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汽車維修店如何拉客戶

發布時間:2022-05-17 13:44:45

⑴ 汽車修理店應該怎麼拓客引流

對於汽車修理店來說,拓客引流的關鍵,個人認為還是加大宣傳,另外難說一些相對的促銷活動也是必不可少的,此外,也需要自己的技術過硬,積累良好的口碑。

⑵ 修理廠怎麼吸引客戶

在這個互聯網時代,除了敢於創新技術和及時改進服務,還需要宣傳等其他方法來吸引新客戶。

1、門店發展特色

汽車修理廠的門店需要一些裝飾,並試圖對更完整的產品和服務項目進行解釋,以便顧客能夠感覺到汽車修理廠的服務類型是完整的。你也可以用鮮艷的顏色裝飾店鋪或播放介紹我們服務項目的音頻,這樣顧客會無意識地被吸引,自然會進入店鋪消費。

2、做好宣傳

宣傳對汽車維修行業有很大的影響,這不僅關繫到門店的聲譽,也與客戶群的數量密切相關。一是抓住老顧客,老顧客對汽車修理廠的好評會帶動大量新顧客,所以一些銷售活動不定期舉行,宣傳大力開展,或者制定介紹顧客獲得獎勵或免費洗車等規則。

3、明白客戶需求

根據老顧客的性別、年齡和消費水平進行分類,找出同一個階層對汽車維修的特殊要求和不滿,從而開展相應的服務,有針對性地向不同群體推廣和宣傳服務。這不僅可以提高客戶的參與度,還可以讓客戶感受到更加完美的體驗。

⑶ 汽修店怎麼吸引客戶

這種情況就要注意自己維修店的一些營銷手段,比如一些套餐形式的制定,或者是一些小的福利信息,在修車的之後給一些比較有意義的福利,小的贈品等。

⑷ 汽車維修店怎樣吸引客戶

汽車維來修店怎麼做好自己自的售後工作,吸引客戶,增加利潤:

1、提高汽車一次性修復率

客戶到汽車維修店保養維修,主要看重的是汽車維修店技術專業性、檢測設備先進性,把汽車故障一次性修好

2、第一時間接待進站車輛

客戶到汽車維修店保養維修車輛,立刻有人來接待,提高滿意度,避免造成客戶

3、配備專業汽車產品展廳

當客戶在休息廳休息的時候,可以在休息廳旁設展廳,擺放一些和汽車相關的產品,方便客戶進行了解

4、提供上門取、送的服務

可以為客戶將車輛送至店內維修保養,車輛作業完成後,及時與客戶溝通,將車輛按時送還客戶,技師也可以上門為客戶修車,增加客戶的滿意度

5、可以提供提前預約快修的服務

可以提前一天預約汽車保養維修,對於主動預約的車輛可以實現零等待服務,節約維修等待時間,增加客戶滿意度。

6、加大汽車維修店內優惠力度

維修店可以做優惠活動,例如讓車主辦卡成為會員,後期在店內修車可以享受配件和工時的折扣,對於那些感覺汽車維修店修車貴的客戶有很大的吸引力

7、增加汽車售後新產品的引進

引進一些附加的養護產品,來增加新車單台產值

8、加強員工的獎勵力度

希望對你有所幫助,望採納!!!

⑸ 汽車維修門店怎麼引流

你好,可以線上線下結合,用優惠活動吸引顧客,再讓他們介紹朋友過來,介紹一個人送一個禮品,朋友轉發活動內容點贊送服務項目等等。
望採納!!!

