系承保的保险公司客服咨询。
温馨提示:如果购买的是平安车险,您可以联系平安车险业务咨询95511-5,平安车险出险报案:95511-9。
⑶ 4s店修车走保险流程是什么
1、首先车主应该立即打电话报警并且通知自己的保险公司。保险公司会派专人到事故发生地点最近的车辆定损员前去定损。
2、当保险公司定损之后会要求车主提供相应的证件。随后车主到4s店进行车辆的维修,这时候的维修费就需要车主事先垫付。也不排除一些4s店和保险公司有合作关系,这时我们就不需要垫付。
3、当车主垫付了费用之后保险公司会在的3-7天内,将金额打到车主账户上。
4、一些轻微的交通事故保险公司不会让工作人员前来定损,只需要拨打车险的保险电话并根据指示提交相应资料,就可以在几分钟之内拿到自己的赔款去4s店修车了。
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4s店修车注意事项
1、注意核对车辆信息
主要包括车辆托修单位(车主姓名)、车牌号、发动机号、底盘号、进厂时间和出厂时间(结算时间)等内容。关键是发动机号和底盘号,车主应当将这两个号码认真地与行驶证上的号码核对清楚,防止结算人员错误输入,否则一旦出现事故时,会出现投诉无门的情况。
2、针对维修项目发问
通过结算单上的维修项目,车主可以了解车辆本次在维修站接受了哪些维修、保养操作,有没有超出开始与接车人员所约定的维修项目范围,工时费是否恰当。建议车主多看项目多发问,避免损失。
⑷ 车辆有问题去4s店维修能走保险吗
保险小编帮您解答,更多疑问可在线答疑。
您好!车辆损伤维修,走专保险不一定要去4s店维修,您也属可以去保险公司指定的一家修理厂维修。当然,您还可以选择信得过的且具有合法维修资质的修理厂进行车辆维修。不过,需要注意的是,车辆出险后,如果打算将车子送到4S店维修,车主不要急着在保险公司的定损单上签字,应先确认定损价格是否足够在4S店维修,倘若无法确认,建议将受损车辆送到4S店,然后让定损员到4S店进行定损,在这种情况下,定损员会和4S店进行协商定损,待他们对定损金额达成一致意见后,车主再在定损单上签字,这样就不会产生维修差价。
⑸ 车子被人撞了在4s店维修保险怎么走
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你在对方保险现场处理的时候已经约定了去4S店处理了吧,去4S店找负责保险事务的顾问,将对方保险公司的保险员联系方式告诉顾问,让他们相互沟通定损理赔的事情,将自己希望修理的方式跟顾问确认清楚(哪里需要换,哪里可以修),后期理赔就让保险跟4S店直接处理就行了,自己就等提车可以了。修复时间只能等顾问给出,如果有配件需要现订购就可能时间长点。
⑹ 车辆维修一定要去4s店才能报保险吗
不同保险公司的车险理赔流程可能会有所不同,具体理赔流程、维修事宜、赔付金额和赔付比例等,要以保险公司的规定为准,详情可以联系承保的保险公司客服咨询。
温馨提示:如果购买的是平安车险,您可以联系平安车险业务咨询95511-5,平安车险出险报案:95511-9。
应答时间:2021-03-22,最新业务变化请以平安银行官网公布为准。
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⑺ 走保险是去4s店还是修理厂
这取决于你蹭到的严不严重,是不是在一个油漆面,开车水平怎么样。
一般如果是浅显的小刮痕,你可以直接找一个比较好的汽车美容装潢店,洗个车,也就30,请他们美容师帮你抛光一下,只有这么个小地方,一般会帮忙处理的,他们也可以帮你判断是否需要喷漆。
如果划痕比较严重,必须要喷漆,一般来说20w以下的车,外面维修厂300左右,市面上珍珠漆贵些,4s店贵一倍左右,20万到四五十万的车要到500以上,4s店800以上,活动和认识的维修厂除外。这边需要注意的是有些维修厂和4s店会挑客户尤其新车客户,告诉你一概念,剐蹭面积太大,不够一个平方,需要买两个,不要被误导,其实汽车喷漆没有平方概念,只有面的概念,什么叫面专业我说不上来,无缝的一个面算一面,也就说一个车门算一面,一个保险杠算一面。因为无论你在这个面上刮蹭面基有多大或者多小,喷漆需要一面一面喷,不是只喷你蹭到的地方,不然会导致漆面颜色不均匀或补色区域明显的现象。所以,你需要先判断自己喷漆的面数,确定去维修厂还是4s店,大概需要多少费用。
我们走保险有分走交强险和商业险,一般交强险财产损失赔付限额是2000,出险以后次年上涨幅度在100左右,次年再出现,后面再上涨100,涨两次封顶,出现以后三年未出险交强险降回原来的,两年未出险降到第二档。交强险出险与额度有关,与次数无太大关,所以一般的小刮蹭即使要出险也要走交强险,一次事故算下来自己掏钱和走保险差不多,区别可能就是自己来一次性,走保险有点像分期付款。如果你技术不是那么熟练,新车上路第一年难免会刮蹭的,又不会严重,这么算下来我自己觉得走交强险还是相对划算的,但是注意不要超额度,这需要你自己判断。商业险的话不是太大的事故,尽量不要出险,商业险有一个商业折扣率之说,出险之后涨幅有1到2折,这就是涨几百几千了,具体涨多少需要看你商业险多少,具体取决于你的车价,其他的险种差不了多少。商业险涨幅与每年出险次数有关,与出险金额关系不大,一年不出险商业折扣率下降一档,连续两年出险,第三年是升两档,分别到他的最低和最高。这样的话小事故走商业险是很不划算的,可能你修一下300,涨涨了1000多,倒亏了
综合上面,你还是要结合你自己的实际情况来判断对自己最有利的做法,没有一个模版式的解决方案的。哪怕你的塑料上有个小洞,现在的技术不用换都能做到修复的看不出来,价格比换来的划算很多,所以你首先需要判断自己的情况再确定方案。
⑻ 去4s店修车怎么走保险吗
简单说:如果你的4S店和人保有合作关系,你可以去定损修车,钱就不用花了,是由你的4S店向保险公司进行理赔,针对你来说:你只管去4S店定损修车就可以,手续4S店来办理,明白了吗?相反如果你的4S店没有和人保进行合作,也就意味走不了直赔。具体有没有合作就需要您和您的4S店联系了。还有一种情况4S店是走不了直赔的,你的车是在河北买的保险,想在北京进行定损修车,这样的情况是不可以走直赔的,必须由被保险本人自己办理理赔。
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