① 移动光猫断电移动地方后再通电就上不了网了,光信号灯也不亮,这是怎么情况啊
光猫lan口灯不亮说明该端口没有收到信号,检查对应端口网线连接情况和对端设备。另一种情况是LAN灯不亮,是网线的物理连接出现问题,重点检查网线,水晶头铜片是否锈蚀,卡口是否松动等,如果有条件换一根再试试。如果不行就是光猫网口坏了或者另一端的网口坏了。
【光纤猫正常灯状态及故障分析】
光猫的固件会定义一些指示灯,当特定的指示灯变化的时候,可以通过指示灯来判断设备和网络是否故障。下面讲一些常见的光猫的指示灯及其含义,大家做个参考。联通光纤猫正常情况是3个绿色的灯常亮,分别是power灯、pon灯、lan1灯或lan2灯
Power电源灯:正常反映示灯一直常亮。PON为数据灯:正常情况下为常亮,如闪烁为有故障。LOS指示灯:亮红灯为光路中断。LAN1指示灯:用于宽带上网,连接电脑或路由器指示灯常亮或闪烁为连接正常。指示灯不亮请检查自身网络(如网线断,水晶头没有插好,电脑网卡故障、路由器故障)。LAN2指示灯:用于连接联通电视机顶盒指示灯,常亮或闪烁为正常。指示灯不亮请检查网线连接是否正常。水晶头是否松动。未接电话机指示灯为闪烁。PHONE指示灯:固话指示灯。接电话机指示灯常亮。
② 移动光猫供电不足怎么解决
因为你一号和四号分别有用网的设备所以闪就正常了,闪证明有数据包流过
③ 光猫掉电怎么处理
是电信的吗?如果是可按以下步骤解决:
根据您的描述:首先,你的光猫上显示光功过低有可能是光猫本身的问题,光功是要专业设备测试的,不同型号的猫对光源发射的敏感度也是不一样的,你也可以换个猫试一下,只要能稳定的上网,不必太在意光功的问题。
其次,如果工程人员测试过,光功真的过低(在-20以下,-23是有点低了),只要转换头做的没问题(PS:现在电信给家庭用的光纤用户采用的是光纤冷熔合技术,光信号丢失率是很高的),那么到你家里进行调试的终端设备安装人员,他们对此是没有任何办法的(不是他们不理你,而是他们也真的很无奈呀!),这样的问题只能找传输部门来解决了,估计是在光纤分光器和入楼转接那出了问题。
最后,你可以继续拨打10000号跟进此事,相信电信部门会给你一个满意的结果的。
④ 光猫插上电源所有指示灯不亮,怎么维修
1、光猫插上电源所有指示灯不亮,关掉光猫的电源插座,重新启动,若是没用,就换个猫试试,再不行,请专业人员进行维修。
2、设置光猫的方法
1)第一步:设置电脑的IP地址和网关ADSL的设置是通过浏览器访问其设置页面而实现的。在默认的情况下,ADSL的IP地址为192.168.1.1,我们只要将连接ADSL的电脑上的IP地址设置成与ADSL同一网段,就可以访问ADSL的设置页面,具体是将电脑的IP地址设置成192.168.1.X,X一般为大于2,网关设置为192.168.1.1,然后打开浏览器,在地址栏上输入ADSL的IP地址,即192.168.1.1,就可以访问ADSL的设置页面。在这里设置IP地址是为了访问ADSL,设网关是为了以后上网。
2)第二步:输入默认的用户名和密码进入ADSL的设置网面是需要使用用户名和验证密码的。华为MT800的默认用户名是admin,默认密码也是小写字母admin。注意此用户名和密码不是在电信公司的用户名和密码,而是ADSL设备的用户名和密码。输入正确后,才能进入ADSL的设置页面。
3)第三步:进入ATM页面进行设置路由点击ATM链接,就可以进入设置页面。找到连接类型选项,选择PPP的单选项,此时页面下部会展开PPP的设置。在PPP设置中设置好用户名和口令,这里的用户名和口令才是你在电信(或其它ISP商)的帐号和密码,设置在这里是供ADSL在开机时自动拨号用的。
4)第四步:设置自动分配IP地址功能即DHCP功能在网络上的每一台电脑都有一个单独的IP地址,在同一个网络中,每台电脑的IP地址是唯一的。通常我们上网时,电脑中设置的是自动获取IP地址,也就是说,在该台电脑接通网络时,服务器就会自动分配一个唯一的IP地址给这台电脑,就象你进入影剧院时票上标明的楼层、排号、座号一样。但在一些局域网中,为了方便软件通讯,采用固定IP地址的方式,也就是说,每台电脑都有一个固定的IP地址,在同一网络中不会出现完全相同的IP地址,就象楼房中每个房间都有固定的编号一样。如果你的网络是采用前一种IP地址分配方式,就需要打开ADSL的自动分配IP地址服务功能,也就是设置DHCP。在DHCP页面,选择DHCP Server单选项就可以了。
5)第五步:设置DNS选择DNS页面,将电信公司(或其他ISP商)提供的DNS设置在ADSL中,一般情况下可设置成为202.101.224.68。
6)第六步:保存设置以上设置需要保存才能生效,选择“保存”页面,将设置的内容保存。然后关闭浏览器,同时关闭ADSL的电源。下次打开电源时,原先的设置就生效了。
7)第七步:修改电脑的设置如果你选择了DCHP功能,你就需要将刚才为了设置ADSL时修改的IP地址修改回来。将电脑的IP地址选择为自动获取IP地址,将ADSL的IP地址即192.168.1.1添加到网关中。
