Ⅰ 蘋果保修要發票嗎
蘋果官方對於國行版iPhone6售後維修的服務,會根據你所購買的途徑或渠道而有所不同:
1.通過蘋果官網在線商店/線下直營店購買
如果你是通過蘋果官網在線商店或線下直營店所購買的iPhone,直接前往蘋果線下直營店進行售後維修即可,無需攜帶小票。因為你的購買記錄以及信息都可以在電腦中查詢到,無須你提供額外的信息。
唯一需要注意的就是,國行版iPhone售後維修必須要需要攜帶三包憑證,而港版等其他版本均不需要。
2.通過第三方授權經銷商購買
如果你的國行版iPhone並非在蘋果在線商店或線下直營店所購買,而是通過第三方授權經銷商購買。如果你選擇前往直營店進行維修,那麼除了需攜帶三包憑證外,你還需要攜帶購買時所開的發票。
雖說前段時間所傳聞的蘋果調整國行版iPhone保修政策被證實為謠言,不過仍是有一點發生了改變,那便是:無論是更換配件還是替換整機,都不會在現場做出決定,而是需要用戶留下故障手機等待通知,不能當場更換。
Ⅱ 維修蘋果手機需要提供什麼憑證
您好,1.通過蘋果官網在線商店/線下直營店購買。
如果是通過蘋果官網在線商店專或線下直營店所屬購買的iPhone,直接前往蘋果線下直營店進行售後維修即可,無需攜帶小票。因為你的購買記錄以及信息都可以在電腦中查詢到,無須你提供額外的信息。
唯一需要注意的就是,國行版iPhone售後維修必須要需要攜帶三包憑證,而港版等其他版本均不需要。
2.通過第三方授權經銷商購買
如果你的國行版iPhone並非在蘋果在線商店或線下直營店所購買,而是通過第三方授權經銷商購買。如果你選擇前往直營店進行維修,那麼除了需攜帶三包憑證外,你還需要攜帶購買時所開的發票。
雖說前段時間所傳聞的蘋果調整國行版iPhone保修政策被證實為謠言,不過仍是有一點發生了改變,那便是:無論是更換配件還是替換整機,都不會在現場做出決定,而是需要用戶留下故障手機等待通知,不能當場更換。
Ⅲ 蘋果維修需要什麼憑證
蘋果維修的話,如果你說的是官方售後的話,應該需要這個月的發票。你蘋果手機自帶的維修單。
Ⅳ 蘋果維修需要發票嗎
蘋果保修不一定要發票。不返廠就不用發票,返廠才用。不用發票需要把數據備份好。蘋果公司(Apple Inc. )是美國的一家高科技公司,由史蒂夫喬布斯、斯蒂夫沃茲尼亞克和羅韋恩等人於1976年4月1日創立,並命名為美國蘋果電腦公司,2007年1月9日更名為蘋果公司,總部位於加利福尼亞州的庫比蒂諾,於1980年12月12日公開招股上市。其主要業務包括設計、開發和銷售消費電子、計算機軟體、在線服務和個人計算機等。
蘋果保修不一定要發票。不返廠就不用發票,返廠才用。不用發票需要把數據備份好。
蘋果公司(Apple Inc. )是美國的一家高科技公司,由史蒂夫·喬布斯、斯蒂夫·沃茲尼亞克和羅·韋恩等人於1976年4月1日創立,並命名為美國蘋果電腦公司,2007年1月9日更名為蘋果公司,總部位於加利福尼亞州的庫比蒂諾,於1980年12月12日公開招股上市。
其主要業務包括設計、開發和銷售消費電子、計算機軟體、在線服務和個人計算機等。
根據iPhone保修政策,保修需要提供購買憑證,主要也就是發票
不過有時候可以申請無憑證保修,不過你們無法做到,需要我們這樣的工程師才能申請
其次沒有發票可以補開發票
補開發票如果全部按照比例會很貴
補開就是當時沒開發票現在補一張發票的意思
補開發票的日期就是開票當日,日期不影響保修
保修的發票審核要求的是發票的可查驗和適配度,和時間無關
只要在激活後一段時間,補開都是可以接受
比如解除ID的官方申訴處理中,發票可能是激活四五年補開,也不影響激活處理
正常保修涉及更換部件都需要提供發票作為購買憑證
湊齊了發票就可以去保修了
我們原則幫助用戶處理保修缺失發票問題
也可以提供參考意見,並非銷售導向,不要誤會
一般而言,ipad的保修都是整機更換,任何問題都是換新機
所以在保修期內出現問題,一般都是盡快保修更換,拖延會有很多意外問題
很多用戶就是拖延,後來摔傷後就害怕無法保修,匆忙趕去再處理
索性摔傷屬於磨損,不歸類到變形,得以繼續保修
現在售後確認是否能保修
確認能保修的,補開後,在售後進行維修更換
肆叄-有問題可以私信我們,我們會盡力幫助你
編輯於 2020-03-18 · 著作權歸作者所有
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mrtyzq
售後要發票才保修是違法的!發票不是保修的前提。但實際上蘋果售後會推脫。我的處理方式:先打4006668800。官方電話。要求明確回答。再推。打12315投訴。12315不能解決。再網上投訴。然後打12345政府熱線。2001年11月15日起實施的《行動電話機商品修理更換退貨責任規定》中有明確規定:消費者丟失發貨票和三包憑證,且不能提供發貨票底聯或者發貨票(底聯)復印件等有效證據,但依照主機機身號(IMEI串號)顯示的出廠日期推算仍在三包有效期內的,應當以出廠日期後的第90日為三包有效期的起始日期,銷售者、修理者、生產者應當按照本規定負責免費修理。一句話:自己的權益不自己維護的話。吃虧的是自己。華為小米等等要發票嗎??明顯違法的行為,蘋果卻依然執行,還不是消費者好欺負??發票沒了我要多出幾百上千元去補開?以後蘋果又設置另外的違法的條件呢??
