要是购买的品牌机器,那么去该机器的售后维修也可以的,或是找京东,看哪个方便
㈡ 京东售后退货、维修换新的东西都去哪了
谢邀
那么这个返修的产品原形是到那边去了?之后这些坏品是怎么采取利用的?
第一个题目,返修的坏品是到了备件库内里去了,将会退回给厂家(品牌方),根据题主遇到的环境,京东应该是从现有库存内里拿出新品发给了题主,退货返修的话没这么快。
第二个题目,坏品的重复利用还是烧毁,这个要看厂商怎么摆设了。总之京东是一家市集,只认真把东西卖出去,并且包管进的货是没有质量题目的。至于必要返修的货返还给厂商之后,厂商如那边理惩罚这些坏品,这就不为人知了。
㈢ 是京东返修好还是实体网点维修好
1、京东自营商品返修都是返回该品牌官方的售后维修,质量有保障,隐私也不会被回泄露,速度还答是很快的,2-3天基本能搞定。
2、实体网点先要在该品牌官网上或者保修卡上查询是否是官方网点,有可能加价、次品,但是速度快,可以当天维修完成。
3、如果是京东购买的商品,建议给京东返修(如果修不好的话,会赔你新的)
㈣ 京东售后处理结果是 售后异常什么意思
“售后到家”是京东为客户提供的一项上门取送、原厂检修 的特色体验服务。
商品保修期内,如出现质量问题,仅需通过网络或电话提交服务需求申请,京东将提供电话技术支持、上门取送、原厂授权检测维修等服务内容。
免除您出门送修、自行检测等麻烦,为您提供轻松、高效、无忧的售后保障。
服务说明
售后到家服务会受到京东自营物流覆盖区域和京东维修中心授权维修的品牌范围影响,不同的区域和商品品牌,售后到家时效不一致。
由于计算机、通讯类、办公设备、摄影摄像类产品存在不易复现的间歇性故障,因此以上查询时效结果有可能会存在偏差,如有异常情况,京东将及时与您联系确认。
售后到家服务的注意事项
1.售后到家服务仅针对部分特定商品,具体以您查询结果为准。
2.此服务仅支持京东自营配送范围。
3.如遇如自然灾害、交通管制等不可控因素及法定节假日,售后到家服务时效顺延。
4.售后到家服务不提供数据备份,盗版系统及软件安装,个人信息保管等服务内容,请您自行备份个人信息资料等,以免造成资料丢失,京东对资料丢失不承担任何法律责任。
5.售后到家服务只提供原厂约定的保修内容,不包含为用户提供越狱、root等服务。
6.对于售后到家服务范围内的商品,不代表该商品同时符合保内条件。
7.对于保修期外的商品,维修时效与客户支付维修费用的时效相关,维修时效将做相应的顺延。
㈤ 京东自营里的“由京东发货并提供售后服务”和“由京东发货,并由该品牌专卖店提供售后服务”有什么区别
由京东发货,并由该品牌专卖店提供售后服务 这属于第三方的东西了。
由京东发货并提供售后服务 这是京东自有的产品
㈥ 京东买的电脑坏了.找品牌售后好还是京东售后好
京东是销售方,不超过15天有问题是可以退换的,超过15天是到售后查查,硬件不爱坏,可能是您用电脑系统出了问题不好用了。
㈦ 京东售后维修没有保修卡和发票可以维修吗
京东售后维修是需要发票的。
(7)京东售后部维修和品牌售后维修扩展阅读
售后服务流程:
1、在线申请售后服务。
2、选择售后类型:服务。
3、销售方审核。
4、销售方上门取件。
5、销售方维修中心检测、维修。
6、销售方上门送回。
7、服务完成。
㈧ 京东买的电脑坏了去哪维修,是去品牌售后还是送京东返修,送售后要钱吗。
一年内是全国售后联保的,要是有问题,可以拿着发票和机器去售后维修,要是当地没有售后,那么可以在京东上提交维修申请,可以免费代你送到售后维修。非人为原因是免费一年保修的