① 苹果手机在保修期内,只要坏了,到哪一个苹果实体店都可以免费维修吗,维修时需要提供什么吗
保修的话要到苹果授权售后点,建议带上发票和三包凭证。保外维修的话推荐到春熙路第一城A座15楼2号的悦动苹果维修中心,价格实惠。
② 苹果手机售后维修需要什么
苹果手机如果坏了去售后维修都需要带什么证件呢?话说刚开始创创哥也不太清楚的,毕竟创创哥之前没用过苹果手机,嘿嘿。不过创创哥在网络上搜罗了一些资料是关于苹果售后的,现在拿出来跟大家分享一下,希望能对小伙伴们有所帮助哦!
1.通过苹果官网在线商店/线下直营店购买
如果你是通过苹果官网在线商店或线下直营店所购买的苹果手机,直接前往苹果线下直营店进行售后维修即可,无需携带小票。因为你的购买记录以及信息都可以在电脑中查询到,无须你提供额外的信息。
去之前还要记得带三包凭证哦!买手机的时候盒子里都会有的。
2.通过第三方授权经销商购买
如果你的国行版苹果手机并非在苹果在线商店或线下直营店所购买,而是通过第三方授权经销商购买。如果你选择前往直营店进行维修,那么除了需携带三包凭证外,你还需要携带购买时所开的发票。
这些都是官方给出的解释,我又查到了很多关于售后的资料,大部分人的回答都是这样子的。
这位大兄弟回答的比较爽快,哈哈,现在郑州的大部分维修点都是如此。只需要你带着手机过去就行,工作人员会看你的手机串号等信息,通过串号能查询到你的手机出货信息,只要确认为国行,都可以维修的。
当然也有一部分小伙伴会比较担心,如果买手机的时候没发票他们会不会不给修呢?来看看下面这位是怎么回答的。
在被刁难的时候是不是又找到了一个好的解决办法?
看了这条回复之后,创创哥要跟大家郑重声明,创新通讯所出售的每一台苹果手机都是原封正品国行,手机售后都可走官方渠道。小伙伴们放一百个心吧!创创哥一个朋友在公司拿了一台苹果6PLUS,但是用了一年左右耗电快,直接拿去售后换新了。不需要任何证明,只要带上手机就行了。不过需要注意的是,换新的话大概要一个月左右哦!小伙伴要准备好备用机,嘿嘿。
③ 苹果手机怎么保修,需要什么才能够保修
苹果抄手机一年保修期能保修电袭池,显示屏,主板等,所有更换的部件,附件或设备都是全新的。
如果是去苹果官方维修点保修,需要携带好购物发票,保修卡,如果是去第三方的手机维修点,只需要带上手机和钱就可以了。
如果需要将与 Apple Watch 配对的 iPhone 邮寄送修,请取消设备配对。在取消配对时iPhone 会创建新的 Apple Watch 备份。当iPhone 维修完并返回后,可以使用备份来恢复Apple Watch。
(3)苹果手机靠什么维修扩展阅读:
注意事项:
要把手机送到买手机的地方维修最好,这样售后有保障且免费。
要向维修的人员讲明手机故障或者异常的不良表现,比如漏电,死机,自动重启等。
要预留手机,当手机修好后或者咨询时需要联系到用户。
要留下姓名和维修的日期,产品的型号,并把手机里面的数据图片视频通讯录全部的移出,手机卡内存卡取出,讲手机裸机留下。
④ 苹果手机怎么去维修
自己给售后的联系,或者自己拿去手机店去维修,衡量一下咯,有可能售后不要钱或者优惠点,自己拿去手机店修不修的好都一样要钱,多多少少的都要,换东西还加钱。。
⑤ iphone手机怎么申请维修
方法/步骤
1
第一步打开苹果中国网站。点击技术支持 http://www.apple.com/cn/
⑥ 苹果手机坏了怎么办 苹果iPhone售后维修
iPhone
保修期限
iPhone 整机及所含附件自购买之日起享有 1 年保修期。
可另外购买 AppleCare+全方位服务计划。
维修方式
根据具体的故障情况更换故障部件或更换一部iPhone。
如果附件出现问题,会更换全新的附件。
所有更换的 iPhone、附件和部件都是全新的。
更换的部件、附件享受原有 1 年保修期的剩余时长或者自维修或更换日起90 天的保修期,以二者中期限较长者为准。
保修和服务定价
我的 iPhone 的保修期有多长?
