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❷ 突然停电给家用电器造成损坏是否可以索赔
如果是电力运行事故导致的家用电器损坏是可以索赔的。
根据《居民用户家用电器损坏处理办法》的规定:
第二条本办法适用于由供电企业以220/380伏电压供电的居民用户,因发生电力运行事故导致电能质量劣化,引起居民用户家用电器损坏时的索赔处理。
第三条本办法所称的电力运行事故,是指在供电企业负责运行维护的220/380伏供电线路或设备上因供电企业的责任发生的下列事件:
1、在220/380伏供电线路上,发生相线与零线接错或三相相序接反;
2、在220/380伏供电线路上,发生零线断线;
3、在220/380伏供电线路上,发生相线与零线互碰;
4、同杆架设或交叉跨越时,供电企业的高电压线路导线掉落到220/380伏线路上或供电企业高电压线路对220/380伏线路放电。
(2)源发家用电器维修扩展阅读:
注意事项:
1、如果判定是电压原因造成的电器烧毁,居民应该及时和电业部门取得联系,并保持家用电器损坏原状,事发7日后举报无效。
2、在电压出现反常的情况下,居民最好赶紧将家里的电器插销都拔下来,或拉开电表箱内的开关,并立即拨打电业客户服务热线电话95598报修,由专业人员来处理。
3、由于不可抗力、第三人责任、受害者自身过错或产品质量事故等原因引起的电器损坏,电力部门不承担赔偿责任。如果由于施工单位外力破坏或自备发电机串电等第三人责任造成居民家中电器损坏的,应该由相应的责任人负责赔偿。
❸ 哪些家用电器的售后服务做得好
这个问题挺深奥,值得研究,创维家电是有成套的体系的,可以放心。
❹ 修理家用电器要用的工具是什么
电器维修工具常备的有尖嘴钳、斜口钳、镊子、活扳手、各种式样的改锥,电烙铁、万用表,有条件可以配置示波器、扫频仪等等专业设备,并且如果维修大电器,还需要摇表,焊机。
❺ 求家用电器维修方法,常用检修方法
. 直观检查法 : 用眼看、手摸、耳听、鼻闻等手段检查和判断故障部位。此法特别适合发烫、焦味、臭氧味、异常声等明显故障。比如:电视机开机后,有“噼啪”响声,闻到浓厚的臭氧味,可判断行输出变压器或高压帽打火。
2. 电压测量法 : 用万用表检查供电电压和各有关元件的电压,特别是关键点电压。此法是检修家用电器最基本、最常用的一种检查方法电路。
3.电流测量法: 用万用表适当的电流档,测量总电流和晶体管、零部件的工作电流,以迅速判断故障部位。比如:电视机常烧直流保险丝。
4. 电阻测量法: 通过测量电阻、电容、电感、线圈、晶体管和集成块的电阻值来判断故障部位。
5. 断路法 : 割断某一电路或焊开某一元件、连接线来压缩故障范围。如某一电器整机电流过大,可逐渐断开可疑部分电路,断开哪一级电流恢复正常,故障就出在哪一级,此法常用来检修电流过大,烧保险丝故障。
6. 敲击法: 用起子柄、木棰轻轻敲击电路板上某一处,观察情况来判定故障部位;此法尤其适合检查虚假焊和接触不良故障。如电视图像伴音时有时无,用手轻轻敲击电视外壳,故障明显,打开电视后盖,拉出电路板,用起子柄轻轻敲击可疑元件,敲到某一部位故障明显,故障就在这一部位。
7.代换法 : 用一个好元部件,代换认为有故障的元部件。此法简单易行,往往起到事半功倍的效果。
8. 信号注入法: 是用信号发生器的信号注入到有故障的电路里,寻找故障部位。此法一般检修较为复杂故障时采用。
9. 干扰法 : 手拿起子和镊子的金属部分碰触有关检测点,看屏幕上的杂波反应,听喇叭的“喀喀”声,来判断故障部位。此法常用于检查公共通道、图像通道和伴音通道。如检测无图像、无伴音故障时,拿起子碰一中放基极,若屏幕有杂波反应,喇叭有“喀喀”声,说明中放以后电路正常。
10. 比较法 : 通过相同型号正常机器的电压、波形等参数与故障机器比较,找出故障部位。
11. 加热法: 对可疑元件进行升温,从而加速该元件的“死亡”,以迅速判断出故障部位。如某电视机刚开机时行幅正常,几分钟后行幅回缩,查行输出管外壳变黄,手摸行管有烫热,此时可拿烙铁靠近行管对其升温,若行幅继续回缩,即可判定行管有问题。
11. 冷却法: 对可疑元件进行降温,以迅速判断出故障部位。此法对出现规律性的故障,如开机正常,使用一会儿就不正常。同加热法相比,具有快速、方便、准确、安全等优点。如电视机开机场幅正常,数分钟后场幅压缩,半小时后形成一条水平宽带。手摸场输出管有烫感,此时将酒精球放到场输出管上,场幅开始回升,不久故障消失,即可判定由场输出管热稳定性差所致。
