❶ 惠普笔记本寄修流程
惠普笔记本寄修的流程如下:
1. 查看保修期:在寄修之前,您需要确认自己的笔记本是否还在保修期内。如果超出保修期,斗饥您可能需要支付一定的维修费用。
2. 联系客服:在确认自己的笔记本还空穗返在保修期内后,需要联系惠普客服,并提供相关信息(比如机器的型号和故障症状等),由客服为您下发寄修订单,并告诉您需要发送到哪个地方。
3. 准备包装:在包装笔记本电脑之前,请确保备份所有重要数据,以免遗失。然后从电脑中取出所有周边设备并将其妥善包装起来。最好使用原装盒子或者同样大小的盒子,并加入适当数量的填充物以防止电脑在运输过程中受损。
4. 寄件:将包裹邮寄到惠普指定地址,通常惠普会提供邮寄标签和详细的邮寄指南。建议选择有追踪号码和签收确认服务的快递方式,以便追溯物流信息和确认对方已经收到。
5. 维修及返回:在惠普工程师收到你的电脑后,会进行检族运测和修理。修理完成之后,他们将把您的电脑寄回到您提供的地址。惠普通常会使用快递方式进行返回,并向您发送邮件告知快递单号。
请注意,在整个寄修流程中,请确保与惠普客服保持良好的沟通,及时解决各种问题。另外,为了避免不必要的麻烦,请务必仔细阅读惠普提供的详细说明并按照要求操作。
❷ 惠普售后官方网站
http://www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/chatting-web/room-list.html
❸ HP打印机保修期查询
可以在电脑网络浏览器中登陆惠普打印机官网,就能够查询到打印机的保修期了。以下用windows7系统中的网络浏览器为例,给大家演示一下。
1、首先在网络浏览器中输入惠普打印机官网并点击回车键。