⑹ 我的汽車修理廠客源單一、也沒有什麼粘性,如何破解汽車修理廠經營難問題

你好,很高興回答你的問題。
近幾年汽車保有量不斷增加,但從事汽服行業的人也不斷增加,很多人創業也開起了汽修廠,很多互聯網巨頭也加入汽車後市場,傳統門店遭遇前所未有的挑戰,門店開起來了,但不賺錢,那到底應該怎樣做呢?本人根據自己多年的行業經驗,談談自己的想法:
首先要定位,定位定天下,就是你的目標是哪一類車主,主要是商家單位還是個人車主,是普通大眾車主,還是中高端車主,或者什麼車都修,建議還是走中高端車主路線。
然後你就要想好的你的盈利模式,你的利潤從哪裡來,那些事情是不賺錢的,但是也得做,那些事賺錢的,清楚你的定位和盈利模式後才會能清楚的做後面的事情。
比如你的客戶從哪裡來,怎麼讓客戶離不開你,你的產品和服務項目是那些,你的團隊打造。要從你的客戶、產品和團隊來打造你的經營平台。
說到客戶,就是要做營銷,現在是移動互聯網時代,傳統的營銷方式已經不適應當今的市場。以前要講品牌、渠道和規模,現在是講爆品、用戶和口碑。但不管怎麼變,它都有邏輯。這里給大家介紹車多年總結出來的營銷四部曲。
營銷四部曲,包括引流拓客,截留留客,儲流養客和用留復購。現在市場競爭激烈,作為門店一定要做活動,不能坐等客戶上門。
首先要設計好引流產品,就是設計不賺錢的服務套餐,把新客人引流到門店,再好的產品和服務如果客戶不來,你啥價值也不能實現。

客戶來了怎麼辦,那就要截留,就是設計微利的粘性產品,就是讓客戶購買你門店的會員卡,當然優惠力度是非常大的,而且是實實在在的優惠。不是把原價抬高了再優惠所謂的套路。就是你的優惠套餐讓客戶不可拒絕,確實是替客戶著想。
接下來就是服務好客戶,作為服務行業,關鍵還是做好你的服務,比如你施工標准化,接車標准化,一方面讓客戶來了覺得有回家的感覺,同時對車輛維修保養等方面讓客戶一百個放心,讓客戶感覺到自己來到這個店確實沒有錯, 就是來對了。
最後就是讓客戶怎麼復購,購買高利潤的產品和服務。有的客戶缺的不是錢,而是被尊重,享受高價值服務的機會。
如果把這營銷四部曲做好了,你的門店肯定不缺少客戶,很有可能別家的客戶也大多到你家來了。
解決了客源問題,接下來就是產品和團隊建設。
解決了客源問題,接下來就是產品和團隊建設。
就是你的產品優勢在哪裡,產品的核心競爭力在哪裡?你要建立你的產品的優勢鐵三角,要真產品,實價格,零距離。
要把你的產品進行策劃分類,包括引流產品、盈利產品,粘性產品等戰略鐵三角。
同時你的產品要利客戶、利門店,還要利益員工,讓員工受益了,員工才會努力去推廣產品,不然再好的產品,只是個美好的傳說。
最後團隊建設很重要,一個企業的成功是團隊的成功,要打造店長比老闆還操心,員工自動自發工作的工作氛圍,老闆在不在門店一個樣,老闆要做老闆的事情, 就是戰略規劃,資源整合,公司的長遠發展,更多的事情讓員工去做。
當然汽車修理廠 要 經營好 ,單靠自己的力量是不夠的,現在移動互聯網時代,信息瞬息萬變,車主的需要也不斷升級轉變, 老闆要善於向外界學習,學會借力借勢。
要把你的產品進行策劃分類,包括引流產品、盈利產品,粘性產品等戰略鐵三角。
同時你的產品要利客戶、利門店,還要利益員工,讓員工受益了,員工才會努力去推廣產品,不然再好的產品,只是個美好的傳說。
最後團隊建設很重要,一個企業的成功是團隊的成功,要打造店長比老闆還操心,員工自動自發工作的工作氛圍,老闆在不在門店一個樣,老闆要做老闆的事情, 就是戰略規劃,資源整合,公司的長遠發展,更多的事情讓員工去做。
當然汽車修理廠 要 經營好 ,單靠自己的力量是不夠的,現在移動互聯網時代,信息瞬息萬變,車主的需要也不斷升級轉變, 老闆要善於向外界學習,學會借力借勢。