12. 综合法: 综合运用多种方法来检查一些较为复杂的故障。
❻ 家电维修的问题
不是家是维修不行了,是家电技术发展太快。在早年的分立器件时代,需要线路内维修。而容在集成化和微型化,微芯片控制的今天,再进行线路维修可能性不大。今天的家电维修已进入模块化时代,而模块化更新很快只能由生产厂完成,个人很难配备全部模块备件。所以家电维修越来越难,也就是不行了。
❼ 有源音箱常见故障修理
音箱常见故障及解决方法
一、声音能够正常播放,但是会不时的传出"噼里啪啦"的噪音。
有的用户可能会出现这样的情况,使用音箱时会不定期的发出"噼里啪啦"的噪音,但使用耳机时又十分正常。而且音箱的噪音有时时间长一些,有时时间短一些,但之后就正常了。刚开始也怀疑是音频信号插头接触不好,但是也重新拔插过,换过线还是没有解决问题。
其实,这个问题的根源在于电源插座。一只劣质的电源插座,其内部使用的磷铜片质量不好并且弹性较差。长时间使用后会导致接触不好,一会儿接触,一会儿断开。这时,箱的电源就一会儿通,一会断。
而电源内部有大容量的滤波电容,这就导致功放电路的供电电压一会高,一会低。所以,它发出的声音的强弱就有明显变化。同时,因为在通断的瞬间会有电流通断的干扰信号窜入放大电路,就会导致其他噪音的产生,也就是你所听到的"噼里啪啦"声。
解决办法很简单:更换新的质量优良的电源插座。有的奸商可能就会利用顾客不了解的原因,借此就向顾客演示:音箱被修好了,而借此收钱。大家明白了这一点,以后可不要轻易上当了。
二、调整音量时出现噼里啪啦的声音,音量时大时小。
这是在多媒体音箱身上出现次数最多的故障,相信很多用户都有这样的体会,在使用一段时间后,调节音箱的音量往往会出现这个情况。不少用户都选择利用电脑系统的音量调节进行调节,这无疑是一种权宜之计。
事实上只要出现这种情况便可以判断是调节音量的相位器出了问题。大多数音箱都利用是电位器来改变信号的强弱(数字调音电位器除外),从而来进行音量调节和重低音调节的。而电位器则是通过一个活动触点,来改变在炭阻片上的位置,从而来改变电阻值的大小。随着使用时间的增长,电位器内会有灰尘或杂质落入,电位器的触点也可能会氧化生锈,造成接触不实,这时在调整音量是就会有"噼里啪啦"的噪音出现。
解决的办法比较简单,只需要更换一个新的电位器就够了,其花费不会超过2元钱。不过,最简单的处理办法还是打开音箱,再把电位器后面的四个压接片打开,露出电位器的活动触点。然后,用无水酒精清洗碳阻片,再在碳阻片滴一滴油,最后把电位器按原来位置装好就可以解决噪音问题。
当然,上面是大多数人会遇到的情况。但还有一种原因也会引发上面的故障:电位器的质量不稳定。在使用时,左右声道的簧片本来是分离的,但现在却因为错位,造成在使用的时候时通时断,这就产生的"霹雳啪啦"的噪音。对付这个也很简单,我们只要用尖嘴镊子轻轻拔正,再按原位装回就可以了。
三、声音播放正常,但是一个喇叭声音大,一个喇叭声音小。如果用手向一侧用力掰音量电位器,这时两个声道的音量就一样大。
这例故障和上页很类似,也是音量电位器的问题。因为音量电位器左右声道是各自独立的。因为簧片使用时间过久,其中内侧的簧片弹性过弱,不能与碳阻紧密接触。这个也比较简单,用手去调整一下簧片就可以了。
四、有声音,但是只有高音,却没有低音。
这种故障一般是因为音箱的音量过大,所以在长时间使用后,把低音炮给烧了。这个是很正常的,喜欢低音的朋友认为量越大越好。有的朋友甚至能把它调得很高,且音量也调到70%以上,这样最容易烧掉低音。通常情况下,建议选择30%-50%的音量、低音选择30%-40%也就足够了。另外,这种情况也可能是线头断了。这种情况只要花钱更换一个新的线头就可以了。
五、有声音,但是声音不清晰,听不清具体内容。
这种故障除了高音喇叭损坏外,还可能是信号线断,或者是高音放大的集成块损坏。另外需要注意的是,如果你使用的是声卡,那么有时会因为无意中改变了设置,而使喇叭的发音只能听清楚女音,而男音无法听清楚。
六、一开机,就"嗡嗡"直响,无论怎么调整音量,噪音都不能消除。
