京东配件损坏保修

㈠ 京东售后维修需要寄配件吗

要返修的话正常情况下都是要寄过去的，然后寄到他们返修那里返修好再寄回来。
1、京东售后维修如果在保修期内是不会收取任何费用的，当然如果是人为的损坏或是过了这个保修期，自然是需要付费的，如果，你买的产品有质量问题且在服务保险的条款范围内，那自然是可以享受免费维修或是换新的。
2、先和客服联系，如果不是质量问题，京东会收取配送费，如果是质量问题，在保修期内。打开京东进入我的-返修/退换货，填写各项信息。填写后，等待消息，一般是1-3天京东会派人来收件。接下来，如果审核通过，就会退款，或是返厂维修/调换。
3、京东售后维修一般要15-30天，但一般都要30天，所以最好发票抬头开个人，这样的话，只要没过保修期，直接品牌售后就行了。但从时间上来说，可能也等的比较长，当然具体还要看产品的问题，有时候，也会直接换新。

㈡ 京东的故障换新 故障维修 官修保障区别

京东全保换新是指京东提供的在服务范围内为客户提供机器维修和换新产品的服务。这个服务属于增值保障服务，是需要用户在购买商品时一起购买的，只有交钱购买后才能享有该项服务。全包换新的保证范围包括不慎坠落、碰撞、挤压等情况造成的机器受损或无法使用。除了全保换新服务，京东还有换修无忧、其他部件保护、屏幕保护等。
“官修保障”就是以前的“延长保”，声称维修会使用官方配件而已，就换了一个名字，依旧是第三方，依旧是人为拒保，就这样。
京东全保换新是指京东提供在服务范围内为客户提供机器维修和换新产品的服务，属增值保障服务，需要交钱的。官修就是延长保，也需交费，但维修会使用官方配件。

㈢ 在京东买电脑配件，里面延保有什么用不买延保就不保修了吗

1、京东延保服务：本服务有效期内京东除继续提供厂家的保修服务外，对由于灰尘、受热版、内部权潮湿/冷凝、正常磨损、动力高峰/电压不稳以及在正常使用下由于厂家材料和技术问题所引起故障的保修商品，本服务将提供修理或更换，使其重新恢复正常运行。厂家整机保修结束后开始生效
2、不买延保服务，并不是不享受产品应有的保修。放心仍是享受正常质保的

㈣ 京东买的电脑配件坏了找谁修

只有找京东。不过如果发生这种事，劝你还是另想办法，京东都是流氓无赖

㈤ 京东汽车配件导致发动机损坏怎么赔偿

京东岩裂汽车配件导致发动机损坏方式如下：
1、根据《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》第十八条在家用汽车产品包修期内，家用汽车产品出现产品质量问题，消费者锋拍凭三包凭证由修理者免费修理（包括工时费和材料费）。
2、京东家用汽车产品的易损耗零部件在其质量保证期内出现产品质量问题的，消费者可以选择免费更换易损耗零部件。
3、易损耗零部件的种类范围及其质量保证期由粗基闭生产者明示在三包凭证上。

㈥ 在京东上买的手机，刚一个月，屏摔坏了，能保修吗怎么返修啊真的不知道该怎么办了，求帮助！

这手机屏幕摔坏属于人为损坏，不能免费保修，可以去该手机的售后服务点有偿维修，维修后的部件依然可以享受保修服务或者联系京东客服，如果在京东买了碎屏保险，可以在京东申请售后服务。

根据三包条例，属于下列情况不在免费保修服务之内：

1、机身的易碎保修贴发生撕毁，涂改的。

2、超过有效保修期和保修范围；保修单不符、涂改、丢失。

3、一切人为损坏:自行拆机、改版升级、联机烧毁。

4、因意外或自然损耗造成的损坏:入水进液（验水帖子是否变色）、震裂摔坏、天线折断、磨损刮伤、排线松裂、液晶压坏漏液、触摸屏失灵、键盘失灵磨损、大电流充电烧毁。

(6)京东配件损坏保修扩展阅读

返修退换货时，属于质量问题的，请将生产厂家售后服务中心开具的检测报告（维修检验单据）、附件、说明书、发票、保修卡、购物凭证、包装、商品，一并返回京东办理返修退换货手续（电子发票无需返回）。

