近日, 上海市消保委发布《2018年空调维修消费体察报告》。体察实验中,消保委家电办专家将一台空调的万能遥控器设置为乱码,随后从360、网络、家电报修一线通、大众点评、58同城等8家互联网平台和3家电话查询平台上搜索排名靠前的11家维修商家,结果竟然得到了电脑板故障、缺少制冷剂、电子元器件故障等各种不同说法。最夸张的是58同城上的一家店铺,欺骗不成,就弄坏机器,导致机器无法开启。
在监管角度,O2O模式严格说来是为监管创造了便利。因为消费者的投诉具体指向某个平台,通过大数据比对,哪些平台表现相对更好,哪些平台更无底线,一目了然。监管部门定期公布表现不好的平台名单,增加曝光度,建立行业黑名单,或比约谈更为有效。
家电维修行业原本就“水深”,转移到线上意味着行业模式的升级,但更重要的升级,应该体现在对过去行业弊病与风险的更好控制,不是让消费者拿风险换方便。一个利用信息不对称,靠给消费者挖坑来赚钱的模式,是走不远的。对此,从平台到监管,都需要探索出一套相适配的治理体系。
来源:澎湃新闻网
㈡ 维修家电欺骗
自己家买的电器最好就是去客服维修,毕竟这个是它公司的产品,肯定不会很黑,他还想自己的产品销售,现在买东西都是买个售后!!
㈢ 家电维修被骗如何投诉
这样的事情都是投诉无门的。其实你要留个心眼。以后自己家电器坏了要找专业的售后服版务来修。什么品牌你权就找什么品牌的售后。其实电话在网站上面都能找到都是400电话。这样的话如果在维修中出现了问题你可以直接打电话投诉他们公司的。
㈣ 4006896606家电维修要当心,实则欺诈
今天来我这里修 也是价格超级贵
被我骂回去了 没修
后来一查 原来4006896606是假的 根本不是西门子
㈤ 家电维修行业的骗子
需要理性对待,家电维修服务,经常会碰到A部分故障修复,短时间内B部分电路又损坏情况。具体的可以和服务人员沟通,一般会给满意答复和相关解释。
㈥ 遇到电器维修诈骗如何维权
遇到复在电器维修中受制到诈骗,可以带着证据向消协投诉。
一种情况是把原有的电器没有坏的零件,弄坏了。
还有修理电器要价过高。
这是央视节目中近期揭露的。
找媒体揭露这些诈骗行为。甚至可以带着证据起诉电器维修中心。
㈦ 如何避免家电维修欺骗
我觉得,先多打几个电话多咨询,然后去网上搜素相关的故障症状,然后打电话,维修过程,要录音,保留好收据。
㈧ 维修家电被骗怎么处理
维修家电还能被骗?最多也就是多收费了,认为贵就问问为什么那么多钱,看看是否合理就是了——实在不合理而商家又拒不解决,可以到商家所在地的工商投诉或12315平台投诉。现在维修费比元器件的价格要高很多,不要以更换的元器件的价格来衡量维修的费用,技术的成本是最高的,维修费中大部分是技术费用,很小一部分是元器件的钱。
㈨ 4008505518家电维修骗子
多谢你的提醒,希望更多的人知道这个电话是家电维修骗子。
㈩ 家电维修被欺诈,怎么维权 附:洗衣机电容坏了(成本8-20元),骗我是离合器坏(成本100多)。
如题:第一,维抄修的人员有给你进行过更换离合器的操作吗?
第二:家电维修中一般是成本加上手续费用,再加上例如上门费用等等的。
第三:家电维修中一般最好是在维修过程中找有正规的门面,有维修证的师傅来进行处理的。
祝你好运~
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