这种情况一般都是因为长时间使用,再加上音箱是封闭的,热量散不出去。所以其内部温度过高,从而造成功放集成块过热而损坏。实际上,正品的功放集成电路都带有温度保护功能,当过热时,功放集成电路会自动停止输出;而当温度降下来后,能够自动恢复工作。
但是,一些音箱生产厂家为了降低生产成本,使用的不是大厂家佼佼者的集成电路,而使用的是一些小厂仿制的集成电路,质量低劣。解决的方法就是购买一个同型号的集成电路更换就可以了,成本不过5块钱。不过更换的过程需要一点专业技术,并非所有用户都能完成。
七、电脑播放声音都正常,但是使用一段时间之后,就"嗡嗡"直响,耳朵没法忍受。
这例故障同第六例比较相似,不过该功放集成电路还没有彻底损坏,只是当过热时才出现故障。我们可以打开机箱,通过加大功放集成电路的散片的面积来解决。当然,也可以更换质量优良的散热片。
八、打开音箱的电源开关,喇叭没有正常开机时"砰"的一声开机声。打开音乐播放软件调整音量,音箱也没有任何声音。
这种故障也比较常见:开机后音箱没有声音。那这是否说明音箱坏了呢,该怎么判定?首先,在给音箱加电之前,把音量电位器旋至较大位置。然后,在打开电源开关时,注意音箱是否有"砰"的一声。如果有,就说明音箱没有什么问题,而且电源是好的。那么,没有声音可能是声卡的驱动程序错误或声音故障,也可能是被静音了或音量过小。再者就是信号线插头没有插接好,或者信号线断线。
另外,音箱使用时间过长,内部的温度过高,从而造成音箱内的电源变压器内的温度保险熔断,这也是会出现以上的故障表现的。不要担心,我们不必更换电源变压器。你只要小心的取下变压器,从外表观察电源变压器的初级线圈(也就是接220V电的那一端),看哪一边凸一点。对凸一点的那一侧,用尖镊子小心的拆开表面的塑料薄膜,会发现有一个写有"250V2A"字样的白色的小方块,这就是温度保险电阻。
如果使用时间过长,变压器的温度过高,那么为了辟免引起火灾,保险电阻动作从而切断电流供应。我们只要把这个保险电阻的两端直接短路就可以了,但在以后的使用中需要注意散热,并且不要使用时间过久。
❽ 在网上买电器产品维修怎么办
如果有全国联保的客服,直接就客服,由他们根据你的情况安排你到哪里维修或是将商品寄回厂家维修。
如果没有联保或压根儿就没有保修,那就是要自己承担了。
❾ 电器修理之三种电器常见故障修理
【导读】家里电器坏了,又临时急用,拿去维修的话时间上又不允许,这时如果自己略懂一点点维修方面的入门小常识,也许就可以轻松搞定这样类似的囧状。比如加湿器不工作了,或者是电暖壶有异味了,或者是电热扇不制热了等等。下面就以这三个冬天家里常见的电器为例试说明。
电器修理之加湿器不工作
加湿器不工作了,是怎么回事呢?加湿器不喷雾或者喷雾太小时,首先要检查是不是水槽破裂,水箱盖没有拧紧,如果都不是,再检查是不是自己把水槽里的水注的太满以致于堵塞了通风道,因为平时在注水的过程中,我们一般情况下是不会太在意水槽里的水量的控制,只是认为水满了就好,不会太在意其他的。
其次再检查是不是长时间没有清洗水槽导致水槽里面的污垢太多,清洗水槽时,先往水槽里加少许的醋,把水槽以及喷雾通道全部清洗一下。如果这些情况都不是,再检查换能器,极有可能是换能器烧坏了,这种情况下只能换个新的换能器了。最后,最糟糕的一种情况就是加湿器里面的线路混乱了,这种情况只能拿到售后去维修了。
电器修理之电暖壶异味
电暖壶有异味了,是什么情况?如果是新的电暖壶,刚开始用稍微有一些异味,这属于正常的现象。因为新的电暖壶还没用之前会有工业上残留的硅胶、粘合胶之类的味道,一般情况下放置一段时间就好了。如果不是新电暖壶,使用过一段时间之后产生异味了,那就说明您买的电暖壶所用的材料是不合格的,这些材料在长时间的高温环境下发生了化学反应从而产生的异味。这种情况,建议换一个质量好的牌子。
电器修理之电热扇不制热
电热扇不制热了,是什么原因?如果是扇叶不转动,那可能是扇叶的转轴没有油了,滴三两滴油在转轴上就好了,不易滴过多,过多会损坏扇叶。如果不是扇叶的问题,那就有可能是,里面灰尘太多了,没有及时清理,灰尘过多覆盖在制热器上,导致散热效果不明显。如果以上这些都没有问题,只可能是电热扇里面线路出现了问题,这时只好是拿到售后进行维修了。
总之,日常家用的电器,在购买时最好还是买信得过的质量好的品牌,不能因贪图一时的便宜,给日后的自己寻找不必要的麻烦。
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