如果把這營銷四部曲做好了,你的門店肯定不缺少客戶,很有可能別家的客戶也大多到你家來了。
解決了客源問題,接下來就是產品和團隊建設。
就是你的產品優勢在哪裡,產品的核心競爭力在哪裡?你要建立你的產品的優勢鐵三角,要真產品,實價格,零距離。
要把你的產品進行策劃分類,包括引流產品、盈利產品,粘性產品等戰略鐵三角。
同時你的產品要利客戶、利門店,還要利益員工,讓員工受益了,員工才會努力去推廣產品,不然再好的產品,只是個美好的傳說。
最後團隊建設很重要,一個企業的成功是團隊的成功,要打造店長比老闆還操心,員工自動自發工作的工作氛圍,老闆在不在門店一個樣,老闆要做老闆的事情, 就是戰略規劃,資源整合,公司的長遠發展,更多的事情讓員工去做。
當然汽車修理廠 要 經營好 ,單靠自己的力量是不夠的,現在移動互聯網時代,信息瞬息萬變,車主的需要也不斷升級轉變, 老闆要善於向外界學習,學會借力借勢。
最後就是讓客戶怎麼復購,購買高利潤的產品和服務。有的客戶缺的不是錢,而是被尊重,享受高價值服務的機會。
如果把這營銷四部曲做好了,你的門店肯定不缺少客戶,很有可能別家的客戶也大多到你家來了。
解決了客源問題,接下來就是產品和團隊建設。
就是你的產品優勢在哪裡,產品的核心競爭力在哪裡?你要建立你的產品的優勢鐵三角,要真產品,實價格,零距離。
要把你的產品進行策劃分類,包括引流產品、盈利產品,粘性產品等戰略鐵三角。
同時你的產品要利客戶、利門店,還要利益員工,讓員工受益了,員工才會努力去推廣產品,不然再好的產品,只是個美好的傳說。
最後團隊建設很重要,一個企業的成功是團隊的成功,要打造店長比老闆還操心,員工自動自發工作的工作氛圍,老闆在不在門店一個樣,老闆要做老闆的事情, 就是戰略規劃,資源整合,公司的長遠發展,更多的事情讓員工去做。
最後團隊建設很重要,一個企業的成功是團隊的成功,要打造店長比老闆還操心,員工自動自發工作的工作氛圍,老闆在不在門店一個樣,老闆要做老闆的事情, 就是戰略規劃,資源整合,公司的長遠發展,更多的事情讓員工去做。

當然汽車修理廠 要 經營好 ,單靠自己的力量是不夠的,現在移動互聯網時代,信息瞬息萬變,車主的需要也不斷升級轉變, 老闆要善於向外界學習,學會借力借勢。
接下來就是服務好客戶,作為服務行業,關鍵還是做好你的服務,比如你施工標准化,接車標准化,一方面讓客戶來了覺得有回家的感覺,同時對車輛維修保養等方面讓客戶一百個放心,讓客戶感覺到自己來到這個店確實沒有錯, 就是來對了。
最後就是讓客戶怎麼復購,購買高利潤的產品和服務。有的客戶缺的不是錢,而是被尊重,享受高價值服務的機會。
如果把這營銷四部曲做好了,你的門店肯定不缺少客戶,很有可能別家的客戶也大多到你家來了。
解決了客源問題,接下來就是產品和團隊建設。
就是你的產品優勢在哪裡,產品的核心競爭力在哪裡?你要建立你的產品的優勢鐵三角,要真產品,實價格,零距離。
要把你的產品進行策劃分類,包括引流產品、盈利產品,粘性產品等戰略鐵三角。
要把你的產品進行策劃分類,包括引流產品、盈利產品,粘性產品等戰略鐵三角。
最後團隊建設很重要,一個企業的成功是團隊的成功,要打造店長比老闆還操心,員工自動自發工作的工作氛圍,老闆在不在門店一個樣,老闆要做老闆的事情, 就是戰略規劃,資源整合,公司的長遠發展,更多的事情讓員工去做。