編輯於 2020-06-10 · 著作權歸作者所有
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兔斯基
設計師
只要你國行,他不用看的因為你預約天才吧的時候人家已經能看的到你機型跟序列號了,我今天剛去完全沒問到發票這些東西,只是提供身份證,然後他就把我手機系統檢測硬體之後就說你的問題在哪,他就給你換什麼零件了。
編輯於 2020-06-03 · 著作權歸作者所有
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jincer
睡貨
如果是國行,是不需要提供發票的。如果硬要,就投訴。
如果是水貨,人家有權要求你提供發票證明是否為正規渠道購買(是否繳稅)。如果不是,你投訴都不管用!
Ⅳ 蘋果維修需要發票嗎
解決辦法:關於保修期維修iPhone手機要不要發的問題,需要區分以下兩種情況。
1、如果前往Apple直營店的天才吧進行維修,帶上所需要維修的設備即可。(每個設備都有獨一無二的序列號,Apple官方可以查詢到);
2、如果前往Apple授權的經銷商維修,則需要帶上包裝、發票等資料。(為了給設備更好的保障和維修體驗,建議您去Apple直營店進行預約維修。)
簡而言之,如果是在官網或者直營店買的,即便是發票丟失,也能在直營店 Genius Bar 維修。如果不是蘋果官網/直營店購買,而是通過第三方經銷商/渠道購買的產品,發票丟失之後,只能到授權維修點進行售後。
沒發票不保修?蘋果售後保修詳細解讀
其實蘋果的政策已經說得很清楚了,要求出示發票也符合國家手機「三包」規定。不過有網友對此提出質疑,蘋果是想利用新售後政策,逃避一部分售後維修責任。同樣購買的都是蘋果正品,官網也可以查詢得到,然而那些非蘋果渠道購買設備的用戶丟失了發票就無法享受官方售後保修,顯然對這部分用戶有失公平。
不過話說回來,消費者也不是永遠都占理,至少妥善保管發票這點還是應該做到的吧。大家怎麼看待這個問題?
本來這件事情到這里就告一段落了,但是從網上不少朋友的評論和回復中可以看出,隨著購買 iPhone、iPad、Mac 等蘋果產品的人群數量增加,蘋果在中國的售後也成為了大家關注的熱點,其中也不乏對蘋果售後保修事項缺少了解卻喜歡跟風指責甚至誤導新手的言論。各位對蘋果的保修、換機等事宜又有多少程度的了解呢?
Ⅵ 蘋果維修要發票嗎
可以不要發票
只要可以開機,就可以看見序列號,官方可以通過序列號來查詢保修期是不是過期。
如果不能開機,要免費保修,必須提供發票,過保自費就沒所謂了。
Ⅶ 蘋果售後是不是一定要拿發票才能保修
一般都是不要發票的,iphone保修都是看序列號的,你要是在大城市直接去蘋果的直營店,然後帶上裸機,只要在保修期內就可以保修,要是授權店需要發票你可以和他們講,就是發票放老家了或者掉了什麼的,只要在保修期都會修的
Ⅷ 蘋果手機維修需要發票嗎
如果你能證明你的手機的購買時間的話,可以不用發票,但是正常情況下如果是拿到售後去維修的話,都需要提供。購機發票,以此來證明你的購機時間還有保修證明。
Ⅸ 蘋果維修要發票嗎
如果去正規的蘋果官方售後店裡維修手機,無論是否過保,都可以索要發票的。