A. 请问手机屏幕有划痕能否保修
如果是人为的，那就不保
B. 小米保外指导价和人工费一起算吗
小米保外指导价和人工费不是一起算而是分开计算的。保外指导价就是规定了在非保修期内的维修价格。现在小米手机售后官方整理了几种常见的手机保内外判定标准。
一.外屏（触摸屏）破损
屏幕表面显示区域内有破损，缺失，或有受力点的裂纹现象，判定非保。
官方详解：小米手机几种常见的保内外判定标准
以下情况屏幕破损判定为保内：
1.屏幕（外屏）上有一条裂纹，贯穿屏幕边滚陪缘，一端连接“听筒”或“屏幕指纹”窗口，且纹路上没有崩损痕迹。
2.屏幕（外屏）上有一条裂纹，贯穿屏幕边缘，大兄蠢且纹路上没有崩损痕迹。
官方详解：小米手机几种常见的保内外判定标准
二.内屏（显示屏）破损
手机内屏（显示屏）有可见裂纹，外屏（触摸屏无破损），判定保内。
官方详解：小尘哪米手机几种常见的保内外判定标准
三.机身划痕故障
出现功能故障的产品如存在有感划痕，可判定保内。