客户觉得维修费高怎么办

① 客户嫌价格高怎么办

1、不要接回绝顾客

在销售中碰到一些讨价还价的客户。到了这个环节，成交的可能性就大大增加了。不过当顾客提出降价的请求时，销售员不要直接回绝顾客，表示自己很想给顾客打折，但是店里有明确的规定，所有的产品都是原价销售，并且举了一个商场打折的“陷阱”，让顾客认为是在为自己着想。

2、顾客关注点转移到产品价值上

顾客买东西都想要大的优惠，当顾客提出降价的请求时，销售员可以把顾客的关注点引导到产品的价值上，不要让顾客在价格上纠结。在选择产品时，许多客户都把产品的品质和服务放在第一的位置，看重价格的只有很少一部分人。

应对讨价还价的方式

在业务洽谈之前，可以向对方言明，我方的供货价格已经“定死”，并且因为种种原因不能下调，希望对方能理解。把“丑话说在先”，堵住客户讨价还价之口，使之想还价却不能还价，收到一种先发制人效果。

察颜观色，审时度势把价报，要想有效地规避客户的讨价还价，巧妙地报价十分关键。这里就涉及到客户的分类、报价的方式、时间、地点的选择等一系列的问题。

向处于不同时间的客户，报不同价格。客户正忙得不可开交时，我们可以报一模糊价格，让他对该品种有大概的价格印象，详细情况可另行约定时间商议。客户有明确的购买意向时，应抓住时机报出具体的价格，让其对产品价格有一较为具体的了解。在同行业务人员较多，竞争激烈时，不宜报价。

② 对方修车费用过高该怎么维权

您好!
针对您说的情况，如果对对方修车的费用有异议，可以申请交警对对方车辆的修复费用做一下涉案物品价值鉴定。如果差距不大建议协商解决，如果差距太大超过您的接受范围，那么就让对方到法院起诉吧这种情况下，如果对方起诉，在没有经过你或者保险公司同意核准的情况下，连车辆的损失范围都不好确定，法院对对方的修车损失认定时也是非常审慎的。

希望可以帮到您！

③ 修车修理费太高可不可以告

首先要说的是，怎么个高法，这都是有对比的。根据物价局的定价法则，不专同城市、相同城市不同属资质的修理厂收费是可以有区别的。修车之前，汽修厂应该提前告之客户大概的修理范围以及维修预估费用，并签订维修合同或委托书。如果维修之前没有这些环节，消费者在没有知情权的情况下私自给车主修车并收取高昂费用，我们当然要起诉！

④ 客户总说维修费太贵了 我应该怎么说

你好，客户说贵，是因为客户觉得消费物所不值才觉得贵，可以提高一下服务质量及服务项目或者提供一些增值服务项目，希望我的回答可以帮助您。谢谢

⑤ 客户抱怨4s店维修费用贵怎么说

首先你要本一下他之前的维修记录.如果时间过长没换的话,你可以建议他更换.而且是高版档商务车,你要让权他感觉到他车的尊贵,属于高消费品.要想车子性能好,这保养费用还是要花的.如果是维修的话,您可以介绍此配件及4S店的标准包括当地汽管协会所制定的标准收费.比如果在北京上海.维修标准费用更高.

⑥ 客户说我们技术不行,维修费高,怎么回答

只能举出那些技术比你们更烂收费比你们更高的公司让他明白你们是一分价钱一分货，要是专你们属找不到比你们更不堪的，或者有比你们技术好收费低的公司，那么你怎么回答都是枉然，既然他问你们了，那么事情还是有回转余地的，多说点好话完事

⑦ 4s店客户说维修费贵 该怎么回答

一分价钱一分货，4S店的产品和配件来源都是原厂的可以保证质量。4S店还有其他版的维护保养一体的权机制，一般来说在其他店面维修了出了问题找4S店反映产品问题4S店是不会负责的相反一直在4S店做保养维修的4S店会负责到底