针对 iPhone 的 Apple 有限保修涵盖 iPhone 的制造缺陷,期限为自原始购买之日起的一年。包括三包规定在内的相关消费者权益保护法可让您获得针对自原始购买之日起一年的产品质量问题的新部件或替换产品。在中国香港、中国澳门或中国台湾购买的 iPhone 不涵盖在中国消费者权益保护法范围内,但是根据适用于 iPhone 的 Apple 有限保修,有资格获得针对类似质量问题的新的或相当于新的部件或者替换产品。
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如何查看产品的保修状态?
请找到 iPhone 序列号或 IMEI,然后在 Apple 的查看产品的保修服务与支持状态工具中输入该序列号或 IMEI,或者联系 Apple 授权服务提供商。Apple 或 Apple 授权服务提供商可能需要检查 iPhone 的原始三包卡或其他有效购买凭证,以核实 iPhone 的保修状态。
注:Apple 支持站点提供的保修情况信息均基于 Apple 所掌握的初始购买日期信息,具体取决于是否已注册产品或注册时间,或者是否是从 Apple 授权经销商处购买的。这些信息可能不会说明相关消费者权益保护法和规定中涉及的权益。
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保内维修服务是如何收费的?
对于保修期内符合条件的维修,保修服务不收取任何费用。在您送回需要维修的 iPhone 之后,Apple 会对其进行检测以确认问题是否在保修范围内。
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哪些类型的问题不在保修范围内?
保修范围包括 Apple 有限保修和相关消费者权益保护法,不对因意外、拆卸、擅自维修和擅自改装而造成的损坏提供保修。
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Apple 是否对超出保修范围的权益提供额外支持和维修选项?
适用于 iPhone 的 AppleCare+ 可提供自 iPhone 原始购买之日起两年的专家电话支持和附加硬件保修服务。它包括最多两次意外损坏事件,每次都会收取服务费。您可在购买新的 iPhone 之日起 60 天内购买 AppleCare+。进一步了解适用于 iPhone 的 AppleCare+。
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如果我的 iPhone 维修出现问题怎么办?
如果是维修导致的问题,Apple 将会解决维修问题,并可能会更换您的 iPhone 或故障组件。如果您的 iPhone 是在保修期内更换的,则更换后的 iPhone 享有重新计算的一年保修期。如果某个组件是在保修期内更换的,Apple 保证该组件享受原有一年保修期的剩余时长或 90 天的保修期,以期限较长者为准。点按此处了解更多详细信息。
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我的 iPhone 不符合保修服务的条件。我可使用哪些维修选项?
不符合保修服务条件的 iPhone 可能符合保外 (OOW) 维修的条件。例如,如果 iPhone 是因为损坏或液体导致损坏而出现故障,则不符合保修服务条件,但却可能符合 OOW 维修条件。不过,某些损坏不符合 OOW 维修的条件,包括灾难性损坏(例如设备碎裂)以及擅自改装而导致设备不可操作的情况。有关详细信息,请参阅 Apple 维修条款和条件。请参阅此文章来检查产品上的液触指示器是否已触发。
Apple 为不符合保修服务条件的 iPhone 提供服务选项。
电池维修
如果您的 iPhone 因电池蓄电能力降低而需要维修,且此情况不在 Apple 保修、AppleCare 服务合约或消费者合法权益范围内,Apple 将会对您的 iPhone 进行维修,但会收取一定的维修费用。有关更多详细信息,请参阅电池更换服务信息或前往 Apple 授权服务提供商处。
iPhone 屏幕维修