8)第八步:重启电脑并打开ADSL电源,你就可以随意地上网浏览了。安全提示:打开ADSL的路由功能后,你的帐号和密码均保存在ADSL中,这样就很容易被别人窃取。因此,最好在第五步保存设置之前,修改ADSL的默认口令,即将MT800默认的口令“admin”改为其他口令,以免被他人轻而易举地进入你的ADSL设置界面。
⑤ 因为突然停电导致移动光纤猫坏了,没反应了,我打客服来修,需要费用吗
你交了网费,出了这种问题,应该先拨打他们的客服电话,由他们的客服派人上门替你维修,这样就不会被宰了。
⑥ 中国移动光猫哪里才可以维修
请问是什么毛病呢,你可以试着拨打10086,问一下人工客服,据我所知,移动的光猫应该是可以进行免费更换的,但是因为各地跟各地的政策不一样的,还是建议你详细咨询当地客服
⑦ 我家的电信光猫停电了怎么办
一般来说光猫没电先检查一下家里是否有电,插座有没有电,再查查你是否电信欠费打电话给10000,充费后重启一下光猫。了解更多服务优惠点击下方的“官方网址”客服402为你解答。
⑧ 宽带猫坏了怎么办呢
可以去电信营业厅重新购买更换,也可以自行购买更换,如果并不确定是猫(调制解调器)坏了,可以致电10000号转人工,请专业人士来检查并维修。
致电10000号转中国电信人工服务的步骤:
1、在手机拨号拨打10000中国电信客服热线。
特别注意:连接人工客服会出现客服坐席忙,此时人工客服处于繁忙时段,机主可以选择等待或稍候再试。
宽带猫就是宽带调制解调器,调制解调器是一种计算机硬件,它能把计算机的数字信号翻译成可沿普通电话线传送的模拟信号,而这些模拟信号又可被线路另一端的另一个调制解调器接收,并译成计算机可懂的语言。
宽带猫(Modem宽带调制解调器)基本工作原理:
一般人的语音频率范围是300—3400Hz,为了进行话音信号在普通的电话系统中传输,在线路上给它分配一定的带宽,国际标准取4KHz为一个标准话路所占用的频带宽度。
在这个传输过程中:语音信号以300—3400Hz频率输入,发送方的电话机把这个语音信号转变成模拟信号,这个模拟信号经过一个频分多路复用器进行变化,使得线路上可以同时传输多路模拟信号。
当到达接收端以后再经过一个解频的过程把它恢复到原来的频率范围的模拟信号,再由接收方电话机把模拟信号转换成声音信号。
计算机内的信息是由“0”和“1”组成数字信号,而在电话线上传递的却只能是模拟电信号。不采取任何措施利用模拟信道来传输数字信号必然会出现很大差错(失真),故在普通电话网上传输数据,就必须将数字信号变换到电话网原来设计时所要求的音频频谱内(即300Hz-3400Hz)。
调制就是用基带脉冲对载波波形某个参数进行控制,形成适合于线路传送的信号。
解调就是当已调制信号到达接收端时,将经过调制器变换过的模拟信号去掉载波恢复成原来的基带数字信号。
采用调制解调器也可以把音频信号转换成较高频率的信号和把较高频率的信号转换成音频信号。所以调制的另一目的是便于线路复用,以便提高线路利用率。
基于载波信号的三个主要参数,可以把调制方式分为三种:调幅、调频和调相。
宽带猫(Modem宽带调制解调器)指示灯含义:
POWER:电源指示灯
DSL(ADSL-LINK):信号灯,开启后急速闪耀,然后常亮绿色。工作状态下,常亮以外情况均属不正常
ADSL-ACT:信号数据灯,有数据传输时闪耀,无时常暗
ETH(ETHNET)(LAN-LINK):局域网灯,开启后常亮红色,表示你的网卡和modem之间连接正常,否则请检查你的网卡和网卡线(较粗的那根)
LAN-ACT:局域网数据灯,有数据传输时闪耀,无时常暗
MR:Modem已准备就绪,并成功通过自检。
TR:终端准备就绪。
SD:Modem正在发出数据。
RD:Modem正在接收数据。
OH:摘机指示,Modem正占用电话线。
CD:载波检测,Modem与对方连接成功。
RI:Modem处于自动应答状态。某些Modem用AA表示。
HS:高速指示,速率大于9600。
PS: 若modem上所有灯常亮,连接不上宽带,请关闭modem电源后过会再试,并延长间隔时间,若以上方法试后,仍所有灯常亮,请联系当地电信部门报告modem问题。
⑨ 光猫不通电是怎么回事要怎么办
光猫不通电一般有以下几种原因:
1、插座问题,这种问题可以换一个插座试一下,或者使专用其他电器测属试插座是否有电。
2、电源适配器的问题或者线路问题,可能是电源适配器内部电子元件的故障,这种情况可以根据电源适配器的参数去网上购买一个一样的。
3、电源接口问题,这种可以反复插拔几次试一试,看能否解决。
4、光猫内部故障,这种情况可以打电话给运营商客服报修。
⑩ 宽带猫电源坏了能修吗
这种电源如果是线圈烧了,我感觉没有必要维修,而且别人也未必给你修,除非版你愿意出超过买一个权的价钱吧。我恰好过去修好过一个,跟你说的情况有点相似,主要是内部的一个保险烧了。你需要跟着入线,剪开包着线圈的纸(要小心,不要弄断线就可以)。可以看到一个较大的电子管,就是它断路了。你可以通过测量接220V的输入端的两条线,看是否断路,如果是,那就是这个问题,可以把其更换或者短接即可。