當然汽車修理廠 要 經營好 ,單靠自己的力量是不夠的,現在移動互聯網時代,信息瞬息萬變,車主的需要也不斷升級轉變, 老闆要善於向外界學習,學會借力借勢。

多參加同行的交流會,向優秀的同行學習,不要一下子想創新,去做獨一無二的,要學會抄-操-超,10個腦子想問題肯定比一個腦子強。

⑺ 汽車鈑金噴漆怎麼拉客戶

1、證明給人家看,自己有實力。可以掩飾給看。再就是價格競爭,還有用的材料要過得去,不能今天噴漆,明天掉。

2、首先心態放平穩,因為好多剛開的門店總想著一開門就生意好,其實所有的生意都要經過一段時間的磨合,這樣才能拉住一部分客戶。

3、要化被動為主動,因為本來這個市場的利潤是人家的,結果多了一個店,就要多分人家一杯羹,必須付出比同行多的努力和代價,才能拉走本應該是人家的客戶,【比如價格、服務、回扣】。對於一些單位,要腿勤、嘴勤、手勤,主管車輛的領導,必須得服務到位,才能贏得領導的信賴,進而取代別人的生意。

(7)汽車維修店如何拉客戶擴展閱讀:

提前了解客戶的相關信息。

客戶的姓名、性別、職位、大致年齡、話語權、專業知識熟練程度、地址/行車路線、座機/手機、興趣愛好等相關信息,拜訪者必須提前了解。如果前期溝通到位,那麼拜訪者還可以獲悉客戶的民族、籍貫、學歷、經歷等若干信息。

這些信息,有助於拜訪者在正式拜訪客戶時,恰到好處的與客戶進行溝通、交流,促成商業合作的達成。新人最常見的失誤就是「滿腔熱血、頭腦發昏」的拜訪客戶,對客戶的相關信息「一竅不通」,自認為自己有激情和感覺,就能贏得客戶的信任和尊重,達成合作的意願;事實上,這是一種永遠的「幻想」。

提前准備好拜訪資料。

拜訪者必須提前准備好相關的拜訪資料。包括:公司宣傳資料、個人名片、筆記本電腦(演示PPT和軟體操作所用,需配備無線網卡)、筆記本(公司統一發放,軟皮筆記本,顯得大氣和規范化,用於記錄客戶提出的問題和建議)等。

⑻ 修理廠怎麼吸引客戶

一、門店發展特色

俗話說,服務業最重要的是發展自己的特色。只有當有與眾不同的東西時,它才能吸引顧客的注意力並增加他們的善意。例如,您可以使用一些比較完善的汽車維修管理軟體,讓客戶可以用手機直接在網上下單,預訂汽車維修的時間,方便快捷,也可以為汽車維修廠省去很多麻煩。

汽車修理廠的門店需要一些裝飾,並試圖對更完整的產品和服務項目進行解釋,以便顧客能夠感覺到汽車修理廠的服務類型是完整的。你也可以用鮮艷的顏色裝飾店鋪或播放介紹我們服務項目的音頻,這樣顧客會無意識地被吸引,自然會進入店鋪消費。

二、做好宣傳

宣傳對汽車維修行業有很大的影響,這不僅關繫到門店的聲譽,也與客戶群的數量密切相關。一是抓住老顧客,老顧客對汽車修理廠的好評會帶動大量新顧客,所以一些銷售活動不定期舉行,宣傳大力開展,或者制定介紹顧客獲得獎勵或免費洗車等規則。

(8)汽車維修店如何拉客戶擴展閱讀:

開修理廠注意事項:

一、把握門店運營的辦法。

首要注重客戶體驗度,給客戶供給更好的效勞,客戶才會從心裡信任廠家。其次,提高團隊的競爭力。以客戶為中心、以職工為底子、以企業價值最大化為運營決議計劃規范,整合產業資源,擁抱互聯網,為客戶供給極致的修理效勞體驗,為職工供給快樂健康的生長渠道,引領職業開展,打造我國汽車專修榜首品牌。