维修和更换费用取决于您的 iPhone 机型和您的 AppleCare 产品保修范围。Apple 将运行诊断测试,来确定您的 iPhone 是否存在其他损坏。如果它存在其他损坏,或者需要进行其他维修,您可能需要支付保外维修费用。意外损坏不在 Apple 一年有限保修的涵盖范围内。
机型
屏幕维修服务费用
iPhone 6 788 元人民币
iPhone 6 Plus、iPhone 5s、
iPhone 5c、iPhone 5 948 元人民币
所有费用均以人民币结算且含税。在某些地区中,屏幕维修服务可通过 Apple 授权服务提供商获取,但价格可能会有所差异。
保修外维修
如果您的 iPhone 不符合保修条件,但却符合保外 (OOW) 维修条件,则 Apple 可以对 iPhone 进行维修,并按下列保外维修服务价格收取一定费用。
机型
保外维修
iPhone 6 Plus 2,388 元人民币
iPhone 6 2,198 元人民币
iPhone 5s、iPhone 5c、
iPhone 5 1,998 元人民币
iPhone 4s 1,598 元人民币
iPhone 4、iPhone 3GS、
iPhone 3G 1,198 元人民币
所有费用均以人民币结算且含税。当地的 Apple 授权服务提供商处可能也提供 iPhone 保修外维修服务,但价格可能会有所差异。
安排保外维修时,Apple 将会要求按照上文列出的最高维修费用来设置信用卡预授权。此金额将从您的信用额度中扣除。最终收取的维修费用将在测试过程中确定,数额可能会少于上文列出的维修费用。
某些损坏不符合保外维修条件,包括灾难性损坏(例如设备碎裂)以及擅自改装而导致设备不可操作的情况。不过,iPhone 因接触液体而出现故障时,可能符合保外维修条件。
Apple 保留判断 iPhone 是否符合保修外维修条件的权利。在保外维修过程中提供的更换后的 iPhone 享有 90 天有限硬件保修期,或者享受 Apple 有限保修或 AppleCare 服务合约的剩余时长,以期限较长者为准。有关详细信息,请参阅 Apple 维修条款和条件。
⑦ 苹果手机坏了怎么修
你去找那个手机维修店,让他帮你修一下,看看是怎么回事,就知道就是可以帮你修了。
⑧ 二手苹果手机怎么维修
如果仍在质保期,并且符合免费维修(即非人为损坏)可以去苹果的官方售后服务中心进行维修。
如果过了质保期,仍可去官方售后服务中心进行检修,但不能免费。也可至第三方任一可修理苹果手机的维修店修理。
第三,如果购买平台支持一定时长的保修,可联系购买平台进行维修。
⑨ 苹果手机保修期内怎么维修
1.通过苹果官网在线商店/线下直营店购买
如果你是通过苹果官网在线商店或线下直营店所购买的iPhone,直接前往苹果线下直营店进行售后维修即可,无需携带小票。因为你的购买记录以及信息都可以在电脑中查询到,无须你提供额外的信息。
唯一需要注意的就是,国行版iPhone售后维修必须要需要携带三包凭证,而港版等其他版本均不需要。
2.通过第三方授权经销商购买
如果你的国行版iPhone并非在苹果在线商店或线下直营店所购买,而是通过第三方授权经销商购买。如果你选择前往直营店进行维修,那么除了需携带三包凭证外,你还需要携带购买时所开的发票。
虽说前段时间所传闻的苹果调整国行版iPhone保修政策被证实为谣言,不过仍是有一点发生了改变,那便是:无论是更换配件还是替换整机,都不会在现场做出决定,而是需要用户留下故障手机等待通知,不能当场更换。
苹果手机每一款都是精品,而国产机因为市场需要,每个品牌都会有几百到几千不同价位的手机,所以国产手机很难帮到精品,一般能和苹果手机相较量的也就是国产品牌的旗舰手机,但是这些手机相对苹果手机来说,大部分也只能拿出价格优势了。
苹果手机好就好在,它的做工设计和系统,现在手机工艺普遍被各大厂商模仿,所以做工已经并不是太重要了,所以苹果手机相比国产手机,好的最大地方就是系统,系统哪里好:1.最主要的流畅,新出苹果手机一般用上三四年也是不会卡的。2.因为苹果手机系统是封闭的,意思就是它的系统只有苹果手机自己用,别人要生产他的APP安装到手机上,都是是要苹果认证的,这让苹果手机很好的控制了APP的质量。不会随便给你的手机安装带有各种广告的APP,或动不动就提示你安装一大堆APP.其它的就不多说了,但这两点已经可以杀死很多国产手机了。
它也是有缺点的:苹果手机贵,在国内有些地方使用会让人觉得高调。