Ⅰ FOREO LUNA洁面仪的售后政策是什么
除了play系列,所有的洁面仪购买2年内因为非人为质量损害之后都是可以免费换新的,超过2年不到10年的可以按照官网原价的一半再购买第二个,没有维修政策,坏了就换新
Ⅱ 我在斑马会员买的露娜洗脸仪不到一年坏了,商家已经不在了,平台又不负责我该怎么办
你可以直接投诉他的,如果投诉不行的话,可以直接向工商局那边投诉呀,这样也行的。
Ⅲ 露娜一直震动关不了机怎么办
在确保luna是关机的状态下,按一下是开机,也就是清洁模式,也就是洗脸用的模式。再按一下是暂停待机。再按一下是舒缓模式。再按一下,就是关机。
露娜开不了机有多种原因,可能是设备电量耗尽导致,需要充电或者更换电池解决。可能是没有开机导致,在设备表面,有开机键,按下即可开机;可能是设备硬件故障,建议联系售后检修。
设备使用注意事项:
1、露娜全身防水,可以直接用水进行清洁水洗,但不要打开充电接口清洗。
2、露娜采用垂直透肤声波脉动技术,可以根据需要选择振动模式,如果振动无法调节,可能是硬件故障,建议联系售后检修。
3、露娜需要正确使用,可以提升使用效果,建议阅读说明书。
4、露娜刷头采用硅胶,使用完后,可以清洗,以免滋生细菌。
Ⅳ luna洁面仪如何再次联系客服质保
直接投诉再不行拨打315热线电话投诉,直到投诉成功为止直接联系就可以啊!直接联系就可以啊!直接联系就可以啊!没必要想太多的,直接联系就可以的!没必要呀想要那么多!血液循环!!!
Ⅳ 露娜洁面仪冲不进电有售后维修吗
嘿,男孩子入手一个。混油皮,感觉清洁起来非常轻松,效果也算明显了,用手和机器简直两个效果,像是清了一次角质。正常洗脸放到4档到6档就足够啦,不要用力搓。用完一定记得清理好刷头,最好放个沥水架上~
Ⅵ 露娜一直震动关不了机怎么办
在确保luna是关机的状态下,按一下是开机,也就是清洁模式,也就是洗脸用的模式。再按一下是暂停待机。再按一下是舒缓模式。再按一下,就是关机。
露娜开不了机有多种原因,可能是设备电量耗尽导致,需要充电或者更换电池解决。可能是没有开机导致,在设备表面,有开机键,按下即可开机;可能是设备硬件故障,建议联系售后检修。
设备使用注意事项:
1、露娜全身防水,可以直接用水进行清洁水洗,但不要打开充电接口清洗。
2、露娜采用垂直透肤声波脉动技术,可以根据需要选择振动模式,如果振动无法调节,可能是硬件故障,建议联系售后检修。
3、露娜需要正确使用,可以提升使用效果,建议阅读说明书。
4、露娜刷头采用硅胶,使用完后,可以清洗,以免滋生细菌。
Ⅶ 海淘的露娜洗脸仪国内有售后保修吗
有售后的话也不像是苹果全球保修,所以海淘的话,还是自己需要注意的。
Ⅷ 露娜智能球上海售后服务网点在哪里
露娜智能球没有售后网点 是厂家直接售后 你直接找厂家就可以了
Ⅸ 去年在欧洲买的FOREO LUNA洁面仪,可以在国内免费质保吗
可以质保,但不是免费,需要支付额外的售后服务费。2017年以前FOREO全球联保政策比较松的,无论海外购买的都可以申请二年的全球联保。2017开始非亚洲地区销售的FOREO产品售后补充条款。
2017年1月1日起,针对非亚洲地区销售的FOREO产品,如需在中国进行2年免费质保,需支付额外的售后服务费(质保型号官网人民币售价的25%)。 2017年1月1日指产品的出厂日期。 如遇官网促销折扣,以折前售价为基准。
“亚洲地区”以FOREO 或其授权亚洲经销商最初出售 FOREO 产品的国家及地区(中国、香港、台湾、韩国、日本、新加坡、马来西亚、印度尼西亚、印度、泰国)为准。
4、请大家从购买到签收尽可能保留商品订单截图、商家小票等一系列购物凭证,以便日后更佳快速便捷地享受退换货服务。
Ⅹ stella luna售后和质量怎么样有保障吗
这么大的品牌肯定会有保障啊!我觉得stella luna售后和质量还是很不错的,买过两次都没任何问题,穿起来也很舒服!!售后的话,只要是在门店专柜、官网、天猫官方旗舰店等官方渠道购买又在三包期内,都可以找商品购买的专柜门店销售人员或是官网及天猫官方旗舰店的客服咨询处理维修。