注意事项：

1、对于存储类商品，京东不提供数据保存、数据导出服务，请务必在返修前将商品内的数据自行导出，否则若有数据遗失、损坏等京东不承担责任；

2、游戏、软件类商品含授权/激活信息（包括且不限于序列号SN、激活码、CDKEY等）为特殊商品，不予退换货；质量问题请直接联系生产厂家的售后服务中心；

3、手机、数码、IT类商品通过软件升级可以排除的故障，可送至当地生产厂家指定或特约售后服务中心升级即可；

4、如当地无检测、维修中心的，京东可帮助客户代检代修，检测周期为：代检7到15天，代修30天，自签收商品时间起算（不含物流时间，部分商品维修周期可能会延长，具体的以实际情况确定）。

在您收到维修好的商品后请及时进行检查，若存在外观问题，请芦察在24小时内联系京东；如超时未反馈，将无法为您处理；

5、商品出现性能故障，在三包有效期内经两次维修仍不能正常使用，客户可凭厂商或厂商指定授权服务中心出具的有效维修记录或凭证，申请调换同型号同规格的商品或按三包规定退换货。（因品类不同，具体商品的三包性能故障、退换机政策以国家三包规定、各厂商三包政策为准）

6、外包装建议在收货之日起保留至少15天；

7、包装含防伪码的商品防伪码一经刮开不支持7天无理由退货；

8、含授权/激活类信息的商品，一经激活，因留存激活痕迹，不支持七天无理由退货；

9、单反相机一经拆封后，商品无法保持完好，不支持7天无理由退货；

10、退货时赠品需一并返回京东，如赠品缺失，则主商品无法全额瞎历退款（换货无需返回）。

自京东售后收到返回商品并确认属于质量故障开始计时，在100分钟内给出解决方案：

1、本服务仅针对购买商品15日内出现的故障，以客户收到商品第二日起计算；

2、以京东确认商品属于产品质量问题开始计时，产品质量问题以国家三包规定等有关法律、法规为准；

3、100分钟是指工作时间每周一至周日，上午9：00至12：00，下午13：00至18：00，法定节假日、停电等无法正常处理情况除外；

4、解决方式：换货、补发、补偿或者全额退款等，如果客户不同意以上解决方案，协商时间另行计算；

5、处理完成的标志为换新订单完成、补偿到陪神茄账或者退款申请提交（退款时效要依赖于第三方退款平台服务速度）。 如果未完成以上承诺的售后服务，在退换货以外，另外再给予1000个京豆进行补偿。

售后到家（仅针对京东指定商品）：自商品售出一年内，如出现质量问题，京东将提供免费上门取送及原厂授权维修服务。

㈦ 京东全保换新摔坏了算吗

全保修包括意外碧早碎屏漏液。

属于下列情况的，"不享受"提供的售后服务

1、售后保修卡或条码丢失、填写不符、无签名、有涂改、超过保修期和超过保修范悔羡雀围的；

2、产品封机（易碎）标遭损坏、撕毁或经检测属于人为损坏脱落的，进水标变色、功能部件变型断裂导致功能丧失或引起其他元件功能故障；

3、自行拆机、自行改版升级、联机烧毁、进液、进水派宴标变色、受潮或发霉，砸摔、挤压等人为损坏的；

4、产品液晶屏出现坏点和亮点，1至3个均不属于更换及保修范围，如出现4点（含4点）以上，经检测属于非人为造成，可更换同型号同规格同颜色主机；

㈧ 京东电脑三包服务是指什么

包修、包换、包退。
三包有效期”规定：“三包”有效期自提货之日起计算。在国家发布的第一批实施“三包”的18种商品中，如彩电、手表等的“三包”有效期，整机分别为半年至一年，主要部件为一年至三年。在“三包”有效期内修理两次，仍不能正常使用的产品，消费者可凭修理记录和证明，调换同型号同规格的产品或按有关规定退货，“三包”有效期应扣除因修理占用和无零配件待修的时间。换货后的“三包”有效期自换货之日起重新计算。

㈨ 京东一年碎屏保修

保修。
一般来说，手机碎屏了，以京东的碎屏险的保障来说，是到指定的售后销售进行维修，又或者可以是手机厂商寄回，然后重新装配，这样的话是比较简单的。而大多数手机碎屏险保障期是在一年内，就像是从购买的那一天写到手机屏碎的时候，燃告中间的时间不能超过一年，超过一年的话，碎屏险就已皮仔明经失效了。
屏碎保，是联想推出的一种手机屏幕免费修复服务。如果手机在屏碎保服务期内出现属于意外性屏幕碎裂或其他的原因，联想将免费提供手机屏幕修复服务一次，并额外赠送3个月电性能故障保修。戚知

㈩ 京东笔记本屏幕保修

你去笔记本品牌官方售后点， 带上发票，自营的一般是电子发票，第三晌正灶方商家的你要找商家给你开发票，带上发票，就可以保修了
但是人为损坏，就随便找个地方修吧，反正不保宴扮修清悉的