最終,加強數據辦理。即辦理好客戶的材料,及時更新客戶信息。經過收拾客戶信息分析客戶的喜愛,並依據客戶的喜愛供給相應的效勞。經過數據的變化判別團隊的運營,復原現場的場景。

二、成功運營的重要因素榜首、開展客戶的才能。維理廠應該在已有的客戶源的基礎上不斷開展新的客戶,以此來強大自己的效勞集體和運營方針,這也是最基本的一點。第二、留住客戶的才能。

即留住客戶重復消費的才能,要想如何讓客戶繼續的記住我們,當一個人的消費,維保也好等都是剛性需求,當呈現剛需的時分,客戶一定在腦子里查找能給他供給這個的門店,繼續發生這個印象是制勝的要害。

⑼ 綜合汽車修理廠如何做活動吸引客戶進店維修

綜合汽車修理廠如何做活動吸引客戶進店維修?現在的汽車越來越多回,修理廠也越來越多,很多答修理廠都是在相互競爭,那麼如何來吸引客戶呢?
工具原料修理廠
方法/步驟分步閱讀
1、修理廠的地理位置一定要好,不要在犄角旮旯里,否則沒人知道你在那,而且去那修車也不方便。地理位置一定要選擇交通便利的地方。
2、修理廠最好在注冊在網路平台上面,有些平台是專門修車的,這樣可以讓客戶精準找到你們。
3、修理廠一定要正規,並且多搞促銷活動,人們為啥不去4S店,就是因為他們價格太高,如果你修理廠價格同樣很高,肯定沒人來。
4、修理廠提供免費洗車服務,修完車,有時候車子會比較臟,如果給客戶提供免費洗車,讓客戶能夠煥然一新離開,客戶下次肯定還會光臨。
5、修理廠的師傅一定要專業,如果是新手,一定要讓老師傅帶,不要讓客戶覺得你們修理廠一點都不專業。

⑽ 新開汽修廠怎麼吸引客戶

一、門店發展特色

俗話說,服務業最重要的是發展自己的特色。只有當有與眾不同的東西時,它才能吸引顧客的注意力並增加他們的善意。例如,可以使用一些比較完善的汽車維修管理軟體,讓客戶可以用手機直接在網上下單,預訂汽車維修的時間,方便快捷,也可以為汽車維修廠省去很多麻煩。

二、做好宣傳

宣傳對汽車維修行業有很大的影響,這不僅關繫到門店的聲譽,也與客戶群的數量密切相關。一是抓住老顧客,老顧客對汽車修理廠的好評會帶動大量新顧客,所以一些銷售活動不定期舉行,宣傳大力開展,或者制定介紹顧客獲得獎勵或免費洗車等規則。

三、知道顧客在想什麼

根據老顧客的性別、年齡和消費水平進行分類,找出同一個階層對汽車維修的特殊要求和不滿,從而開展相應的服務,有針對性地向不同群體推廣和宣傳服務。這不僅可以提高客戶的參與度,還可以讓客戶感受到更加完美的體驗。

四、配件價格合理

有些修車的零件特別貴,質量還不好,總是想著能多賺些錢,卻發現他會丟了很多顧客,聰明的修車師傅會把零件價格展現的很公平,甚至實在的修車師傅會很直接的說,零件進價多少,自己能掙多少,這樣才會吸引更多的顧客,靠銷售量和工時費來實現賺錢,這是很明智很實在的方法!

五、網路推廣

現在的車主,大多以80、90後年輕群體為主,而這些群體都習慣藉助互聯網接收信息。對於汽修廠來說,微信、官方網站、APP等都是不錯的網路推廣渠道。門店可以開設微信公眾號,搭建官方網站,定製APP等,定期發布一些優惠活動。讓客戶足不出戶,就可以了解汽修廠的服務項目,以及最新優惠活動。

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與汽車維修店如何拉客戶相關的資料

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